フィットネス施設
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Mioriiさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/10/16

プレジデントリゾート軽井沢
宿泊施設:  プレジデントリゾート軽井沢
Mioriiさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/30
部屋 : 【禁煙】ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ(フォース)(80平米)
宿泊プラン: プライベートドックラン付!ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ朝食
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
前回も犬と一緒に宿泊しとても良かったので再度伺いました。北軽井沢は自然が多いですので、家族でゆったりとした時間を過ごす事ができました。コテージ前のプライベートドッグランは我が家の子犬のお気に入りで今回も喜んで走り回っておりました。今回は朝食だけ頂きましたがやはりとても美味しかったです。中でもいちじくのパンが予想以上に美味しくてお腹いっぱいでしたが2つも頂いてしまいました。温泉も色々なアメニティがあって楽しかったです。お世話になりましてありがとうございました。また伺います。
宿泊施設からの返信
おかえりなさいませ。
ワンちゃんと共に、プレジデントリゾートホテル軽井沢へお帰りくださり誠にありがとうございます。

ご滞在中は北軽井沢の大自然を、ご家族皆様にてご満喫頂けましたご様子に、一同大変嬉しい気持ちでございます。

ワンちゃんとお泊り頂けますコテージはご宿泊頂きましたお客様より、大変ご好評を頂いております。
雪の積もったドックランもまた楽しくお過ごし頂ける事と思いますので是非、機会がございましたら、ご家族皆様にて遊びにいらしてください。

これからも、おもてなしの心を大切に多くのお客様に選ばれるホテルになりますよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人
投稿日: 2021/06/22

プレジデントリゾート軽井沢
宿泊施設:  プレジデントリゾート軽井沢
Mioriiさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/18
部屋 : 【禁煙】ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ(フォース)(80平米)
宿泊プラン: プライベートドックラン付!ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ朝食
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
犬を連れて宿泊する事が多くなってきましたが、最近伺った犬と一緒に泊まれるお宿の中では我が家にとっては最高でした。
ロッジはとても綺麗でテラスからの眺めもよく、夜は木々の上には綺麗な星空があって、テラスでのんびりくつろぐ事が出来ました。ベッドルームが2つあってとても寝やすかったですし広々していて2名で利用させて頂くにはもったいないほどでした。テラス前のドッグランは天然の緑が敷き詰められており子犬が喜んで走り回っていました。今回は朝食だけ頂きましたが、新鮮な野菜や果物があってとても美味しく頂きました。ロッジはシャワーのみでバスタブは無かったですが、シャワールームは広くまた本館の大浴場には温泉があるので不自由は感じませんでした。大浴場のマッサージチェアや化粧品類も良かったです。お世話になりましてありがとうございました。またお伺いさせて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、プレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

ご宿泊を頂きましたお客さまより、『最高でした。』のお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく
スタッフ一同大変大きな励みとなり、また、明日からの活力となります。
ありがとうございます。

ワンちゃんと共にのんびりとリゾート時間を満喫頂けましたました事
また、ご朝食にもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ワンちゃんとお泊り頂いたお部屋は、2棟のみでございますが
中庭に建つ棟は、大自然を感じて頂きながら大切なワンちゃんと共にお過ごし頂けます。

是非、次回ご宿泊の際には、ご好評を頂いております約60種類の豊富なメニューを
ご用意しております、夕食バイキングもお召し上がり頂けましたらと思います。
お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ち申し上げます。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人
投稿日: 2021/06/17

赤沢迎賓館
宿泊施設:  赤沢迎賓館
Mioriiさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/11
部屋 : 露天風呂付客室 【禁煙】(和室)(68~72平米)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】感謝を込めた特別プラン&スパ入館特典付き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大変気に入っているお宿です。今回もとてもゆったりと最高の時間を過ごさせて頂きました。
好きな点は沢山ありますが、サービス・お食事・お風呂・アメニティ・設備・清潔さと、どれをとっても悪い点が見つかりません。また近いうちにお伺いさせて頂きます。大変お世話になりありがとうございました。
投稿日: 2021/04/25

ホテルマロウド軽井沢
宿泊施設:  ホテルマロウド軽井沢
Mioriiさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/08
部屋 : 2016年4月より【全室禁煙】ゆとりのツインルーム(ツイン)(33~36平米)
宿泊プラン: 平日限定 ウインタースペシャルプライス!【朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2度目の宿泊です。前回がとても良い印象でしたので今回も宿泊させて頂きました。ホテルは少し古いですがとても綺麗にメインテナンスされていてコロナ禍でも安心して宿泊する事が出来ました。この少しレトロな雰囲気が個人的には軽井沢にマッチしていると感じます。こちらのホテルはリゾートホテルなのでアメニティ類やお部屋に置いてあるティーバッグまで行き届いていてグレードの高さを感じる事が出来ると思います。朝食は2食とも和食を選択しましたがとても美味しくて満足致しました。食後にコーヒーや紅茶を頂けるのも嬉しいですね。余談ですが今回連泊だったので中日に外出する際廊下を歩いているとお部屋のお掃除をされる方が「消毒、消毒!」と小さな声を出しながらドアノブや室内を懸命に清掃されていてそのお姿が印象的でした。こういったご尽力があるからこそ我々が安心して宿泊出来るのだと頭が下がりました。またお伺いさせて頂きます。大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。感染症対策は精一杯行っておりますが、お客様のご協力なくして出来る事ではございません。お客様が安心してご滞在できるよう努めてまいります。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2021/03/28

ルシアン旧軽井沢
宿泊施設:  ルシアン旧軽井沢
Mioriiさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/06
部屋 : ツイン(前庭付き)…客室30平米+前庭5~10平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: <ペット同伴ルーム>【密回避】共立リゾート~安心・安全の2食付プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
殆どの皆さんが犬を連れていらっしゃり、また当然ではありますがホテルの方も犬連れである事を理解されているので宿泊中は気兼ねなく犬と共に楽しむ事が出来ました。お食事の際も皆さん犬を連れていらっしゃる風景に初めは驚きましたが、だんだんと慣れてきて他のお家のわんちゃんの様子を眺めたり、飼い主の方とお話ししたり出来ましたので、犬を飼ってまだ日の浅い我が家にとってはとても良い経験になりました。こちらのホテルは軽井沢の一等地にあるのですが広々としていますし温泉もあって軽井沢を十二分に楽しむ事が出来る点も素晴らしいと思いました。ホテルのサービスも秀逸で、夜ラーメンのサービスがあるのですが、2種類のお味から選ぶことが出来、どちらも美味しかったです。ラーメンのサービスだけでもすごいのですが、味が選択できるホテルは初めてでした。これを機に愛犬と共にまたおじゃまさせて頂きたいと思っています。お世話になりましてありがとうございました。
投稿日: 2020/12/29

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)
宿泊施設:  フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)
Mioriiさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/25
部屋 : 【フォレストヴィレッジ|愛犬と一緒】わんヴィレッジ
宿泊プラン: 【お部屋ディナー】美味しいをお部屋にデリバリー!銘柄牛メインのホテル特製ディナーBOX~愛犬と一緒~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
子犬と共にお伺い致しました。お部屋は綺麗で大変広くアメニティにもこだわりがありましたし、子犬用の設備や用品も完璧に揃えられており到着早々テンションが上がりました。こちらのホテルは敷地が非常に広くドッグランもありましたので子犬は大喜びでしたし、また徒歩10分ほどのところにある富士山の見える広場は富士山の眺めが美しく犬も私達もゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。今回レストランでのお食事が満員でお部屋へのテイクアウトでしたが、お食事はどれも丁寧に作られているこだわりの内容で満足致しました。朝食も素晴らしく美味しかったです。ホテルの方々も皆さん感じが良くお話ししを伺うのが楽しかったですし、プライドを持ってお仕事されている姿を見て、ホテルが隅々まで行き届いているのも納得出来ました。1点だけ、大浴場の温泉がとても気持ちよかったので、朝も入浴できるようになると更にリラックスできると感じました。大変お世話になりましてありがとうございました。時節柄ご苦労が多い事と存じますがこれからも素晴らしいホテル運営を続けて頂きたいと切に願います。また子犬と共にお伺いする日を楽しみにしております。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようで安堵しております。
河口湖では1月中旬より冬花火イベントが開催予定です。
冬季は空気が澄んでいますので、花火もとても綺麗にご覧いただけます。送迎サービスも運行予定ですのでまたぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/12/29

軽井沢マリオットホテル
宿泊施設:  軽井沢マリオットホテル
Mioriiさんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/12/05
部屋 : 温泉付コンフォートコテージツイン(ドッグルーム)(ツイン)(46平米)
宿泊プラン: 【今月の人気プラン50選】ポイント最大20倍&20%OFF!特別プライス~2食付きspecial~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
子犬と共に宿泊しました。犬と泊まれるお部屋は広くて大変快適で、犬も私達もストレスなく過ごす事が出来ました。レストランでは外人のスタッフにお願いをすると、必ずと言っていいほどお願いしたことを忘れてしまう点が残念でした。今回はお部屋に温泉があったので大浴場は利用しませんでしたがコロナ禍ではそういった過ごし方の方が相応しかったかもしれません。また子犬と共にお伺いしたいホテルです。大変お世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当軽井沢マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

