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ばるびんさんの一覧 性別:女性 年齢:50～59歳
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投稿日：
2021/01/21
宿泊施設：
草津温泉 炯-kei-
ばるびんさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2021/01/05
部屋 ： 【禁煙】C02（70平米、バルコニー付、メゾネットタイプ）
宿泊プラン： 草津温泉 炯 -kei- 2019年夏 グランドオープン 夕・朝食付
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
お部屋に露天風呂がないお部屋でしたが、目の前に貸切風呂があるので、特に問題はありませんでした。
螺旋階段のメゾネットの造りは年配の方には不向きですが、昇り降りが苦でないない人にはお値段が安い分、お得感があります。貸切風呂3か所を制覇し、美味しいお料理を頂けて、大変満足しました。
コロナ禍で旅行自体をかなり迷いましたが、他のお客様との接触もなく、ゆったりと過ごすことが出来ました。
現実を忘れる束の間の幸せをありがとうございました。
投稿日：
2021/01/21
宿泊施設：
草津温泉 炯-kei-
ばるびんさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2021/01/05
部屋 ： 【禁煙】TAKASAGO（95平米、露天風呂付）
宿泊プラン： 草津温泉 炯 -kei- 2019年夏 グランドオープン 夕・朝食付
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
ずっと行きたいと思っていた宿でした。お部屋は床暖房のおかげで常に温かく、快適です。雪景色を見ながらの温泉は格別でした。お料理は評判通り素晴らしく、目と舌でゆっくり楽しむことが出来ました。終了後は若くて素敵な料理長さんがお夜食のおにぎりを持って挨拶に来てくださいました。コロナ禍でも現実を忘れてくつろぐことが出来ます。再訪したい宿です。
投稿日：
2021/01/21
宿泊施設：
強羅花扇
ばるびんさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
3
名（
1
室）
宿泊日：
2020/12/27
部屋 ： 【箱根連山を一望】準特別室 ジュニアスイート（和洋室）(62平米)
宿泊プラン： 花扇が贈る「快適花扇スタイル」 ～ 快適なご滞在の為のおもてなし ～
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
旅行自体をかなり悩んで思い切って行くことに決めましたが、お宿のコロナ対策は想像以上に万全でした。
大浴場は6人までとなっており、ロッカーのキーを管理するスタッフの方が常に大浴場前で待機して利用済みの鍵を消毒していました。スタッフの対策がしっかりしていて、こちらが旅行気分から現実に返る場面もありましたが、お客同士もエレベーターを譲り合って一台見送ったりして意識高く過ごせたので、宿の対策がしっかりしていることは有難いことだと思いました。
お料理はとても美味しく、半個室なので安心してくつろげます。コロナ禍なので本来受けられるべきなのに中止されているサービスもありますが、それでも最大限のおもてなしをいただき、来てよかったねと笑顔で帰ることが出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ばるびん様
過日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、コロナウイルスの対策には、お客様にご不便をおかけしていることもございますが、ご協力、ご理解を頂き重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点はあったかと存じますが、お客様が安心し、ご満足頂ける滞在をお過ごしいただけることが、私どもの喜びとなります。
次回お越しいただける機会がございましたら、ばるびん様のご期待にそえるようご準備してお待ち申し上げます。
寒い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
フロント/齋藤
投稿日：
2020/11/11
宿泊施設：
京急EXホテル品川（旧京急EXイン品川駅前）
ばるびんさん
の総合点数：
4.60
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/02
部屋 ： EXダブル 【高層階＆160cmクイーンダブル】禁煙（ダブル）(25平米)
宿泊プラン： 【えっ！？いったい何％OFFなんだ！？】神出鬼没・突然割！ ～タイムセール実施中～
食事： 食事なし
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
利用なし
満足度
5.00
クチコミ
羽田を利用する際の前泊に利用しました。アクセスが良く飛行機の時間ぎりぎりまで荷物を預けて出かけられたので便利でした。高層階で景色が良く、ドリンクのサービスもありました。
宿泊施設からの返信
この度は京急ＥＸホテル品川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今回ご滞在のエグゼクティブフロアのお客様には特典として１滞在につき
お一人様１枚ウェルカムドリンク券をお渡ししております。
有効にご利用いただけた様で何よりでございます。
今後も当館をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急ＥＸホテル品川
宿泊マネージャー
投稿日：
2020/11/11
宿泊施設：
山形座 瀧波
ばるびんさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
4
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/03
部屋 ： KURA01 蔵王石露天風呂付KURAスイート（115平米）（和洋室）(104平米)
宿泊プラン： 【会員限定】最大35％OFF！ 1泊2食・特別STAYプラン
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
新幹線の赤湯駅から送迎バスで5分、とてもアクセスが良いです。宿に足を踏み入れた瞬間から別世界になり、ウエルカムドリンクの日本酒を飲みながらリラックスします。
楽しい企画を色々とご用意くださっており、大人が楽しめる宿です。
食事は豪華さはないですが、素朴でほっとする内容です。豪華さを求める人にはオプションで松茸や米沢牛ステーキ、カニが追加できます。今回地域共通クーポンが使えたので、カニを追加で頼みました。
朝の雲海ツアーは天気が悪くてもがっかりしなくて大丈夫。先代社長さんが別ルートで地元を案内してくださいますので雲海は見ることが出来ませんでしたが早起きした甲斐がありました。
宿泊施設からの返信
ばるびん 様
この度は山形座瀧波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実は、東京からの新幹線のアクセスが非常に良く、赤湯駅まで約2時間15分で赤湯駅に到着致します。
その後は駅前で、お迎えの車にご乗車いただき、約7分で私たちの宿に到着致します。
