フィットネス施設
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@シャルロットさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/09/21

プリンス スマート イン 熱海
宿泊施設:  プリンス スマート イン 熱海
@シャルロットさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/19
部屋 : スタンダードツイン(ツイン)(18~19平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】<ツインルーム限定>スペシャルオファー+ポイント18倍
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
過剰なサービスや装飾はないけど、必要なものは全て揃ってるし、清潔だし、とても便利にできていてとても良かったです。全体的にオシャレでハイテクでした。朝食のボックスがとても可愛くて気分も上がりました。ただ、ドリンクのサイズが選べると嬉しかったです。あと、枕が2個ともわりと高めで、できれば一つは低いものだと良かったです。
投稿日: 2021/05/13

鴨川館
宿泊施設:  鴨川館
@シャルロットさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/11
部屋 : NEW:温泉半露天・テラス付和洋室(和室+TWベッド)5F(和洋室)(52平米)
宿泊プラン: 【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
半露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。
お部屋はとっても清潔感があり、センスも良く素敵でした。必要なアメニティも揃ってるし、タオルも沢山あって良かったです。お部屋のお風呂も、ワンタッチボタンでお湯が溜められるのでとても便利でした。ベッドの寝心地も良かったです。
また接客してくださる方、皆さんとても親切で、感じも良く、丁寧で、サービスが行き届いていて、とても良かったです。
お部屋と接客に関しては文句のつけどころがなかったです。
少し残念だったのは、お食事かなぁ。
決して美味しくない訳ではなかったですが、特別素晴らしい!って感じでもなく普通という印象でした。朝食のバイキングも、メインになるようなおかずの種類が少ないかなぁと思いました。
宿泊施設からの返信
@シャルロット様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やアメニティ、スタッフにもお褒めをいただき、とても嬉しく拝見いたしました。しかしながら、お料理にはご満足いただけなかったご様子、申し訳ございません。ご夕食・ご朝食共に、ご満足いただける様、お献立を吟味し、担当スタッフと共に精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人