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當来さんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2018/08/23

奥湯河原 結唯 -YUI-
宿泊施設:  奥湯河原 結唯 -YUI-
當来さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/20
部屋 : 結唯-yui- 「鳳-hou-」(和洋室)(100平米)
宿泊プラン: 【サマ割!人気の旅館】季節の創作和会席プラン(ポイント最大11倍!/全室/ジェラート付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋も広く、温泉も満足でした。
ただ、夕食の焼き茄子が焦げクサく、鴨が鳥クサかったのが残念でした。
投稿日: 2018/07/26

KANAYA RESORT HAKONE
宿泊施設:  KANAYA RESORT HAKONE
當来さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/23
部屋 : Terrace Standard(ツイン)(35.79平米)
宿泊プラン: ポイント最大10倍!特別ご宿泊プラン<THE KEY那須高原7月10日リニューアルオープン記念>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
概ね満足でした。部屋の割にベッドが大きく、高さがあるので登るのが大変でした。
露天風呂は最高でしたが、温度が高くて適温にするのが大変でした。
レストランの備品を傷つけてしまったことは誠に申し訳ありませんでした。
宿泊施設からの返信
このたびは、弊ホテルにご宿泊を賜りまして、ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝を申し上げます。
露天風呂の温度について、清掃の際、出来るだけ私どもでも確認をさせて頂いておりますが、自然の温泉でございますので、季節や気候によっても泉質が異なります。温度のご調整にお手間をお掛けしましたこと、恐縮に存じております。露天風呂からは、四季折々の景色をお楽しみ頂けますので、ぜひ季節を変えて、お越し頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。
投稿日: 2018/07/04

料亭旅館 いちい亭
宿泊施設:  料亭旅館 いちい亭
當来さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/02
部屋 : 【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン: 【サマ割!人気の旅館】箱根連山と庭園を愉しみながら楽しむ本格懐石が2名一室最大10%OFF
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
料理も接客も素晴らしかったです。
ただ、貸し切り風呂に行く通路に近く、部屋の庭にすぐ出れるのはプライバシー的にちょっと疑問でした。
宿泊施設からの返信
當来 様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
プライバシーにつきましてはご心配されました事、お詫び致します。
対策等につきましては検討してまいります。
またのお越しを一同、こころよりお待ちしております。

      箱根仙石原 いちい亭
投稿日: 2018/06/20

お宿うち山
宿泊施設:  お宿うち山
當来さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/06/18
部屋 : 離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
到着日はあいにくの雨でしたが、とても気持ちいいお風呂でした。ただ、バスタオルの染み?汚れが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

気持ちのいいお風呂と仰って頂き嬉しく思います。
次は是非お天気の良い日にお入り頂きたく思います!

バスタオルの件大変失礼を致しました。
私共の確認不足でございました。

次回はそのような事が無いよう細部まで気を付けて参ります。
どうぞご容赦くださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日: 2018/05/25

若竹の庄 別邸笹音
宿泊施設:  若竹の庄 別邸笹音
當来さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/05/22
部屋 : Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)(和洋室)
宿泊プラン: 【全室半露天風呂付】お日にち限定│季節の色彩鮮やかな会席料理│都会の喧騒を離れ自然の中へ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
おおよそ満足ですが、バスタオルなどは一人2枚ぐらいは置いて欲しいです。
お茶なども、ティーバッグではなくてお茶っ葉の方が良いですね。
スタッフの方々は、元気が良くて気持ちいいですね。
投稿日: 2017/12/01

はなれ宿 善積
宿泊施設:  はなれ宿 善積
當来さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/11/29
部屋 : 露天風呂付離れ客室(和室)
宿泊プラン: 2名48,000円~! お得な料理長おまかせ懐石お部屋食
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
温泉もとても素晴らしいし、部屋も接客も素晴らしかったです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、口コミへのご投稿有難うございます。また当館の温泉施設等々当旅館を満喫して頂けた事が何よりでございました。これからも1人でも多くのお客様にご満足していただけますよう
従業員一同日々努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました
はなれ宿 善積 従業員一同
投稿日: 2017/02/22

離れの宿 旅亭懐石 曾我
宿泊施設:  離れの宿 旅亭懐石 曾我
當来さんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/02/20
部屋 : 露天風呂付離れ・和洋室ツイン(和洋室)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ご夫婦に嬉しい50%OFF!お一人様分の宿泊料が半額~ 絶景の海を望む離れの宿
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
室内のバスタオルが各自1枚しか無くもう少し欲しかった、後人手が足りてないのかな?
宿泊施設からの返信
当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
客室に備わるバスタオルでございますが、追加でご入り用の際はお声掛けいただけましたら、別途ご用意させていただいております。客室係からの御案内が足りず申し訳ございませんでした。
サービス担当の人員は日により異なりますが、十分お客様へのサービスが行き届く人員を確保しております。
貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
投稿日: 2017/01/25

森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷
宿泊施設:  森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷
當来さんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/01/23
部屋 : 海一望の源泉かけ流し露天風呂付「離れ」(お部屋指定可)(和洋室)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋の作りなど素晴らしいのですが、貸し切り露天風呂の湯温と部屋の露天風呂の湯温が違いすぎで
風も強い日でしたので、非常に寒かったです。
食事は豪勢で食べきれなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、無雙庵枇杷にご来庵いただきまして、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
強い寒波がやって参りました日のご滞在をいただき、掛け流された温泉の湯温がご満足いただけず、心より深くお詫び申し上げます。露天風呂には、蓋なども用いましてさまざまに工夫をしておりますが、突然の寒波に大変失礼を申し上げました。
お部屋でのご滞在やお食事はお愉しみいただけまして、全員で安堵の思いでございます。
1月末を迎えましたこの頃、「土肥桜」「河津桜」が咲き、早くも早春の便りがにぎやかな伊豆半島でございます。
どうぞまたごゆっくりと無雙庵枇杷をお訪ね下さいませ。
またおいでいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2016/12/08

ホテルふたり木もれ陽
宿泊施設:  ホテルふたり木もれ陽
當来さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2016/12/06
部屋 : 【特別料金!】ジオ・スイート【禁煙】(ツイン)(99.91平米)
宿泊プラン: 【新規開業の旅館】2名最大28000円引き!2016年7月9日開業 オールインクルーシブ料金
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
久々に満足できるお宿を見つけました。
また、お邪魔したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルふたり木もれ陽へのご宿泊、誠にありがとうございました。
非常に穏やかな陽気の下、源泉かけ流しの温泉、そして木もれ陽でのご滞在ごゆっくりとご堪能いただけた事と存じます。

この度は温かなお言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
まだまだオープンしたばかりのホテルではございますがスタッフ一丸となり、よりご満足いただけるよう邁進してまいります。
ぜひ今後の木もれ陽の成長にご期待くださいませ!

またお二人の優しい笑顔にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2016/11/09

お宿うち山
宿泊施設:  お宿うち山
當来さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2016/11/07
部屋 : 離れ2階家 展望露天風呂付客室【雪】(和洋室)(81平米)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
料理も美味しく大変満足しました。
部屋の露天風呂からの眺望も素晴らしかったです。
ただ、トイレが狭くドアの開け閉めし辛いです。
引き戸にできれば良いと思うのですが、、
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お料理、景色とご満足頂く事ができとても嬉しく思います。
お褒め頂き誠にありがとうございます。

トイレの扉の件申し訳ございません。
建物の構造上そうするしかなかったのですが、
考え、改善できるよう努めてまいります。
ご容赦くださいませ。

またいらして頂けることを心よりお待ち申し上げます。
この度のご感想のご投稿本当にありがとうございました。