Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

ななるなままさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/01/12

鬼怒川金谷ホテル
宿泊施設:  鬼怒川金谷ホテル
ななるなままさんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2020/10/18
部屋 : 【クラブフロア】スイート和洋室(ビューバス)【ダイニング食】(和室)(66平米)
宿泊プラン: 【基本プラン~ダイニング食】 量より質の金谷流懐石~和敬洋讃レジェール~1泊2食
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めての滞在でした。
客室、接客ともに申し分なく思います。
お食事のクオリティーも素晴らしかったです!

次回は、紅葉に合わせて伺いたいと思います。
宿泊施設からの返信
ななるなまま様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
中でもお食事やスタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠に嬉しい限りでございます。
是非また紅葉の季節に、ななるなまま様にとっての「渓谷の別荘」にまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日: 2020/09/24

ふふ 河口湖
宿泊施設:  ふふ 河口湖
ななるなままさんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2020/09/21
部屋 : 常盤木プレミアム スイート(ツイン)(87平米)
宿泊プラン: 【夏割】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
1泊という短い滞在でしたが、今回も大満足でした。

リクエストにも応えていただいていて!有難うございました!!
次回は、連泊したいです!
宿泊施設からの返信
この度は、私ども、ふふ河口湖に再来いただき、誠にありがとうございます。「今回も・・・」とご満足いただけましたようで、私どもも、ホッと胸をなでおろしました。私どもも、おかげさまで開業から3年目を迎え、ようやくリピーター様をお迎えできつつあることが、嬉しくてたまりません。今後も、2回、3回、とななるなまま様にもお越しいただけるよう、従業員一丸となり、努めて参ります。大変な時期ではございますが、ななるなまま様もくれぐれもご自愛ください。また、世間も落ち着き、私ども、ふふ河口湖で、ななるなまま様をお迎えできます日を、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。
投稿日: 2020/02/10

金沢湯涌温泉 百楽荘
宿泊施設:  金沢湯涌温泉 百楽荘
ななるなままさんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/12/31
部屋 : 別邸【多々楽スイート-TATARA-半露天付】<禁煙>(和洋室)(60平米)
宿泊プラン: 【かに三昧】(松)「蟹で後悔したくない人必見!」なんと!驚異「極上ダグ付加能蟹」2人で3杯食べ尽くし
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
”蟹で後悔したくない”の蟹三昧のコースは
本当に素晴らしかったです!

残念だったのは、客室はスイートとは思えなかったです。
(ソファーは座り心地の悪いものでした)
あとは、貸切風呂の予約が入っていなかったりと
ありましたが・・・係りの皆さんの対応の素晴らしさで
いやな思いもありませんでした。
また、蟹の季節に伺います。
宿泊施設からの返信
ななるなまま様

百楽荘でございます
先日は百楽荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。

そして当荘に高い評価を頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。

この度のスタッフへのお褒めの言葉は今後の大きな励みとなっております。

もちろん、ご指摘いただきました通り改善点はまだまだございます。

ななるなまま様から頂戴しました貴重なご意見をもとに、よりご満足を頂けるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
投稿日: 2019/09/05

小田急 箱根ハイランドホテル
宿泊施設:  小田急 箱根ハイランドホテル
ななるなままさんの総合点数: 4.67
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2019/08/12
部屋 : スタンダードツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【スペシャルディナー】至福のひととき「シェフスペシャルプラン」夕・朝食付き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋のお掃除も完璧で、気持ちよく滞在できました。
ただ、レストランではだいぶ!待たされました。
その点だけが、残念です。
宿泊施設からの返信
この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋はご満足いただけましたご様子でスタッフ一同ホッとしております。
またレストランでは、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご満足を提供できますよう、サービスの向上に励んでまいりますのでまた足を運んでいただけますと、幸いでございます。
投稿日: 2019/09/05

ふふ 河口湖
宿泊施設:  ふふ 河口湖
ななるなままさんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/08/11
部屋 : ふふラグジュアリープレミアム スイート(ツイン)(136平米)
宿泊プラン: 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回も、大満足でした!
夏休みゆっくりできました!ありがとうございました!

館内着ですが、女性”S” 男性”M” としてあるのでしょうか?
小さめでしたので、大きいサイズに交換していただきましたが
到着時の判断で、入れ替えしてくださるとスムーズかな?と思いました。

また、伺います。
宿泊施設からの返信
いつも「ふふ 河口湖」をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、この度は夏休みの貴重なご旅行に、当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、館内着のサイズのご提案など行き届かない点もあったかと存じますが、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき大変恐縮に存じます。
次回お越しいただけた際には、お申し付けいただいたサイズを事前にご用意させていただきます。

また当館にお越しくださいました際は、日常を離れて癒しの時間をお過ごしいただければと存じます。
是非またお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

ふふ 河口湖