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ふみとっとさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/03/10

東府やResort&Spa-Izu
宿泊施設:  東府やResort&Spa-Izu
ふみとっとさんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/02/05
部屋 : <西館>温泉半露天付 和洋室A(川沿い) 【ツインベッド】(和洋室)(72平米)
宿泊プラン: 【1泊2食】東府やスタンダードプラン <寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
前回と趣の違ったお部屋でしたが、使い勝手も良く快適でした。のんびりできました。前回定休日だった併設の豆腐店にも立ち寄れ、お土産を買うことができて良かったです。
宿泊施設からの返信
東府やResort&Spa-Izuをご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた滞在となりましたご様子で、一同、安堵いたしております。
このたびのご滞在で、とうふ伊豆庵もご利用いただけました由、いかがでございましたか? 3月12日よりランチメニューを一新し、豆乳を使ったデザートなども、さらに充実した品揃えで、皆さまのお越しをお待ち申しあげております。

また、来館の際にも快適なお時間を提供できますよう、精進してまいりたいと存じます。

ありがとうございました。
投稿日: 2020/02/04

笛吹川温泉 坐忘
宿泊施設:  笛吹川温泉 坐忘
ふみとっとさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/01/20
部屋 : 別邸 離れ【露天風呂付き客室】<禁煙>(和洋室)
宿泊プラン: 【東日本応援セール】最大10%OFF!源泉かけ流しの温泉を客室で愉しむ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
再訪です。離れを利用させていただきました。アメニティなど充実しておりました。食事は大変美味しくいただきましたが、料理長のこだわりだそうですが、最初にお粥、続いて雑煮が提供されお酒飲みにはちょっと辛いものがありました笑 のんびりいたしました。またお伺いしたいです。
宿泊施設からの返信
ふみとっと様

この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
またお帰り頂けました事、大変光栄に存じます。重ねまして御礼を申し上げます。

お食事に関しましては、前回のご滞在でお召し上がり頂いた懐石料理とは異なり、
今回は「茶懐石」をご用意させて頂きました。つきましては、ご説明が足りず、
大変申し訳ございませんでした。茶懐石におきましては“一汁三菜”という形式の元、
始めに一口のごはんをお出し致します。一月のお献立では季節柄、七草粥と鴨雑煮
ではございましたが、こちらは月毎のお献立により異なります。
最初のごはんの意味合いと致しましては、お酒をお召し上がり頂く前に悪酔いしない
ようにお腹を整えて頂きたいという主人(料理長)の想いが込められております。
茶懐石は派手な盛り付けや味付けはせず、旬の素材を活かした優しいお味が特徴の
お料理でございます。お召し上がり頂きながら、作り手の想いやストーリーを感じて
頂けましたら幸いでございます。

是非、またお食事に合わせたまるき葡萄酒のワインとのペアリングもお薦めで
ございますので、併せましてご賞味下さいますようお願い申し上げます。
投稿日: 2020/02/04

フルーツパーク富士屋ホテル
宿泊施設:  フルーツパーク富士屋ホテル
ふみとっとさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/01/19
部屋 : ツイン36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン: 【プレミアムプラン】=当館最上級 フルコース・会席料理=質も品数もこだわるグルメ旅に
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
夜景は天気にも恵まれ素晴らしかったです。設備は古いながらも清掃が行きとどいていました。部屋は少し殺風景で寂しい感じがしました。小さくてもいいので絵画などがあると心が安らぐと思います。スタッフのかた、特にレストランフロアの対応がとても気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きましたお部屋の件でございますが、ご満足いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。快適な場を提供できるように取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。
投稿日: 2020/01/08

望水
宿泊施設:  望水
ふみとっとさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/12/15
部屋 : 和室ジュニアスイート(10帖+4.5帖)/高層階・禁煙室(和室)(56平米)
宿泊プラン: Private Gazebo「ときの凪」先行予約プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
ガゼボはとてものんびりしました。風呂タイプの事前予約ができたのも安心で良かったです。2泊目の食事は金目鯛のメニューが多すぎて少し食傷気味でした。
宿泊施設からの返信
ふみとっと様

寒さが増すかと思いきや、このところの暖かさは梅の花も咲いてきそうな陽気続く伊豆北川温泉 望水 西澤より御礼のご挨拶をさせていただきます。

この度は当館にて二日にわたりご滞在をいただけましたこと、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せいただき、社員を代表し御礼申し上げます。ご滞在では、当館の自慢でございます「プライベートガゼボ」をご満喫いただけたようで何よりでございます。残念ながら、おニ泊目のご夕食では食材への工夫が至らずご満足いただくお時間を提供できずお詫び申し上げる次第です。複数日ご滞在いただく中でもご一泊目同様にご満足いただけるお食事はもちろん、お楽しみいただける時間と空間をご案内し続けられる様に社員一同精進した参る所存です。

これから季節の変り目、体調を崩しやすい時期が参りますが、体調管理には充分にお気を付けいただきお身体など冷やさぬようご自愛くださいませ。新たな季節にふみとっと様の再訪を心よりお待ちしております。

