フィットネス施設
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

よさこいどらちゃんさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/11/22

旅亭 松屋本館 Suizenji
宿泊施設:  旅亭 松屋本館 Suizenji
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 2.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/11/20
部屋 : 和洋室Type-Aテラス付(和洋室)(48~52平米)
宿泊プラン: 熊本満喫プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
滞在中、頭を何度もぶつけました。
テレビ上のところです。
真ん中も角も。
部屋のお湯の出が悪かったです。
投稿日: 2021/11/17

ホテルモントレ ル・フレール大阪
宿泊施設:  ホテルモントレ ル・フレール大阪
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 2.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/11/12
部屋 : コーナーツインルーム<禁煙>(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【ホテルモントレ×一休 .com】ポイント最大17倍!!モントレスペシャルオファー<素泊まり>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 1.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
お客様の数が、随分戻ってきている印象とともに、チェックイン時の混雑が気になるタイミングにもなってきました。
体力は落ちてなくても仕事の筋肉が落ちた分、忙しくなるとスタッフの皆さん、つらそうです。
従業員さんの数を増やしてください、と簡単には申しませんが、私たちを待たせないよう、それに準ずる知恵をフットワークを、いっそう宜しくお願い致します。
タオルが臭かったので、そろそろ取り替え時かと。
投稿日: 2021/11/03

たびのホテルlit松本
宿泊施設:  たびのホテルlit松本
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 2.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/29
部屋 : 洗濯機&電子レンジ付きスーぺリアツイン※3名様まで可(ツイン)(28.6平米)
宿泊プラン: 2021年7月 OPEN記念プラン【素泊まり】松本駅から徒歩4分 大浴場あり コンビニ0分
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 2.00   満足度 2.00  
クチコミ
駅から比較的近く、部屋も新しく、また泊まりたいと思うものの、朝食のことで一言。
美味しいバイキングでしたが、テーブルを確保しないでお料理をトングで取り始め、座るところが見つからない人や、テーブル四人席に一人で食べてる人で、外で待っている方も多数いて朝から実にもったいない。
入口で、在席カード等を配るようにし、まず席をお客様にとっていただくようにしたほうがいいと思います。
おかわりを取りに行く人は、ビニール手袋もつけずトングを触っていました。
そのへんのチェックまで、目が行き届いていません。
うかがうと、素手で触ったトングを基本的には一度もかえないそうで恐ろしい。
30分に一度取り換えるなどの感染対策を多くの施設さんで行っていらっしゃる現状からは程遠く、こうしたことを講じていないのは、まったくもっていただけません。
在席カードを配って、このへんにも気がいくようにしていただきたいものです。
近くに競合が出来る、とうかがいました。
良さが消えてしまいますから、今からしっかり準備をし、万難を排していただきますよう、強く希望させていただきます。
投稿日: 2021/10/25

坐忘林
宿泊施設:  坐忘林
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 1.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/23
部屋 : 7畳次の間付・洋室 丘側 露天風呂付
宿泊プラン: 【2021/08/16-11/30】上質なプライベート空間で寛ぐ「北懐石付き」坐忘林スタンダード
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 2.00  
温泉・お風呂 1.00   施設・設備 1.00  
お食事 5.00   満足度 1.00  
クチコミ
温泉であたたまり、部屋でくつろぎたくても、部屋の暖房を切っても室温は上がるいっぽうで、とうとう出血してしまい血がなかなかとまらず、窓を開ければたくさんのカメムシが部屋に入ってきて、スタッフの方にも夜中に部屋へ来ていただき申し訳なかったのですが、結論から申し上げますと、夜はほとんど睡眠がとれませんでした。
温暖化ということも踏まえ、冷房の設置をはじめ、手元で室温調整出来るようにしていただかないと、今後泊まりにいくことは難しいと思います。
何度もうかがわせていただいている大好きな宿泊施設さんなので、あえて言わせていただいてますが、こうした声は届いているのでしょうか?
私が知る限りでは、施設さんからの返信を見たことがございません。
施設の方にも、是非とも実際泊まって経験していただきたいものです。
暑くて部屋に入られません。
実は、これとは違う失態の件がチェックイン後に発生し、別の部屋への移動などの提案もなかったことは、なんともお粗末なことに感じました。
私が逆の立場なら、お客様からお金はいただけません。
レストランの料理長が、施設のことを心から詫びていらっしゃる姿には、心うたれるものがございました。
そして、レストランの女性スタッフの皆さんの笑顔が、滞在中唯一の救いでした。
宿泊施設からの返信
いつも坐忘林にご宿泊頂き、心より感謝申し上げます。
総支配人の津嶋でございます。

当館の料理についてをお楽しみ頂けましたこと、またレストランスタッフへの大変嬉しいお言葉頂戴致しましてありがとうございます。

チェックイン時のお部屋につきましては、お湯の準備が至りませんでした事、深くお詫び申し上げます。
別のお部屋へのご移動等のご提案を差し上げるなどの方法を今後どのようにできるのか考えて参ります。
現状の場合、当館温泉は循環形式ではないため、空いているお部屋につきましては、全てのお湯を抜き、清掃をし乾燥させております事より、お部屋を移動頂いても更にお待ち頂く事のになりかねない為、この度はご案内申し上げませんでしたが、今後どのような対応が他にできたのかは現在見直しをしております。

