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白翡翠さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/02/08

サンシャインシティプリンスホテル
宿泊施設:  サンシャインシティプリンスホテル
白翡翠さんの総合点数: 4.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/04
部屋 : 33階以上 ツインルームA 29.3平米 禁煙(ツイン)(29.3平米)
宿泊プラン: 【会員限定】×【18時IN】一休.com会員様限定セール!到着が遅くなる方へお得なプラン<室料のみ>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
家族の仕事の関係上、2泊にて宿泊させていただきました。
お部屋は清潔で使い勝手がよく、お風呂も快適でした。ポーラのアメニティも良かったです。
一つだけ、ナイトウェアに着替えてくつろごうとすると、お部屋が寒く感じました。中央管制なのか暖房のコントロールが出来ませんでしたので、毛布をお借りしたのですが、毛布が非常に重く、掛けると疲れてしまいました。ベッドに入れば暖かく快適なのですが、ベッド以外で過ごす際には寒く、その点だけが残念でした。貸出物品でも構いませんので、何か羽織れるものがあればうれしかったです(もしすでにございましたら申し訳ございません)。
いずれにしましても、静かで落ち着いた空間の中、快適なベッドで睡眠を取れました。お世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
この度いただきましたご意見について、早急な改善とは至りませんが、現在、冷風の出るタワーファンの貸し出しを行なっております。ご案内が分かりにくく申し訳ございません。ご利用の際には、お気軽にお声をお掛けいただければと存じます。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
白翡翠様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント
投稿日: 2018/11/22

谷川の湯 あせび野
宿泊施設:  谷川の湯 あせび野
白翡翠さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/11/18
部屋 : 和洋室(和洋室)
宿泊プラン: 源泉掛け流し 専用露天風呂付客室プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めて中伊豆に車で伺いましたが、考えていた以上に近いなぁと感じました。
あせび野さんでは、花の蔵に宿泊いたしました。11月の半ばではあっても、今年は紅葉が例年ほどではないとのことでした。しかし、イイギリが美しくほんのり色づいた楓もそれはそれで大変風情があり、紅葉が見事な時には、さぞ美しかろうと想像を膨らませてしまいました。滞在中、雨が降った日もありましたが、お風呂はとても気持ちよく、体も心も温まり、夜はとてもよく眠れました。
お宿の中を作務衣でほたほた歩き、我ながら怠惰で無防備だと思いながら過ごしてしまいましたが、それができるお宿はやはり心地いいですね。
お食事も美味しくいただき、スタッフの方には伊豆の観光スポットや丹那牛乳のお話など伺い(とてもお世話になり、ありがとうございます)、楽しく過ごさせていただきました。お陰様で帰りにはオラッチェ酪農王国にもよらせていただき、美味しいソフトクリームも堪能しました。
誠にお世話になりました。またお伺いできるとよいなと思っております。
宿泊施設からの返信
この度はあせび野にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また最高の評価とうれしいお言葉を頂き心より感謝の気持ちで一杯でございます。
紅葉が遅れ気味となってしまいましたが、飯桐の実をお楽しみいただけたようでなによりでございます。伊豆には、他にもお楽しみ頂ける観光スポットが沢山ございます。また季節を変えまして伊豆とあせび野へお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日: 2018/05/17

湯本富士屋ホテル
宿泊施設:  湯本富士屋ホテル
白翡翠さんの総合点数: 4.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/05/06
部屋 : 【禁煙】本館デラックスツインルーム(ツイン)(48平米)
宿泊プラン: 【早割30】平日1000円割引!選べる夕食付きプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
今回重視したところは、繁華街に近く自家用車でも公共交通機関でもどちらも利用しやすい、という点です。箱根湯本駅すぐ側であり、駐車場も広く、その点はまさに100%以上の立地の良さでした。お部屋から登山鉄道が見え、鉄道好きでなくとも眺めていて飽きない景観で、電車好きの方にはたまらないだろうと感じました。窓を閉めていても、渓流の音が部屋の中でもかなり響いておりましたが、それはそれで旅のワンシーンかと。一方で残念だと感じたところは、窓やお部屋のバスの鏡の曇りでしょうか。大浴場の温泉があるためお部屋のお風呂は使いませんでしたが、むしろ無くてもよいかもしれません。色々と書かせていただきましたが、ホテルのスタッフの皆様の暖かい気持ち良い対応と立地の良さから、またお世話になりたいなと思っております。誠にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
しかしながら、窓や鏡など、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご接遇には勿論のこと、清掃に至るまで「目配り」を念頭に置き、どんな些細なことでも、お客様の立場にたった接客、お迎えが出来ますよう努めて参りたいと存じます。
引き続き、末永くご愛顧のほどお願いいたします。
投稿日: 2018/02/26

