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doctor Xさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2018/12/01

あらや滔々庵
宿泊施設:  あらや滔々庵
doctor Xさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/11/29
部屋 : 半露天風呂付き客室(和洋室)
宿泊プラン: 【加賀橋立蟹】タグ付ずわい蟹を贅沢に味わう
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室はよかったです。露天風呂のある屋根付きの広い庭?広い主室、ベッドルーム。ホテル玄関を上がると畳敷で全てスリッパ無しで快適でした。露天風呂の二つの浴槽の使い方が分かりませんでしたがそれなりに楽しみました。ただツインのベッドが少し小さいかな?勝手に二つひっつけてダブルにさせてもらいました。夕食は素晴らしい。せいこカニの先付けに始まり蟹飯まで大変美味しかったです。ワインもリーズナブルから高級までラインアップされて手軽に楽しませてもらいました。おもてなしは付かず離れずでしたが、名所や海産物のお店なども教えていただき、加賀を堪能できました。客室、館内とも綺麗でホコリ一つ気になりませんでした。一つ心残りは、夕食後、寝入ってしまい有栖川山荘に行けなかったことです。次回、楽しみにします。お世話になりました。
投稿日: 2018/08/20

ホテル河鹿荘
宿泊施設:  ホテル河鹿荘
doctor Xさんの総合点数: 3.67
利用人数: 5名(1室) 宿泊日: 2018/08/14
部屋 : 新館 清流早川を望む和室57平米(12.5帖+広縁付き)(和室)(57平米)
宿泊プラン: ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
客室の冷房のルーバー調節ができないので、吹き出し口直下は寒すぎで、布団を移動して就寝しました。風向を上下に調節できると良いと思いました。食事はまずまずよかったと記憶していますが、追加でオーダーした「のどぐろ」と「ステーキ」の印象しか残っていないことから推察すると、あまり特徴がなかったかなと思いました。家内は胡麻和えが特に美味しかったと申しておりました。食事会場は、壁の上側の一部が開口構造でしたので、隣室の会話がよく聞こえ、もう少し防音に配慮されたほうがいいかなと思いました。温泉はきれいで清掃も行き届いていたと思いますが、露天風呂がちょっと狭い印象でした。特に不満やクレームはありませんが、自動販売機や製氷機・水サーバー等が各階にあれば便利かなと思いました。一泊の滞在でしたが気持ちよくすごせました。お世話になりました。
投稿日: 2018/06/08

有馬グランドホテル
宿泊施設:  有馬グランドホテル
doctor Xさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/05/25
部屋 : 【2016年リニューアル】和室ツイン【シモンズ社製ベッド】(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン: 【リニューアル:和室ツイン】「和の寛ぎ」と「洋の快適性」を兼ね備えたツインルームが誕生!旬菜会席
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
夕食内容は良かったです。夕食会場は「個室風」で、その構造上、隣室の会話や仲居さんらのひそひそ話までよく聞こえました。
温泉はすばらしく、金泉、銀泉ともゆっくり楽しめました。
また、スタッフのホスピタリティーもよく、担当の仲居さんはOJTの新人さんでしたが、よく教育されているなあと感じました。
チェックアウト時の玄関でのお見送りがなかったのが残念でしたが、全体的にこれくらいの大きなホテルにしてはなかなか良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難う
ございます。
夕食の内容、温泉にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。研修中のス
タッフの件では、温かいコメントをお寄せ下さり恐縮でございます。お客様がより快
適にお過ごしいただけますように、各部署でしっかりと教育して参りたいと存じま
す。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、夕食会場のスタッフの会話の
件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また玄関
でのお見送りでは、お客様に寄り添ったサービスの提供ができておらず、お詫び申し
上げます。いただきましたご指摘は、真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきたく
存じます。次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご
提供できますように、再度指導徹底して参る所存でございます。これに懲りませず変わらぬ
ご愛顧を頂ければ幸いに存じます。ご投稿有難うございました。
支配人