また、お部屋の空調につきましても、室温調整が間に合わず大変心地の悪い夜となりました事につきましても、大変申し訳ございませんでした。
これまでエアコンを使用しないで、自然の風の循環で対応しておりましたが、年々気温上昇に伴い今後はご指摘のように新たな空調設備の対応を検討して参りたいと思います。

最後にこちらでの口コミへのご返信も対応ができておりません事も深く反省しております。
確認はしており、こちらで頂きましたご意見は当館課題とし共有・周知し対策等の見直しはしておりますが、大変お恥ずかし事に担当が暫く不在にした事により、対応ができておりません。徐々に遅ればせながら対応をしていきたいと思っております。

このたびのご滞在では、色々とご不快な思いにさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
投稿日: 2021/10/13

湯の川プリンスホテル渚亭
宿泊施設:  湯の川プリンスホテル渚亭
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/09
部屋 : 【函館山側】露天風呂付和洋室(60平米)足湯付 禁煙(和洋室)(60平米)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】 きままに函館の旅をアレンジ 1泊朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
念願の枕を借りることができ、おかげさまで快適なステイを確保させていただきました。
朝食会場を早めに開けていただいたおかげで、欠航した飛行機の一つ早い便に搭乗することが出来ました。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川プリンスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います!
また機会がございましたら是非渚亭へお越しください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2021/10/05

名古屋JRゲートタワーホテル
宿泊施設:  名古屋JRゲートタワーホテル
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/02
部屋 : モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン: カップルプラン ~ナイトビュー・トレインビューで素敵な滞在を~ <朝食付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
ビュッフェ方式の朝食が美味しくてビックリ致しました。
また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
レストランのご朝食を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
投稿日: 2021/09/28

羽田エクセルホテル東急
宿泊施設:  羽田エクセルホテル東急
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 2.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/25
部屋 : デラックスダブル(禁煙)滑走路側5階 無料Wifi完備(ダブル)(28平米)
宿泊プラン: ビジネス、ご旅行の前泊・後泊に最適! 30日前までがお得!早割30(食事なし)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 2.00  
温泉・お風呂 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 2.00  
クチコミ
機械式チェックインの入力で、画面に書かれている通りにやろうとしているのに、スタッフの方が違うことをおっしゃるので困惑致しました。
アクセスが良い、という理由以外に、もうひとつ素敵な部分を見つける努力を致しましたが、滞在時間が短かったため、見つかりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より、羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。しかしながら、ご到着時の対応にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからも、皆様からのご意見を参考にさせて頂きまして、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進してまいります。

羽田エクセルホテル東急
投稿日: 2021/09/20

大阪マリオット都ホテル
宿泊施設:  大阪マリオット都ホテル
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 3.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/17
部屋 : プレミアムコーナーツイン (ビューバス) 39~49階(ツイン)(42平米)
宿泊プラン: Marriott Advance Booking ~90日前割引~ 【食事なし】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 1.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
高い天井と広々としたエントランスでしたが、その階のトイレがあまりに狭くて、イメージが崩れてガッカリしました。
車寄せがある地下3階のフロアの香りが、私には苦手な匂いで耐えられませんでした。
フロント前でマスクを外して電話をしているゲストに対して誰も注意しないのが不思議でしたが、他のスタッフの皆様の対応力が素晴らしかったのがせめてもの救いでした。
宿泊施設からの返信
よさこいどらちゃん様
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、お時間を割いてご意見ならびに評価を賜り御礼申し上げます。今回、トイレやエントランスの香りへのご意見を拝読し、ご期待に沿えませず申し訳ございませんでした。 お客様対応につきましても気配りが行き届きませず重ねてお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、皆様に愛されるホテルを目指し、改善を積み重ねて参ります。 どうか、引き続きのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 よさこいどらちゃん様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。 
大阪マリオット都ホテル
客室部課長
上辻 克行
投稿日: 2021/08/31

エアターミナルホテル
宿泊施設:  エアターミナルホテル
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 2.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/27
部屋 : 禁煙デラックスツインルーム(滑走路側)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: ポイント最大10倍プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
アクセス面重視で、初めて泊まらせていただきました。
冷房の温度調整が出来れば、もっとよかったと思います。
接客もよかったですし。
お風呂とトイレは、あまりにも近すぎて、これは気になりました。
大変かと思われますが、その他のハード面の改善をリクエストさせていただきます。
投稿日: 2021/08/24

登大路ホテル奈良
宿泊施設:  登大路ホテル奈良
よさこいどらちゃんさんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/21
部屋 : スタジオルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【コンパクトサイズでも30平米】スタジオツインルームプラン~こだわりの朝食付~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 2.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
初めて泊まらせていただきましたが、朝食も美味しく、ゆっくりさせていただきました。
そしてスタッフさんの対応力、笑顔に癒されますね。
奈良に来たら、またこちらのホテルさんにうかがわせていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は私たちのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事についての高い評価、そしてスタッフへのお褒めの言葉を、当日のスタッフへのお気遣いを思い出しながら、沸き起こる感謝の思いを込めて返信しておる次第でございます。
またご来館いただけるとの言葉も本当にありがたく、これを糧にして励んでまいろうと誓いを立てました。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。