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ちょこ涼子さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/01/14

竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN
宿泊施設:  竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/09
部屋 : サイプレススイート (源泉掛け流し温泉内風呂付)(ツイン)(81.4平米)
宿泊プラン: 【年末年始割/事前決済限定プラン】<ポイント5倍>お部屋の無料アップグレード特典付き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
温泉地は海が見えるところを選ぶことが多いのですが、コロナの事もあり、家からも近く、以前から興味があったこちらに初めて伺い、お値段の理由がわかりました。コロナで使えない施設などありましたが、建物も、客室も、雰囲気も、お風呂も、従業員の方を見ても納得です。そして山間の良さ再発見。雪も相まって風情があり素敵でした。
とても良かったのですが、星が5つではない項目の理由は、貸切露天風呂のカギの開け閉めがし辛く(従業員の方も苦戦しておられました)、扉の建付けの問題なのか、直された方が良いのではと思いました。
さらに、この貸切露天風呂にはアメニティは一切置いてないので、貸切風呂を予約された方には、その説明も付け加えて頂けると良いのではと思いました。髪が長い私には、このクラスのお宿ですと、ヘアゴムかヘアキャップはあると思い込んでおり、何も持たずに行きました。備え付けのタオルを頭に巻いて対応しましたが、鏡も無いので、誰ともすれ違う事がありませんでしたが、ボサボサになった頭で部屋まで戻るのが恥ずかしかったです。鏡があると一番良いですが、付けられない場合は、こちらも一言頂ければ、自分でコンパクトなど持参して対応できます。シャンプーや石鹸の類も無いとも、初めて宿泊した人には教えて欲しいです。
また、他の方の口コミにもありましたが、この価格のお宿にしては、アメニティがちょっと残念です。コロナ対策で変えているのかもしれませんが、スリッパは特にです。さらに貸切風呂へはクロックス。せっかくの風情が・・・。そして、お部屋のシャンプー類はRENで、さすが立地的にも自然環境の事を考えていらっしゃるんだなと思いましたが、石鹸はRENでは無く、大浴場は一般的なものでした。ハード面が良いのでギャップが目立ちます。
お料理は、忘れられないような逸品が無かった為です。
接客は、チェックアウト時だけ残念でした。事務的に進み、会話も無く、玄関口での女性の方も特に何もなく。最後何か一言だけでも交わせたらなぁと。それが出来そうに見える方々だっただけに、ちょっぴり寂しかったです。どうしても、価格を考えるとあれこれ期待してしまいますが、季節が違う山の風情を楽しみに、また伺いたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は「竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN」へご滞在いただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

コメントを賜りました、貸切露天風呂の鍵については早急に修繕を行いました。
ご入浴に際しましてご心配をお掛けした事と存じます。大変申し訳ございませんでした。
また、貸切露天風呂のアメニティや設備についても、蔵王の自然を体感していただきたいという思いより、過度なご用意は控えておりました。
しかしながら、今一度お客様の立場で再検討を行いまして、ストレスなくご入浴いただけるご用意が出来るよう改善していきたいと存じます。

その他、客室のアメニティや館内でご利用いただくお履き物、お料理やおもてなし全体についても、お客様の期待を超えられるよう、頂戴しましたお言葉を今後の参考にさせていただき精進して参ります。
忌憚のないコメントを賜り誠にありがとうございます。

より良いご滞在をお支度しまして、
次回のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
投稿日: 2020/12/27

食べるお宿 浜の湯
宿泊施設:  食べるお宿 浜の湯
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/28
部屋 : 露天風呂付客室Gタイプ(室内禁煙)(和洋室)(61平米)
宿泊プラン: 平成28年リニューアル&リノベートルームNEWオープン<スタンダード料理プラン>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
盆地に住んでいるため、海沿いの宿泊施設が大好きなので、選びました。
波の音がここまで部屋に聞こえるところは初めてで、大満足です。
お料理は美味しいですが、売りにしているとなると、普通です。そして、部屋食タイプが好きなのですが、提供する間も、お料理の温度も流石でした。良かったです。
お部屋の露天風呂から海しか見えない部屋もあるそうなので、次回はそちらに泊まりたいです。
でも、今回のお部屋もとても良く、好きなレイアウトのタイプでした。
大浴場を出たところに、冷たいスイーツがあることを知らず、他の方も素通りしており、たまたま通りかかった従業員の方が、声を掛けていただいたおかげで、皆さん気づくことができました。お風呂上がりにとてもあっているお菓子だったので、もう少しわかるようにした方が良いのではと思います。
あと、このご時世、そしてこのクラスのお宿でしたら、大浴場で他の方のスリッパと間違えないように、スリッパ置き棚が鍵付きっぽいのに鍵がないので、意味がないため、鍵を復活して頂きたいです。
帰り道、立ち寄りたいところがたくさんあり、今回は行けなかったので、是非次回はそこへも行きたいので、その時はこちらにまた伺いたいです。
投稿日: 2019/12/09