熱海 ふふ
宿泊施設:  熱海 ふふ
白翡翠さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/02/23
部屋 : コンフォートスイート(最大3名様対応)/ツイン(ツイン)(54~60平米)
宿泊プラン: 【大切な記念日に】室数限定プラン/全室源泉掛流し露天風呂付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
昨年は色々と忙しく、旅行に行く余裕が持てませんでした。そのためただゆっくりするために、近場でよいお宿は無いかと探し、今回初めての熱海滞在となりました。

熱海駅からの送迎、お部屋の居心地がよさそう、露天風呂がある、ホテルスタイルであるが入口で靴は脱ぐ、という点を重視し、「瑞」と「初」というお部屋にそれぞれ1泊づつ滞在いたしました。滞在前は、「瑞」に2泊を希望していたのですが、予約の関係上叶わず、1泊づつ異なるお部屋となったのですが、まったくストレスは感じませんでした。また、当初希望していた「瑞」よりも「初」のほうがフレッシュで明るい印象のお部屋で、デイベッドでも思う存分読書も出来、その変化を楽しめました。お部屋に備え付けアメニティがTHANNで、THANNは香りは好みでもの若干肌に合わないため、遠ざかっていたのですが、今回久しぶりに利用し香りに癒されました。また、アメニティも含め貸出物品が多く、滞在中に「自分らしく自由にゆっくり過ごす」ことを最大限に出来るため、あたかも自宅でくつろぐように、しかし自宅では味わえない非日常の贅沢な時間が過ごせる空間だと感じました。

熱海梅園も見ごろで、迷路のような非常に勾配のある熱海の道を楽しみ、お部屋ではオリンピック中継を露天でも楽しめたため、格別でした。

スタッフの皆さんも、非常に心地よい対応をくださる方と、少々不慣れさを感じる方といらっしゃいましたが、どの方もゆっくり過ごされてください、という気持ちを感じ安心して過ごせました。お食事は、感じたことはアンケートに記載いたしました。春を感じるメニューで、器と盛り付けの美しさに楽しい食事時間でした。

MOA美術館には足を運ぶ時間はなかったのですが、帰りの際に、「MOA美術館の梅園は、尾形光琳の屏風図を模したもので見事ですよ」と教えていただき、次は是非と感じました。とてもゆったり、ストレスフリーで過ごせました。また熱海に行ってみたいな、そう感じる旅でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は熱海ふふをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。
次回お越しの際ご期待に添えることができる様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
また当館では各お部屋ごとデザインを変えておりますので、それぞれにお寛ぎ頂けることと思います。
季節に合わせお食事もご用意して参りますので
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。
熱海ふふ
投稿日: 2017/08/11

ホテルアソシア新横浜
宿泊施設:  ホテルアソシア新横浜
白翡翠さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2017/08/03
部屋 : モデレートダブル(禁煙) 1名(ダブル)(23.4平米)
宿泊プラン: くつろぎの空間 【Stylish Stay 】みなとみらい方面確約 ビジネスベーシック 朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族が新横浜からすぐの場所で仕事を行う際、出来るだけ時間のロスを無くし、リラックスできる環境がある場所を選択したいと考え予約させていただきました。疲労が蓄積している中での出張で、東京から新幹線移動をしたため、ホテルが新幹線の改札からすぐであったことが、本人にとってとてもありがたかったということでした。お部屋もゆったりと作られており、夜は普段は飲まない久しぶりのアルコールを少しいただけたようで、それだけ心の余裕も持てたようです。朝食は種類も多く、比較的ゆっくりと過ごせたとのこと、満足しておりました。誠にお世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
新横浜駅直結というアクセスの点及び、
朝食へのご満足頂き、ありがとうございます。
白翡翠様が快適にお過ごし頂けたようで、我々も嬉しい限りです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております