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母娘で満足!さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/05/11

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
母娘で満足!さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/05/10
部屋 : モデレートダブルルーム シングルユース【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン: <早期予約30>30日前までにご予約の方はとってもオトク! ~素泊り~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
いつ行っても安定の快適さ!
文句は一切ありません。
フロントの研修生の後ろのいた女性スタッフさんは多分以前にも親切にしてきくださった方。
今回もスキンケア用品をくださったり
素敵な笑顔で挨拶してくださったり、
とても嬉しかったです。
投稿日: 2019/04/18

ダイワロイネットホテル四ツ橋
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル四ツ橋
母娘で満足!さんの総合点数: 2.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/04/16
部屋 : 【禁煙】シングルルーム(シングル)(14.3平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 1.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
立地は最高でした。
コンビニも近くにあったし
クライアント様の近くが良かったので選びました。
バスルームに髪の毛があったことと
コーヒーなどのセットのようにいてある棚にコーヒーのシミがあって気になりました。

レディースフロアだったのですが
アクセサリーを入れるような小さいお皿かボックスがあったらよかったです。
投稿日: 2019/03/09

サンルートプラザ東京(2019年10月1日より「東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート」へリブランド)
宿泊施設:  サンルートプラザ東京(2019年10月1日より「東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート」へリブランド)
母娘で満足!さんの総合点数: 2.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/07
部屋 : クルージングキャビン3 (禁煙)(ツイン)(16.5平米)
宿泊プラン: 【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 2.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
A館だったのですが、エレベーター位置がわからず
サインとかも見当たらず、迷いました。

部屋番号の前の数字が「館」を示すのであれば
番号ではなくアルファベット表示にしてほしい。

ポットにお水が入っていたのですが
なんとなく気持ち悪いのですてました。
宿泊施設からの返信
サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋までのご案内に行き届かない点があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

ポットのお水については、毎日交換をさせていただいております。
ご安心してご利用いただけます。

ご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/01/26

ホテルエルセラーン大阪
宿泊施設:  ホテルエルセラーン大阪
母娘で満足!さんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/24
部屋 : ダブルルーム 21.7平米(ダブル)(21.7平米)
宿泊プラン: 【オンライン決済専用】60日前までの早期ご予約でお得にステイ!食事なしのシンプルステイプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
駅から近い!
コンビニも近い!
特に、これといって特筆することはないです。
可もなく不可もなく、普通に過ごせるホテルです。

しいて言えば、部屋が広かったので、仕事がしやすく助かりました!
宿泊施設からの返信
この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
立地・部屋の広さについてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、ご滞在においてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
母娘で満足!様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非ホテルエルセラーン大阪をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
投稿日: 2019/01/17

リーガロイヤルホテル新居浜
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル新居浜
母娘で満足!さんの総合点数: 3.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/16
部屋 : 禁煙シングルルーム(21平米)(シングル)(21平米)
宿泊プラン: 【朝食付】【事前オンラインカード決済限定】感謝の気持ちを込めて~お得なタイムセール~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
スタッフはとても親切でした。
贅沢を言えば、お部屋にコーヒーが欲しかったです。
朝食のブッフェは和食寄りです。おいしいけど、洋食好みの方には物足りないかもしれません。
私には十分でした。
チェックアウトして時間があったので、ラウンジで無料コーヒーをいただけるのはうれしかったです!
宿泊施設からの返信
新居浜でのご宿泊にリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際し、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変ありがたく嬉しく存じます。
お部屋にコーヒーをご要望の件につきましては、特別階の客室にはドリップコーヒーをご用意しておりますが、他の客室に関しては今後の参考にさせていただきたく存じます。

私共は大切なお客様にいつお越しいただきましても、快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、次回新居浜でのご宿泊の際にも、ご指名くださいましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。
(宿泊部 星川)
投稿日: 2019/01/17

大和屋本店
宿泊施設:  大和屋本店
母娘で満足!さんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/15
部屋 : 洋室シングル(シングル)(15平米)
宿泊プラン: 洋室ビジネスプラン(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
老舗旅館!というブランドはしっかり守られていると思います。
なので、老舗旅館というレベルでいえば、普通だと思います。
あえていうのであれば、お部屋が少々たばこ臭かったかな?って気はします。
私はそんなに気にする人ではないのですが、気になる人には気になるかと。
道後温泉での過ごし方なんかを、お部屋に案内してくださるときにお話ししてくださるとよかったかな。と思います。
・浴衣のままでもいいですよ
・タオルのセットは貸出してますよ
とか

