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gurumettiさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/06/08

絶景露天風呂の宿 銀波荘
宿泊施設:  絶景露天風呂の宿 銀波荘
gurumettiさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/06
部屋 : 和洋室10畳(和室+ツイン)<庭園側または山側>(和洋室)
宿泊プラン: 【セレクションセール】季節の謝恩プラン。銀波荘がお得に泊まれるチャンス!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   清潔感 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
海の見える温泉でロケーシヨンは素晴らしい。改装されて快適に過ごせますが、高級な感じではない。環境は素晴らしく、散策には最高の場所でした。また訪れるかは微妙です。。
投稿日: 2019/05/25

ホテル シーショア・リゾート
宿泊施設:  ホテル シーショア・リゾート
gurumettiさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/05/23
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】(和洋室)(30平米)
宿泊プラン: 【水・木・金曜日限定】「50歳から」の特別宿泊プラン(同行者も超お得!) 播磨の旬食材を創作和食で
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
海岸線の目の前で素晴らしい景色です。ホテルも改装して快適でした。 静かに過ごすには最適な環境でまた再訪したいものです。食事も良好で特に朝食は素晴らしいですね。。
投稿日: 2019/05/11

湯元 上山旅館
宿泊施設:  湯元 上山旅館
gurumettiさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/05/08
部屋 : 大正・昭和の趣を残す東館【おまかせ和室】(和室)
宿泊プラン: 歴史ある上山旅館のスタンダード  四季を感じる旅を
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
素朴で昔ながらの温泉旅館です。 静かな環境で温泉は気持ち良く、のんびりすりのには最高です。 只 設備は昔ながらなので、レトロが好きな人には落ち着く旅館です。。 またのんびりと再訪したいですね。。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたのでしたら、幸いでございます。
今後も従業員一同、
お客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
有り難うございます。
投稿日: 2019/04/12

夢乃井庵 夕やけこやけ
宿泊施設:  夢乃井庵 夕やけこやけ
gurumettiさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/10
部屋 : 檜露天風呂+和室+ツインベッド+テラス 【ツールームタイプ】(和洋室)
宿泊プラン: 【ポイント最大10倍!】お客様の声から生まれた「量控えめ季節の創作会席」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋はリフォ―ムされていて快適です。温泉は色んな形の風呂で面白いが 温泉の質 そのものが余り心地よいとは感じませんでした。 カルキの匂いが心地よく過ごせないのかも。。料理も美味しく、環境も良好です。。
投稿日: 2019/01/05

琴平花壇
宿泊施設:  琴平花壇
gurumettiさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/02
部屋 : 松月テラス・ツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン: スタンダードルーム宿泊プラン <クレジットカード決済限定> (2食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
設備も良く 快適に過ごせますが、如何せん 年末年始ということで満室のため、スタッフ不足で期待どうりとは言えませんでした。割高感はありますね。平日に訪れたら本当の実力が解るとは思いますが。。。。
投稿日: 2019/01/03

JRホテルクレメント高松
宿泊施設:  JRホテルクレメント高松
gurumettiさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/31
部屋 : スタンダードツイン(高層階)/喫煙(ツイン)(31.9平米)
宿泊プラン: 【夕・朝食付】シェフおすすめ!さぬきオリーブ牛をご堪能!洋食コース付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 3.00  
クチコミ
設備も良く、非常に清潔で気持ち良く過ごせました。 只 スタッフのレベルがどうしても低く残念でした。以前の全日空ホテルの時がまだ良かった。 年末 年始で忙しく人員が足りないせいかもと思いました。 社員教育がしっかりとなれば更に良いホテルになると思います。。
宿泊施設からの返信
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたスタッフの対応に関しましては、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
再度スタッフの教育を見直すとともに、さらなるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐
投稿日: 2018/11/02

琵琶湖ホテル
宿泊施設:  琵琶湖ホテル
gurumettiさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/10/31
部屋 : 「Lumina(ルミナ)」ツイン【禁煙/33平米】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン: 【秋割】ポイント最大3倍!「Natura(ナチュラ)」「Lumina(ルミナ)」~朝食付き~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
和食の夕食であったが、以前に比べ内容、 食事の量ともに 格段にお粗末であった。 7000円のコース料理であったが、とても満足できるものでは無かった。残念でしたが他は良好です。。部屋も綺麗で過ごし易い感じです。。
宿泊施設からの返信
gurumetti様

 いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件ではご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
 レストランでは質・量共に工夫を重ね、季節の食材を取り入れるよう努力はしておりますが、まだまだ努力が足りず申し訳ございません。
 またレストランにも情報を共有し、更なる改善をしていければと思います。

 gurumetti様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。