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mihabuさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/08/17

軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
宿泊施設:  軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
mihabuさんの総合点数: 3.17
利用人数: 6名(2室) 宿泊日: 2021/08/12
部屋 : 4べットスイート【2洋間 ~4名・81平米】(フォース)(81平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大30倍】ヒューイットリゾート那覇・函館W開業記念 温泉&創作フレンチディナー
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
急な休暇で人数も多いので予約が取れてホッとしました。場所は軽井沢というより嬬恋なので軽井沢観光には少し離れています。
チェックイン時、お部屋への行き方を口頭でご説明いただくのみで、移動も荷物も自身で、でしたので少々戸惑いました。こういうお宿もあるのですね。
思ったより部屋数が多いので、エレベーター降りてからお部屋まで、クネクネとかなり歩きます。構造に慣れてから、近くのエレベーターで1Fまで降りて、一番最短なルートを見つけましたが、それまでは目が回りそうでした。
お部屋は広々としていて、ベットルームも分かれていてよかったです。
季節外れの雨で寒く、エアコンの調整を伺った所、全館管理型で各部屋での調整は不可との事。個別の暖房器具をお持ち下さり、ありがたかったのですが、全館管理型の不自由も知りました。施設はきれいにされているものの、年季の入った感じです。口コミに新しい、と書かれていた方もいらしたのですが、間違いかと。
温泉はさほど広くないので、ネットで混雑状況をチェック出来るのは良いと思いました。
夕飯はゆっくり出来る様に、とフレンチにしました。量も味も良かったですし、2泊目の内容も変えていただき、良かったですが、高齢の父には厳しかったようで、和食の選択が出来たら嬉しかったです。和食所はあったので、その日は一杯だったのかも、ですが。
朝食はビュッフェで、感染予防にビニールの手袋を着用としていますが、忘れてしまうのか素手の方も見られ、管理の難しさを感じました。
内容は和洋中あり、飲み物も揃っています。
15-18時、ロビーでソフトクリームと飲み物のセルフサービスも楽しめます。
プールもこちらを選んだ理由の1つでしたが、小さなお子さんで一杯(感染予防で人数制限されています)でしたので、利用せず、でした。
アメニティーは、ネット上で見たような可愛い箱に入った物ではなく、普通でした。
部屋着もお部屋によってなのか、浴衣だったり、ルームウェア的なモノだったら、分かれているようでした。
従業員の方は、皆さんフレンドリーでよかったです。
また天気の良い日に、浅間山を見に伺いたいですね。
宿泊施設からの返信
この度はホテル軽井沢1130をご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンにつきましては、どうしても造が古く、館内一括管理の為
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今すぐには改善は出来ませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
夏休みシーズンと言うこともあり、プールもやはりすぐに整理券が終わってしまい、せっかくプールを利用しにお越し頂いたにも関わらず
利用できず申し訳ございません。
今の時期でしたら平日は空いておりますので、プールもお入りいただけますので、是非またお越し下さいませ。
天気の良い日ですと、屋上のパノラマテラスからの眺めが最高ですので、是非ご覧頂ければとおもいます。
この度はご意見賜りありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/03/03

石狩の湯 ドーミーインPREMIUM札幌
宿泊施設:  石狩の湯 ドーミーインPREMIUM札幌
mihabuさんの総合点数: 4.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/02/23
部屋 : 禁煙デラックスツインルーム(ツイン)(28~32平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント最大20倍!】旅たびサンデー限定スペシャルオファー(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
食事付きプランではなく、人気の朝食を滞在中一度利用。クチコミの割に、、、でした。コロナ禍だったからなのか、期待度が高すぎたのか、かも。
部屋は3人で使うには若干狭い感じ。
お風呂も大浴場という程ではありませんでしたが、アネックスの大浴場も利用出来て楽しかったです。
ホテルの方は皆さんとてもフレンドリーで、安心して過ごせました。
コストパフォーマンス的に考えれば、とても良いホテルだと思います。
投稿日: 2020/12/01

ホテル雅叙園東京
宿泊施設:  ホテル雅叙園東京
mihabuさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/07
部屋 : エグゼクティブスイート<キング>【80平米】(ダブル)(80平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】10%OFF!ミュージアムホテルで上質ステイ≡朝食・ラウンジアクセス付≡
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
都内のホテルに泊まる事は殆どなかったのですが、コロナ禍でどこにも出掛けられない為、都内ならと伺いました。
夫婦は洋室と娘達は和室、2部屋とも雰囲気が違い楽しめました。お部屋の設備では、スチームサウナとジェットバスがとてもよかったです。また、主人の誕生日ま兼ねて、とHPに記載した所、お祝いのメッセージとプレゼントが各部屋に用意されており、大変嬉しく、また恐縮致しました。
ラウンジ利用も外に食事に出掛けてEvening Cocktailは利用出来ず残念でしたが、飲み物の種類も揃っていて楽しめました。館内ツアーも参加させて頂き、なかなか入れない店内や式場内まで説明下さり、美術館と言うだけある満足感でした。
GO TO期間中だからか、我が家もですが、少々賑やか過ぎる方々も多く、ラウンジも長く寛げる感じではなく、館内案内もザワザワしていた所が残念でした。
朝食も丁度ビュッフェが再開した、とのことで、感染予防に十分対策頂いている中、種類豊富なお食事を堪能出来ました。
チェックインの際、精算が不要であれば、お部屋からお電話でもチェックアウト出来ます、とご案内頂いた為、少々混雑していた手続きを待つことなく、スムースにチェックアウト出来、とても良かったです。
全体的に満足でしたが、洋室ではルームウェアの置き場が分からず、持参のウエアで済ませた事(セキュリティボックス近くにありました)と、NETFLIX無料とリーフレットに記載されているものの契約が別途必要(自身の契約コードで入りましたが)、館内案内の際、和室の式場でホテルの方々が畳のヘリを踏んで歩いていらっしゃる所が気になり、星マイナス1にしました。
日頃ホテルや宿について無関心な主人が、ここならまた来たいな、と申しておりましたので、また伺わせていただきたいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
mihabu 様

過日はホテル雅叙園東京へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を一休.comにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご主人様のお誕生日のお祝いの場に当ホテルをお選び頂けました事大変光栄でございます。
ご家族皆様で和室と洋室のそれぞれの違った雰囲気や全室標準装備のスチームサウナとジェットバスをお楽しみ頂けたようでとても嬉しく拝読させて頂きました。ご予約時に事前の情報を承っておりましたので私共からの細やかな気持ちを用意させて頂きました。お口に合いましたら幸いでございます。翌日の雅叙園アートツアーや新しいスタイルの朝食ビュッフェにもご満足頂けましたご様子を伺え何よりでございます。

しかしながら洋室でのルームウェアの置き場所が分かり辛く多大なご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋へご案内する際にどこの場所に何を用意しているかの説明を徹底させて頂きます。また館内案内の際にもご不快の念を招来させてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘のお言葉を真摯に受け止め立ち居振る舞いに注意してマナーの向上に日々努めて参ります。
そのような中にもかかわらず、またご利用いただける旨を、いただき大変恐縮いたしております。
mihabu様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。