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かのん&みやさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2018/03/06

川越プリンスホテル
宿泊施設:  川越プリンスホテル
かのん&みやさんの総合点数: 3.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/03/05
部屋 : 禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン: 【早割30】 早期予約でお得にステイ (素泊まり) 【クレジット決済】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 1.00  
クチコミ
リムジンバス案内の対応が最悪でした。
先ず、チケットの購入について、男性フロントの方が把握していないあやふやな案内でした。次に復路の乗車場を確認したところ、駅前のターミナルといわれたので、降車した所ですかと尋ねたら、はいそうです。と女性フロントが返答したので、信じて安心していました。その通りバスを待っているとこちらには来ないで、バスはターミナル内を回って行ってしまいました。後で確認すると、降車場と乗車場は違っていました。淡路島から出てきて帰りの飛行機を予約している中でのトラブルは最悪でした。バスはその時間にしかこないし停留所に乗客がいなければ通りすぎます。地図で確認するとか的確な案内をしてもらわなければ、本当に迷惑です。わからないのにわかったような案内をするのはやめて下さい。わからないことはわかりませんと、自分で確認するように促してもらう方がよっぽど親切です。今回は最悪でした。