宿に到着後、築約400年といわれる薬医門をくぐり、赤湯温泉の源泉が飲める飲泉所で、温泉を一飲みし、築350年の古民家の館へとご案内申し上げております。
毎朝の早朝ツアーも皆様に喜んでいただいている、ツアーでございます。
あいにく、雲海は見ることが出来なかったようですが、よろしければ、再チャレンジしていただければ幸いでございます。
至らない点多分にございますが、お越しの皆様全てに感動を与えられるよう日々努めてまいります。
ばるびん様のご来館ををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿日：
2020/09/02
宿泊施設：
ハレクラニ沖縄
ばるびんさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
5
名（
2
室）
宿泊日：
2020/08/25
部屋 ： デラックスオーシャンビュー サンセットウイング トリプル（トリプル）(50平米)
宿泊プラン： 【夏に人気の観光地タイムセール】ポイント10倍！至福のリゾートステイ ＜朝食付き＞
食事： 朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
今回コロナ禍での宿泊にあたり、予約時点からの電話での相談、行ってからのスタッフのご対応、すべてがパーフェクトでした。フロント、コンシェルジュ、アクティビティ、レストラン、プール、カートの運転の時でさえも、こちらが抱えている不安を払しょくしてくれるスタッフの笑顔とサービスに、安心して滞在することが出来ました。
料金が高くても値段に見合ったサービスが受けられます。素晴らしいホテルでした。
宿泊施設からの返信
ばるびん 様
この度は、ハレクラニ沖縄をお選びいただき、ありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたことが伝わってくるコメントで
とても嬉しく存じます。
ばるびん様に、ハレクラニ沖縄にお帰りいただけますことを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハレクラニ沖縄
総支配人 吉江 潤
投稿日：
2020/04/12
宿泊施設：
ATAMI 海峯楼
ばるびんさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/03/29
部屋 ： LUXURY SUITE 2 ／洋室／風科・ふうか（ツイン）(90平米)
宿泊プラン： 【新春セール】秋冬の特別ご優待料金～ ATAMI海峯楼をゆっくりご堪能～
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
誕生日祝いで宿泊しました。ウォーターバルコニーでの食事は素晴らしく、お料理も美味しかったです。
1階の温泉と3階のお部屋の行き来が階段なので、高齢の母は従業員用のエレベーターを使わせて頂きました。
スタッフの方はお若いですが、サービスは行き届いていました。
お部屋のジャグジーは温泉ではありませんが、予約して入れる温泉とは別に、ただただ海を眺めてボーっとするのには最適です。しばし現実を忘れて夢のような世界を味わわせて頂きました。
落ち着いたら、今回旅行を断念した父を連れて伺いたいです。
宿泊施設からの返信
先日は、ATAMI海峯楼をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様とのご滞在を、ゆっくり満喫いただけたご様子に
ひと安心しております。
次回もご満足いただけますよう努めてまいりますので、
お父様ともご利用いただけますと幸いでございます。
投稿日：
2020/03/19
宿泊施設：
天橋立離宮 星音
ばるびんさん
の総合点数：
4.33
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/02/04
部屋 ： 【スタンダード・スィート】 汀（みぎわ） 120平米（和洋室）(70平米)
宿泊プラン： 【特別プラン】ポイント最大20倍 ～3/21極上の間人がに 0.9kg級プラン
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
クチコミ
お風呂のお湯は大変良いです。
リピーター特典として夕食時のドリンクが無料になるサービスは良かったです。
焼きガニは提供時に冷めており、前回頂いた時のように自分で焼くスタイルの方が良いと思いました。
投稿日：
2020/03/19
宿泊施設：
天橋立離宮 星音
ばるびんさん
の総合点数：
4.33
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/02/04
部屋 ： 【スタンダード・スィート】 海（うみ） 120平米（和洋室）(70平米)
宿泊プラン： 【特別プラン】ポイント最大20倍 ～3/21極上の間人がに 0.9kg級プラン
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
クチコミ
2回目の宿泊です。
接客、サービスは相変わらず素晴らしく大変満足しましたが、お料理は前回に比べて味、提供の仕方が落ちたように思います。前回のような感激は残念ながらありませんでした。
投稿日：
2019/11/16
宿泊施設：
arcana izu
ばるびんさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
4
名（
2
室）
宿泊日：
2019/11/05
部屋 ： リバーウイングスイート/禁煙（ツイン）(74.9平米)
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
予約の段階から様々なリクエストに応えて頂き、全てにおいて減点するところが見当たりません。宿泊者が何を求めているのか、どうしたら喜ぶのかをしっかり考えて下さる宿だと思います。
食事は期待通り、サプライズに溢れていて美しくて美味しいお料理に大変満足です。インスタ用にお風呂に浮かべるアヒル100匹が用意されていたり、面白いサービスもありました。若い人向けに色々探求されているのかなと思います。
あとは、飲み物がお高いのでグラスシャンパンやペアリングの内容と料金をもう少し見直して頂けると良いと思います。
季節を変えてまた伺いたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアルカナ イズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日のお祝いの場に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
皆様の素敵な笑顔に私どもスタッフも「幸せのお裾分け」を頂戴いたしました。
さらに満点のご評価を賜わり、こころより御礼申し上げます。
「ワンチーム」スタッフ一同一丸となって、
ゲストの皆様にお喜びいただける宿でありたいと思っております。
ご提案いただきました飲み物の料金設定につきましては、レストランスタッフと
共に新しいアイデアが生まれるきっかけを下さいました。
貴重なご意見ありがとうございます。
季節を変えてまたアルカナ イズへお帰りくださいませ。
変わらぬ自然と温泉、そして、少しの驚きと変化を感じていただけますよう、
皆で精進してまいります。
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