あたりまえですが、温泉は最高です!
道後温泉にいったら、また泊まりたいと思います!
宿泊施設からの返信
過日は、弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共大和屋本店は、昨年創業150周年節目の年を迎えました。
奇をてらわず真心のおもてなしを心掛けておりますが、
この度はお客様へのお声掛けなど行き届きませず申し訳ありませんでした。
しかしながら「道後温泉にいったら、また泊まりたいと思います!」との大変ありがたいお言葉、
御煙草につきましては、本年から禁煙ルームもご用意しておりますので
是非またお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢
投稿日: 2018/11/17

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
母娘で満足!さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/11/15
部屋 : モデレートダブルルーム シングルユース【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン: <早期予約30>30日前までにご予約の方はとってもオトク! ~素泊り~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
パーフェクト!
わたしにはやっぱりここが合ってます。
まず
仕事ができるスペースがちゃんとある。
お風呂とおおトイレが別。
コーヒーはチェックインの時に好きなだけもらえるし
ミネラルウォーター1本ある。
一階にセブンイレブンが入ってるから、ミネラルウォーターを買い足しやすい。

あえていうなら
最近値上げしましたよね。
以前に比べたら高くなってる。
投稿日: 2018/11/10

ホテルビスタ名古屋[錦]
宿泊施設:  ホテルビスタ名古屋[錦]
母娘で満足!さんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/11/08
部屋 : モデレートシングル【禁煙】(シングル)(15.4平米)
宿泊プラン: 17.【早割14】素泊まりプラン 14日前ご予約限定!全ての客室がバス・トイレ・洗面台がセパレート!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 1.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
広いお部屋にしていただきましたが、間取りが悪いので使い勝手は良くなかったです。
しかも暗い。ポットがあるところなんかは手元が全く見えないぐらい暗い。

掃除もイマイチでした。
椅子をずらしたらホコリがたんまり出てきました。

お風呂だけは快適でした。

遅れるお電話をしたのですが、スタッフの対応はとても丁寧で安心できました。


土地勘がなかったのですが、夜にコンビニに行ったのですが
繁華街だったようで、ちょっと怖かったです。


値段を考えれば、妥当なのでしょうかね。
宿泊施設からの返信
この度のホテルビスタ名古屋[錦]へのご宿泊誠に有難うございました。

今回ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご滞在中は客室でのご不便、清掃での不備にて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃不備については清掃業者に既に伝え、今後はホテル従業員も含め、改善に向けて業務にあたる所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、快適にご宿泊頂けますよう準備をしてお迎えしたいと思っております。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
藤原
投稿日: 2018/09/26

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪新梅田
宿泊施設:  ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪新梅田
母娘で満足!さんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/09/24
部屋 : スタンダードシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大5倍!<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
思ったよりも駅から距離がありました。
お食事処も案内マップはありましたが、案内マップがあるほど、数が少ない。
コンビニが1階にあるのは便利です
劇的に狭いです。
デスクワークをしたいのであれば、1階のコワーキングスペースがいいと思います。
1階にあるコーヒーは美味しかったです。
アメニティは好きなだけ持っていっていいのはいいのですが「ミネラルウォーターありません」とか教えて欲しかった・・コンビニ近いからいいけど

などなど
悪くはないけど、特筆することもない。
リピートするかと言われればしない。
以上
投稿日: 2018/07/23

アルモニーアンブラッセ大阪
宿泊施設:  アルモニーアンブラッセ大阪
母娘で満足!さんの総合点数: 1.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/07/22
部屋 : デラックスツイン ~ブラックティー~(ツイン)(34平米)
宿泊プラン: 【全室バルコニー付】 アンブラッセ・ラグジュアリーステイ (素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 1.00   施設・設備 1.00  
お食事 利用なし   満足度 1.00  
クチコミ
ビックリするほどレベルが低いです。
まず、チェックインで伺った時、結婚式があったから、とおっしゃっていましたが、狭いロビーにスタッフだらけ。
部屋のインテリアの趣味が悪い。落ち着かないです。
シーツも部屋もどこか湿っぽい。
空調はうるさい。
お風呂のマタギが高すぎる。
洗面台も高すぎる。
日本人サイズじゃない気がします。
ダメ押しに、チェックアウトの際は、椅子に座らせていただきましたが、
時間がかかるし、さらに、それだけ時間があるにも関わらず
エレベーターをよんでないし、エレベーターよんだら、
チェックアウトと同じぐらいの時間がかかるし・・・

かなり、ダメです。

全然ゆっくりできませんでした。
宿泊施設からの返信
母娘で満足!様

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際はスタッフの人員配置によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際もお急ぎの中お時間を頂戴してしまい、また、スムーズにご案内できませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同じようなことが無いよう、スタッフ教育に努めて参ります。

その他にもいくつかご不便をお掛けし、快適なご滞在を提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。

今回母娘で満足!様から頂きましたお言葉を元に、今後お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。

この度はお忙しい中お時間を割いて貴重なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。