御宿 かわせみ
宿泊施設:  御宿 かわせみ
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.33
利用人数: 6名(2室) 宿泊日: 2019/11/30
部屋 : 二階数寄屋風客室(スタンダード)Aタイプ(和室)
宿泊プラン: 口福の旅2019年11月吟味特撰【檸檬(れもん)香る伊勢海老の瞬揚げ レモンクリームかけ】を味わう!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
宿内が想像を上回っていました。とてもきれいで、父は大工でしたので階段の手すりやいろいろなところの造りに感動していました。
おもてなしの心が随所にあり、書斎やサロンへも伺いたかったのですが、お部屋でくつろいでしまい、あっという間にチェックアウトの時間に。ここは2泊以上がおすすめです。
そして、冷ますために部屋のどこかに置いた「ヘアビューロン」を見つけることが出来ず、チェックアウトの時間になってしまい、もし見つかったら連絡を頂けるようお願いをしてチェックアウトしました。するとすぐに連絡を頂き、観光の帰り道に伺いました。もう宿の夕食時間の18時を過ぎたところでしたので、玄関には誰もいらっしゃらず、スリッパも見つけられなかったため、靴を脱いでそのままカウンターへ行くと、玄関に用意してあるとの事で、戻ると私のヘアアイロンは玄関の脇の棚(台)の上に、ポツンと置いてあり驚きました。
もちろん忘れ物をした私が悪いのですが、こちらクラスであれば客の忘れ物は、できれば宿の方以外が手に届かないところで預かって頂けたら安心だなぁと思いました。
そして、食事で美味しいとめったに言わない夫が、こちらの「自家製からすみ」を大変気に入り、購入したいとまで言って驚きました。残念ながら販売用は今仕込み中との事で、次回はぜひお土産にしたいです。
投稿日: 2019/08/17

ザ・プリンス パークタワー東京
宿泊施設:  ザ・プリンス パークタワー東京
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.17
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2019/08/14
部屋 : 【禁煙/東京タワー側確約】プレミアムキング(ダブル)(38平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
前回初めて宿泊した時、東京タワーが近い景観に感動し、今回はレベルを上げて、プレミアムクラブフロアにしました。
部屋の眺めは相変わらず最高!高層階でバルコニー付きも珍しく、私の中で、一二を争う都内の景観です。
ただ、ラウンジはキャパに見合っていないようで、チェックインもカクテルタイムもすぐには入れず、おかげで違う景観の場所で待機できたので、コレはコレでいいかと思えましたが、対策を再考された方が良いのではと思いました。こちらの、牛フィレ肉はとっても柔らかく美味しかったです。
今回は、前回気付かなかったボーリング場を知り、家族で伺うと、ボーリング場の方に教えて頂き、無料で2ゲームも楽しめました。(スパの特典はチェックイン時に伺いましたが、ボーリングも選べるという説明は受けませんでしたし、頂いた用紙にも記載されていませんでした)受付にいらした中年男性おふたりとも、とっても感じの良い方でした。
チェックイン時、ターンダウンサービスについて聞かれ、5〜6時でお願いし、ボーリングを楽しみ、食事を済ませ、部屋に9時頃戻り、ターンダウン来ていないので残念だと思っていたらターンダウンに来られました。
宿泊とは関係ありませんが、帰りに買った1階のLobby Lounge の「み乃里」が、昨今の食パンブームで有名なものと引けを取らないくらい美味しかったです。
宿泊施設からの返信
平素は、ザ・プリンス パークタワー東京をご愛顧賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在もお寛ぎいただき、当ホテルならではの眺望や、お食事、館内施設をお楽しみいただけましたことを、大変嬉しく存じます。
しかしながら、特典についての詳細のご説明がなされておらず、さらには、ターンダウンのお時間が大幅に遅れましたことにより、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、適切なご案内やスタッフ間の伝達を今一度徹底をしてまいります。
これからも、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
投稿日: 2019/08/17