伊豆北川温泉「望水」想い出つくりマスター
フロント副支配人 西澤義和
投稿日: 2019/10/09

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)
宿泊施設:  THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)
ふみとっとさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/29
部屋 : ザ・サウザンドツイン 【禁煙】(ツイン)(37平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
チェックイン時、前の利用者のバスローブがそのままになっていたのにはびっくりしましたが、あとの対応が良かったので問題ありません。京都駅からのアクセス、接客も良かったです。朝食の種類、内容も満足しました。再度利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度はTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の際のご感想までいただけたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際にお部屋のご準備の不手際により到着早々ご迷惑をお掛けしました。
期待を持ってお越しのお客様にとって大変不満足なお時間であったと思います。申し訳ございませんでした。

私共の不手際にも関わらずスタッフ応対などお褒めのお言葉を頂戴できたこと感謝いたしておりますと共に少し安心いたしました。
皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後もどうぞ当館並びに系列ホテルグループを御愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹
投稿日: 2019/10/09

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊施設:  三井ガーデンホテル大阪プレミア
ふみとっとさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/28
部屋 : <コンセプトフロア>スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン: 【朝食バイキング】九州の食材等を使った種類豊富な朝食<観光に最適!大阪中之島>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
大浴場が気持ち良かったです。朝食は会場が狭く、落ち着いて食事が出来ないかなと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場について、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
私共の大浴場は人工炭酸泉を使用しておりますので、温まりやすく、温かさが持続する効能があり、皆様にもご好評いただいております。

いただいた貴重なご意見を参考に今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

大阪にお越しの際は、当館にお帰りいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
投稿日: 2019/09/12

谷川の湯 あせび野
宿泊施設:  谷川の湯 あせび野
ふみとっとさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/03
部屋 : 和室(和室)
宿泊プラン: 【1泊限定】清流で癒しの夏プラン<お一人様につき2000円引>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
再訪です。変わらぬお料理の美味しさに舌鼓でした。お風呂もたくさん入らせていただき、のんびりしました。
宿泊施設からの返信
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また大変高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
お料理をお褒めお言葉やお風呂も沢山入られたご様子を拝読し
大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけますよう決して奢ることなく
より良いサービスを目指して精進してまいります。
どうぞまた季節を変えましてあせび野にお越しくださいます事心より
お待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日: 2019/09/12

東府やResort&Spa-Izu
宿泊施設:  東府やResort&Spa-Izu
ふみとっとさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/02
部屋 : 和室A(川沿い)【ツインベッド】(和室)(54平米)
宿泊プラン: 【1泊2食】東府やスタンダードプラン <寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
リニューアルされて初めて伺いました。東府屋旅館の名残りを残しつつ、新しいものも取り入れうまく融合されているなと感じました。広々とした敷地は手入れが行き届いており、散策するだけで癒されました。併設の豆腐レストランが定休日でしたので次回は是非伺いたいです。
宿泊施設からの返信
いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

身にあまるお言葉をいただき、感激しております。
スタッフ一人一人のおもてなしの心が、少しでもお客様のお寛ぎの時間に寄り添うことができましたのなら、とてもありがたく、嬉しく存じます。

今年の4月にオープンしたばかりの「とうふ伊豆庵」は、火曜日を定休とさせていただいております。ぜひまたの機会に、お立ち寄りいただけましたら幸いです。

今後とも、変わらぬご愛顧をいただけるよう努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿日: 2019/08/12

グランドプリンスホテル高輪
宿泊施設:  グランドプリンスホテル高輪
ふみとっとさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/08/06
部屋 : 【クラブフロア】クラブデラックスツイン(ツイン)(32.1平米)
宿泊プラン: 【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋が広く、ゆったり過ごせました。クラブフロアを時間ごとに利用できて満喫しました。さくらタワーのサウナも大変気持ちよく、充実したホテルステイでした。
宿泊施設からの返信
過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはクラブフロアおよびサウナ&ブロアバスをお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2019/06/30

香雲館
宿泊施設:  香雲館
ふみとっとさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/20
部屋 : 露天風呂付「扇・漆」本間10帖+いろり4.5帖【R】(和室)(60~65平米)
宿泊プラン: 【ウルトラ早割40】平日限定!趣を違えた十色の室を楽しむ・・・香雲館スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
和モダンのお部屋、トイレに至るまでとても凝っていて楽しめました。姉妹店のお風呂も楽しめ、温泉三昧でした。囲炉裏のお部屋でいただいたお食事も大変美味しかったです。コーヒーサービスの説明があると良かったかなと思います。
宿泊施設からの返信
先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

当館こだわりのお部屋の趣向・お料理・お風呂がご満足に値したこと、
またごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
その中でコーヒーサービス等ご説明が不足し申し訳ございませんでした。
スタッフの間で話し合いより良くなるようしていきたいと思います。

今回は囲炉裏の着いたお部屋でしたが
当館には十室すべて趣を違えてご用意しており、
次回はまた違ったお部屋にご案内させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。