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EXLULUさんの一覧 性別:女性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/07/31

ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート
宿泊施設:  ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート
EXLULUさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/28
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40.91平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】プリフィックスフレンチディナープラン レストランチケット&宮崎産キャビア付き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
竹林に囲まれたホテルとの事で、景観を期待していましたが、住宅地の中に在りリゾートホテルとは少し違っていました。スタッフの皆さまは大変丁寧に対応していただきましたが、観光で訪れるには観光についての情報があまり詳しくないようで、地方の旅行を楽しみにしていたので少し残念でした。お食事は夕食、朝食は出来立てをすぐに提供していただき、美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
EXLULU様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートへご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂いたご夕食付きのご宿泊プランでは、プリフィックスでお楽しみいただけるフレンチのコースをお召し上がりいただきました。前菜・お魚・お肉などお客様のお好みのメニューをお選び頂ける当館人気のご夕食でございます。またご朝食ではアラカルトメニューをご自由に追加でき、シェフの出来立てをご提供させて頂いております。EXLULU様にもお食事をご堪能頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、楽しみにしていただいていた宮崎のご旅行で観光情報などのお伝えが不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同で共有させて頂き、サービスの改善に力を入れて参ります。少ない客室数だからこそ出来る、細やかなサービスやおもてなしでお客様をお迎え出来ますよう日々努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ.
EXLULU様と再びお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート
フロント 前田
投稿日: 2019/07/31

酒泉の杜 綾陽亭
宿泊施設:  酒泉の杜 綾陽亭
EXLULUさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/29
部屋 : 【本館】檜風呂付き 和室12畳+リビング(和室)
宿泊プラン: 6月1日解禁!【期間限定】若鮎・地酒満喫プラン 蔵元のお酒とともに
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
一泊でお世話になりました。お部屋は思っていた以上に広く驚きました。お風呂も大浴場、お部屋のお風呂共に広くゆったり入ることができました。お料理も丁寧な料理で大変おいしく大変満足致しました。またお酒も心ゆくまで楽しめて、スタッフの皆さまの対応も大変親切でホスピタリティも最高でした。また、この内容でこの価格なら何度でも伺いたいと思います。
投稿日: 2019/04/08

奥日田温泉 うめひびき
宿泊施設:  奥日田温泉 うめひびき
EXLULUさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/04
部屋 : 【本館和洋室】(七折・織姫)【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン: 【春割】【基本会席】心と体にやさしい「うめひびき特選会席」~食と寛ぎのおもてなし~ 4/1より
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋からも見える絶景が素晴らしく、大変満足しました。施設も綺麗で使いやすく、スタッフの方の接客もすばらしく、ストレスを全く感じることなくゆっくりと過ごすことができました。桜の花が綺麗に咲き誇りまるで、桃源郷に来たようで、夜空の星を眺めながら温泉に入り日常の時の流れを忘れる一時でした。この絶景に出会えて、くつろげるのなら、また、梅の時期、紅葉の時期、雪の時期にも是非再訪したいと思います。ななつ星の梅酒も早速、友人に勧めようと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は「奥日田温泉 うめひびき」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋や温泉から見える星空や絶景などお楽しみになられ、ごゆっくりとお過ごし頂けたこと大変嬉しく思っております。そしてスタッフへの温かいお言葉を賜りましたこと心より感謝申し上げます。これからも、より良いおもてなしを目指し、さらにお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉 うめひびき
担当 西島
投稿日: 2019/01/07

汀邸 遠音近音
宿泊施設:  汀邸 遠音近音
EXLULUさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/04
部屋 : 露天風呂の絶景【コーナービューツイン52平米】ーダイニング食(和洋室)(52平米)
宿泊プラン: 【露天風呂付客室がお得】基本会席が2名1室最大6,480円OFF!さらに最大22時間ステイを実現
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大変お世話になりました。すべてに満足致しました。再訪したくなる宿にまた一軒出会えて今回の旅は成功だねと話しております。お料理だけでなくお酒へのこだわりも大変満足致しました。地元のワインだけでなくケンゾー エステイトのワイン、地酒も料理とのマリアージュが素晴らしく、また、酒器にもこだわりを感じ、朝食も驚くほど丁寧に作られていて、料理好き、酒好きの者にとっては大満足でした。のんびりとした景色を楽しみながら過ごす時間は本当に何もしない幸せでした。スタッフの皆さまの対応も自然でリラックスできました。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。

ご満足をして頂けるご滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく思います。
お食事とお酒をご一緒にお楽しみ頂けまして何よりでございます。
ケンゾーエステイト様はご縁があって取り扱いをさせて頂いております。その他にも流通が少ないミカドレモン(レモン酒)などなかなか出会えない銘柄もございますのでご堪能いただけますと幸いでございます。

この度のご滞在で瀬戸内の穏やかな景色、時間を存分に体感してリラックスして頂けたとのことは喜ばしいばかりでございます。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。
投稿日: 2018/02/14

京・Tango  Resort はなれ 空遥
宿泊施設:  京・Tango Resort はなれ 空遥
EXLULUさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/02/11
部屋 : 和モダンスイート<ツインベッド>日本海一望露天風呂(禁煙)(ツイン)(60平米)
宿泊プラン: 美味しいのは、どっち?「最高級!幻の間人(たいざ)蟹」VS「極上の松葉蟹」究極の【食べ比べプラン】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
わた雪が吹雪き、荒天の日本海を眺めながら露天温泉に入り、最高の鮮度の蟹を頂き、蟹の美味しさを改めて教えて頂きました。本当に大満足です。ありがとうございました。何度でも伺いたくなりました。