ホテル雅叙園東京
宿泊施設:  ホテル雅叙園東京
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.50
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/08/13
部屋 : 和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】最大10%OFF!日本美のミュージアムホテルで贅沢な夏の休日を。 【朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
車で伺いましたが、ホテル近くの道は狭く驚きました。駅まで用事があり、近いという事で歩きましたが、裏道のようで寂しく、起伏もあるので、集合場所が分かりづらいけれど、ホテルのバスの利用をオススメします。
ラウンジのお抹茶、レストランの利用宿泊者割引など、説明無く利用出来ず。他にもちょいちょい説明不足や、せっかく素晴らしいサービスなのに、ひとこと足りない事がありもったいないなと思いました。
また、最近では厚みに関係無く優秀な敷布団マットレスがあるので、こちらのようなホテルで、腰が痛くなる敷布団は残念でした。
シャワーヘッドに水漏れ箇所もありました。

ラウンジですが、品数が多い訳でも、補充が行き届いている訳でもないですが、残念ながらこれはラウンジあるあるですので、免疫つきました。
しかし内容が良かった!手の込んだスイーツ、飲み物も他と差別化できています。
あとは、若い方がいらした時は、すぐに空いたお皿を一言添えて下げてくれて、感激していましたが(これもなかなか出来ないホテルが多い)その方々が交代時間なのかいらっしゃらなくなると、ベテランぽい方は、見て見ぬ振り。横を通っても下げず。ラウンジの居心地はあの方で印象悪くなりました。

モーニングヨガはオススメです。ネタバレになると、楽しみ半減されるかもしれないので内容は伏せますが、大変良かったです!通えるものなら、毎朝でも伺いたいくらいです。でも、ツアーも春と秋は更にオススメと伺いました。ツアーも行ってみたいです。

色々述べましたが、都内ではなかなか家族4人が一部屋で泊まれるところが少ないし、部屋にトイレも二つあるし、働いている方のレベルの差が大きいですが、素晴らしい所が他のホテルを引き離しており、メールの返答も一番早く、珍しく娘達もまた行きたいと言うし、両親も喜びそうなので連れて行きたいですし、リピート決定です!
宿泊施設からの返信
この度はホテル雅叙園東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねまして御礼を申し上げます。
モーニングアートヨガをお楽しみ頂け、ご満足いくお時間をお過ごし頂けたたようで、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、腰が痛くなる敷布団とシャワーヘッドに水漏れ箇所のコメントをいただきました。
ご意見に関しましては、今後の改善点として検討させて頂き、次回ご来館の際は、そのような事がないよう事前にご準備させて頂きます。
また、ラウンジのお抹茶、レストランの利用宿泊者割引がご説明不足の為、ご利用が頂けなかったとの事、エグゼクティブラウンジでのサービススタッフの、下膳サービスで大変ご無礼な対応にて、ご不快の念をお掛けし、ご期待に添えるものではなく、大変申し訳ございませんでした。
対応をおこなったスタッフには厳しく指導し、頂きましたお言葉を真摯に受け止めさせサービス向上に向けて努めて参ります。
本件は上層部共有させていただき、客室の準備点検、サービススタッフのマナー改善に努めたいと存じます。
一度失った信頼を回復することは容易ではありませんが、このような失態が再び起こらぬよう、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦を賜りたく存じます。
今後もご用命頂き、今回の事が無いようにごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
次回はお嬢様、ご両親様とご来館を頂き、是非アートツアーにご参加下さいませ。
心よりお待ちしております。
投稿日: 2019/07/22

帝国ホテル 東京
宿泊施設:  帝国ホテル 東京
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/20
部屋 : 本館 デラックスツイン(42平米)(ツイン)(42平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
施設が古いので、全部古いと思いきや、必要なところは現代に合ったものに変えてあって驚き、清掃も大変行き届いているので良かったです。
車で伺う者にとって、あの好立地でチェックアウト日の18時迄無料というのは、大変助かります。
ハウスキーパーの方々は、私の中で帝国ホテルさんが一番素晴らしいです。清掃も対応も超一流で感動しました。

