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きよちゃん1126さんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2020/09/22

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ
宿泊施設:  リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ
きよちゃん1126さんの総合点数: 1.33
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/09/19
部屋 : オーシャンビュー<天蓋ツイン>プライベートテラス付き(ツイン)(55平米)
宿泊プラン: 【学割プラン】【2食付き】学生応援スタンダードプランから<最大10%OFF>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 1.00   清潔感 1.00  
お食事 3.00   満足度 1.00  
クチコミ
期待はずれ。部屋は掃除が行き届いていなく、息子が鼻炎アレルギーを持っているので、くしゃみが止まらず非常に不快でした。フロントにお願いし掃除をしてもらったものの大した改善がみられず、非常に不愉快でした。ヴィラの入口は掃除がされておらず、葉っぱがあちらこちらにある階段を登って玄関に入ると冒頭申したホコリが被った部屋、更に蚊が10匹程度、ヤモリが2匹、掃除は出来ていない、虫が部屋内にいる、一休で数々宿泊してきて、一休の紹介だから安心していましたが、一番がっかりしました。
ついでに外周りの植栽の手入れも全くされておらずでした。
スタッフの対応も悪く、良いところ無しでした。
投稿日: 2020/09/16

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊施設:  三井ガーデンホテル大阪プレミア
きよちゃん1126さんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/13
部屋 : モデレートダブル(喫煙) 1名利用(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【プレミアスタンダード】大阪駅から無料シャトルバスで10分とアクセス便利な中之島にステイ(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 1.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
全体的によくできているがトイレの便器が小さすぎるのにはびっくり。
内部はその一点が非常に残念。
せっかくの庭が残念。貧相なのと夜は周りが暗いだけにライトアップが欲しい。
宿泊施設からの返信
過日は私ども三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

トイレならびに庭園につきまして、ご意見賜りましたこと厚く御礼申し上げます。今後の検討課題と致して参る所存でございます。
この度は貴重なお言葉をお寄せ頂き大変有難く思っております。

またのご機会ございましたら、当館のご利用を検討頂けますと幸いに存じます。

次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
投稿日: 2020/09/14

ダイワロイネットホテル札幌すすきの
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル札幌すすきの
きよちゃん1126さんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/12
部屋 : スタンダードシングル 喫煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン: 【直前割】 直前のご予約はこちら!ポイント最大3倍! ~和洋バイキング朝食付~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
接客がいまいちだった。
宿泊施設からの返信
いつも「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応が期待を超えられるものでなく申し訳ございません。
次回もしお越しの際にはご満足頂けるよう改善してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの
投稿日: 2020/09/13

ダイワロイネットホテル札幌すすきの
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル札幌すすきの
きよちゃん1126さんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/10
部屋 : スタンダードシングル 禁煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン: 【会員限定】会員様限定で特別料金でのご宿泊 ~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
フロントの対応がイマイチ
宿泊施設からの返信
いつも「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
しかしながら期待を裏切るような結果となり申し訳ございません。
頂いた言葉を真摯に受け止め改善してまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの
投稿日: 2020/09/07

コンラッド大阪
宿泊施設:  コンラッド大阪
きよちゃん1126さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/03
部屋 : 【禁煙】キングエグゼクティブルーム(ダブル)(66平米)
宿泊プラン: 【期間限定x25%OFF】絶景&66平米のゆったりエグゼクティブルーム(ラウンジ特典付)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
さすが一流ホテルという感じ。で良かった。
投稿日: 2020/09/02

神戸みなと温泉 蓮
宿泊施設:  神戸みなと温泉 蓮
きよちゃん1126さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/31
部屋 : シーサイドデラックス(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: 30日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
よかった~
宿泊施設からの返信
この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。あたたかなメッセージ深く御礼申し上げます。
次回のおかえりの際にもご満足いただけます様、今後もスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/08/02

ダイワロイネットホテル札幌すすきの
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル札幌すすきの
きよちゃん1126さんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/30
部屋 : スタンダードシングル 喫煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン: 【会員限定】会員様限定で特別料金でのご宿泊 ~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
前回宿泊して満足したので今回も宿泊しました。
宿泊施設からの返信
いつも「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も満足頂けましたでしょうか。
次回もお越し頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの
投稿日: 2020/07/27

ダイワロイネットホテル札幌すすきの
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル札幌すすきの
きよちゃん1126さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/07/24
部屋 : ツインルーム 禁煙(ツイン)(25.8~26.6平米)
宿泊プラン: 【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン【朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
料金はリーズナブルの上、朝食が非常に良かった。
また、宿泊させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
現在コロナ対策のためブッフェ再開に至っておらず、プレート形式で提供しております。
皆様にご満足頂けるよう引き続き努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの
投稿日: 2020/07/17

ホテルリソルトリニティ博多
宿泊施設:  ホテルリソルトリニティ博多
きよちゃん1126さんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/15
部屋 : モダレット【喫煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン: 【早得ポイントUP!最大3倍!】【ビジネス】【駅近】14日前までの予約限定早得プラン【素泊り】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
よかったです。
宿泊施設からの返信
いつも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、口コミ投稿頂き、感謝致します。

コロナウイルス感染防止の観点と新しい生活様式に則り、多々、変更点等がありご迷惑をお掛け致しております。

お客様に安心してご利用頂けるよう私共スタッフの健康管理や、また客室や共用部分の消毒等も徹底して行っております。
また当館を選んで頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

ぜひ、またご来福の際には、ご予約をお待ちしております。
投稿日: 2020/07/13

ネスタリゾート神戸 NESTA RESORT KOBE
宿泊施設:  ネスタリゾート神戸 NESTA RESORT KOBE
きよちゃん1126さんの総合点数: 3.33
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/07/11
部屋 : カジュアルツイン(2名定員)【禁煙】(ツイン)(24~35平米)
宿泊プラン: 【入場券付】大自然の冒険テーマパーク1日フリー体験<パヴォーネ宿泊ご夕食<イタリアン>>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 2.00   満足度 4.00  
クチコミ
予約ではイタリアンとなっていましたが、行ったらブッフェになっていた。
部屋はビジネスホテルみたい。
ただ、屋外施設は充実していて満足できました。
宿泊施設からの返信
きよちゃん1126 様

 この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜りありがとうございます。
ご指摘頂きましたお食事内容については、コロナ禍の影響で
サービス形態を変更いたしておりました。
私共の案内不足でございます。衷心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう教育指導強化いたします。

不躾でございますが今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。

                         総支配人
                         藤本満壽雄拝