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らら1720さんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2017/12/09

章月グランドホテル
宿泊施設:  章月グランドホテル
らら1720さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/11/24
部屋 : 【禁煙】和洋モダンルーム(10畳+ツイン)56平米(和洋室)(56平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大15倍!時季により変わる季節の膳 「彩花」(部屋食)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
3回目の利用です。食事のは良いと思いますが、以前と比べると夕食の質が今一つと感じるところがありました。また、デザートブッフェのアイディアは良いと思いますが、特にプリンゼリー類は入れ物がプラステックで残念した。種類よりも一つ一つの質がよい方が良いと思いました。客室で接客をしてくださった方からおハガキが届き、心遣いを感じました。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のご夕食やデザートバイキングにつきまして、
大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お言葉を参考に、より多くの皆様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同尽力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。