「客室・アメニティ」を星4にしたのは、窓の外を見ると、他の客室が見えてしまうからです。マジックミラーにもなっていないし、カーテンは閉めたままでした。

「お食事」を星4にしたのは、他の方の口コミにもありますが、バイキング会場の対応はもうされた方が良いのではと思ったからで、味や種類、量ではありません。

朝食時、他のホテルでも良くあるのですが、バイキング会場は特に忙しいからか、サービスどころじゃない方が大変多かったです。オムレツは列が絶え間なくできるので、ベテランの方は笑顔を作るどころか、イライラしているように思えました。怖くて隣のオニオングラタンスープにしたのですが、時間がかかる旨を伝える言葉も強めの口調でした。全員が酷い訳ではないのですが、残念な方がこの会場は大変多かったです。他のホテルにも言えることなのですが、従業員さんにもサービスができる環境づくり、客側にも忙しい朝に、待ち時間でロスをしない工夫を、色々既にお考えかとは存じますが、オリンピックでさらに賑わうと思われますので、他が素晴らしかっただけに頑張って頂きたいと思いました。
投稿日: 2019/05/09

ホテルニューオータニ
宿泊施設:  ホテルニューオータニ
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/04/30
部屋 : 【ザ・メイン】シャワーブース付デラックスダブル(3名用)禁煙(トリプル)(45平米)
宿泊プラン: ~選べる朝食付(昼食にも振替可能)~【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料!
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
今回3度目の宿泊で、2度とも同じ方角の部屋でしたが、今回は3人で宿泊の為、禅ではないし、大きなホテルなので、違う眺めを期待していたのですが、まさかの同じ側で残念でした。
「バス、トイレ別」をチェックして検索をかけてヒットしたお部屋でしたが、私の思っている「別」では無くてこれまた残念でした。
あと、掃除はゴミがいくつか目立つ場所に落ちていて残念。
星付きホテルでも、宿泊費が高くても、老舗でも、ゴミだけではなく、清掃が行き届いていないところが多々あるし、接客の差もわからなくなってきた昨今ですが、ニューオータニさんの接客はレベルの高い方が多いです。どこでも残念な方はいらっしゃいます。しかしこちらは素晴らしい方の比率が高いなと毎回思わせてくれます。なので、全てのレストランに伺っていませんが、レストランの方々との差が目立ちます。こうなると、レストランに行かなくて済むし、最強の朝食も質が落ちたので、やっぱり禅がいいなぁと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想拝読させていただき、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今一度スタッフ一同気を引きしめて業務遂行してまいる所存でございます。お客様におかれましてはこれに懲りられることなく、今後もご利用いただけたら幸いに存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日: 2019/04/16

ラグジュアリー 和 ホテル風の薫
宿泊施設:  ラグジュアリー 和 ホテル風の薫
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/30
部屋 : 【温泉露天風呂付】ハリウッドツイン和洋室1間タイプ(和洋室)(60平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】なんとポイント最大11倍!露天風呂付客室&飲み放題付!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ホテルと海の間に道が無いところを探していて、以前こちらを予約したのですが、夕食の時間が遅い方しか空いていないということで、残念ながらキャンセルしました。その時の対応がイマイチだったため、その後の伊豆箱根方面へは違うところばかり泊りました。でもやっぱり海際に泊まりたくて予約。宿泊料金から言うと、もう少し高級感を求めてしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、ホテルの方々はアットホームな感じで接して下さいますので、気負わず、ゆったりと過ごせ、だから小さなお子さんのいらっしゃる家族連れの方にも人気なんだろうなと思いました。
ホテル自体エレベーターや、トイレなど古さを感じられたり、予約制ではない貸切風呂、マッサージチェアは足の部分までないタイプ、ゲーム機は1機しか無い、など惜しい点もありました。しかし、そこをリカバリーするかのように、ほぼオールインクルーシブであったり、アメニティ(E-STANDARDはなかなか置いてあるところは見かけません)であったり、ドクターフィッシュ(エステフィッシュ)であったり、枕など、他にもいろいろ工夫が見られましたので、この宿泊料でも星を減らす気になりません。夜のラーメンも、夫のを一口もらえばいいなと、着いて行きましたが、ちょうどいい量で結局私も食べることに。美味しかったです。
会話とお酒好きの父や、外出すると気疲れする母にも、こちらなら気兼ねなく、ちょっとホテルの方には迷惑になるかもしれませんが、父とも嫌な顔をせずお話しして下さりそうなので、初めて両親を連れて行こうと思えたホテルでした。バーの足湯の方にも、屋上にも行けず残念でしたので、次回の楽しみにしたいです。
宿泊施設からの返信
ちょこ亮子様
この度は数あるお宿の中より、私共「風の薫」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また皆さまでのご滞在をお楽しみおただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
各種サービスや、館内の設備の数々はお客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。貸切温泉風呂のシャンプーや、選べる枕、ライブラリなど「あったらいいな」を取り揃えております。この度ご希望いただきましたゲーム機は数台ずつご用意してございます。しかしながら、台数限定の為すべてお貸出し中の場合もございます。数種ゲーム機がございますので、その際は別の機械をご検討いただければと存じます。
これからも季節毎にお愉しみ頂けるお料理や、絶景露天風呂など最高の眺望をご用意して、皆様の「第二の故郷」のようになれるよう精進し続けてまいります。
また伊豆にお越しの際には、是非お父様お母様もご一緒に「お帰り」いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに心あたたまるお便り誠にありがとうございました。ちょこ亮子様のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2019/03/04

マンダリン オリエンタル 東京
宿泊施設:  マンダリン オリエンタル 東京
ちょこ涼子さんの総合点数: 4.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/03/02
部屋 : マンダリン グランド ツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン: 【客室リニューアル記念!】マンダリングランド&スイートルームが特別料金&ポイント最大5倍!朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 3.00  
クチコミ
以前宿泊した際、オリジナルブレンドディーの大ファンになり、お茶を買いに何度かグルメショップには伺いましたが、宿泊はそれ以来の2度目です。
お部屋のリニューアル記念プランにしましたが、ごみ箱が置いてある窓側の白い壁が汚れていました。専用の洗剤等あると思うのですが。ごみを回収する時に気づく事のできる場所なだけに、せっかくのリニューアルプランの部屋でなぜこれを落とさないのか謎です。
前回良かった思い出のひとつの「枕メニュー」。これは健在で嬉しかったです。その中の抱き枕の長いタイプが、2つの短い抱き枕をカバーにいれて一つにした物で、このクラスのホテルならば、ちゃんと1つで長いタイプだと思っていたので驚きました。

今回はチェックイン前に、1階のベルデスクの方に荷物を預かって頂いたのですが、その時ベテランっぽい方の対応が大変素晴らしく、最近星付きの一流ホテルでなくても、良いホテルが大変多い事を知り、サービスの差をあまり感じられなくなっていただけに、感動しました。そして帰りもやはり1階のベルデスクの方で、お若い女性の対応が素晴らしく、大変気分良く出発することができました。
しかし、フロントでチェックインの対応をして頂いた女性の方が、ダイヤモンド会員の方へのプレゼントのお茶になりますと、紙袋に入れて自分の横に置き、忘れてしまったのか、持たずにデスクから出てきて部屋へ案内となってしまいました。娘と二人であれ?とは思ったのですが、帰りに渡す予定なのか、仮に忘れてしまっていたとしても、こちらのホテルならば、フロントへ戻った際、紙袋が置きっぱなしになっていることに気づけば、届けて頂けるか、チェックアウトの時に渡して頂けると思いました。しかし、チェックアウトの時、手続きをして頂いた男性も渡す様子が無かったので、こちら側からは言いにくいのですが、説明をすると、申し訳ございませんでしたとはおっしゃっていましたが、顔は笑っていて気分の良いものではありませんでした。KUMOケーキを購入して荷物が増えてしまったので、今回はお茶購入を見送った為、プレゼントがあって嬉しいなと思っていただけに、残念でした。ベルデスクの方のお見送りで気分も和らぎましたが、やはりこのクラスのホテルは期待値が大きい分、トータルで見るとそれを上回るホテルがなかないと思いました。