まだまだ発展途上のホテルでございますので、何かとご不便をお掛けしたかと存じますが、わんちゃんと楽しくお過ごしいただけたご様子に私共も一安心いたしました。

レストランでの不手際、失礼いたしました。皆貴重な戦力でございますが、日本基準のサービスクオリティの理解を様々な国籍、人種も異なる人たちに指導していくというのも一筋縄ではいかない部分もございます。今後もねばり強く指導を行って参ります。また、今後なにかお気づきの点などございましたら、ご遠慮なく別のスタッフをお呼び下さい。

お客様からの「お声」が私ども軽井沢マリオットホテルにとりまして、大きな財産となり、お客様へご満足頂く為の指針となります。今後ともお気付きの点がございましたら、忌憚ないご意見を頂きたく存じます。

またのご利用お待ち申し上げます。

オペレーションマネージャー
加藤
投稿日: 2020/12/28

オーベルジュ・ド・プリマヴェーラ
宿泊施設:  オーベルジュ・ド・プリマヴェーラ
Mioriiさんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/11/14
部屋 : 禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: ※オーベルジュ滞在を満喫!美食家プラン(フレンチディナー・朝食付)<現地決済可>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
プリマヴェーラでのお食事を楽しみに宿泊致しました。レストランのスタッフの方々は大変感じがよく楽しい夕食になりましたが、チェックイン時の対応などは今後もてなしの工夫が待たれるところです。
お部屋は2人で泊まるのにちょうどよい広さでしたがわれわれは3人+子犬1匹でしたので、少し手狭に感じました。次回は緑の綺麗な季節に宿泊させて頂きたいと思っています。
朝食はメインダイニングではなく、通りを挟んだ向かいにあるレストランで頂きましたが、くつろいだひと時を過ごす事が出来、良い時間を過ごせました。お世話になりましてありがとうございました。
投稿日: 2020/11/05

有馬温泉 欽山
宿泊施設:  有馬温泉 欽山
Mioriiさんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/11/02
部屋 : 西館・6階客室【和洋室】(和洋室)
宿泊プラン: 【早割30】60歳以上のシニア向けプラン!特選黒毛和牛チョイス付き「季節の少量美味懐石」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
これまでは有馬温泉の違う旅館さんに宿泊していましたが、今回初めてこちらにお世話になりました。
選んだ理由としては皆さんの口コミを参考にさせて頂いたものです。宿泊してみてサービスの良さに大変驚きました。ここまでコロナ対応をされている旅館さんは少ないのではないでしょうか。そのためとても安心して過ごす事が出来ました。お食事は少量のコースを選択しましたが、手を抜かれる事なく良く考えられたコースになっており楽しみながら堪能させて頂きました。量も十分でお味も美味しくとてもお勧めです。
温泉は金泉がとても気持ちよかったです。こちらの旅館には湯上りラウンジやマッサージチェア等の設備はありませんでしたが、お部屋ではお菓子や美味しい日本茶が楽しめましたので、私達には十分でした。また来年もお伺いしたいと思います。時節柄ご苦労が多い事と存じますが、大変お世話になりましてありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は有馬に数ある宿泊施設に中から欽山をお選びくださり
ご利用誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。

私どもが皆様へのおもてなしの一つとして取り組んでおります
感染症対策にご評価を賜りまして大変光栄に存じます。
「とても安心して過ごす事が出来ました。」と仰っていただき安堵いたしました。
お料理や温泉もお楽しみいただけましたようで、
ご滞在にご満足いただけたご様子を嬉しく拝見させていただきました。

また、館内設備についてのご意見も賜りましてありがとうございます。
頂戴したお声は社内できちんと報告を行い、今後の参考とさせていただきます。

これからも欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様に
笑顔でお帰りいただけますよう、心をこめたおもてなしでお迎えして参ります。
是非来年も皆様お揃いでご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係 佐藤
投稿日: 2020/11/04

土湯別邸 里の湯
宿泊施設:  土湯別邸 里の湯
Mioriiさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/25
部屋 : 「桜」(和室)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】特別料金!源泉掛け流しの貸切温泉を楽しむ 1泊2食付き スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大好きなお宿で年に数回は宿泊しています。今回は改装後初めての訪問でした。
ラウンジがとても使いやすくなっていましたし、川沿いの露天風呂やラウンジなどでビールなどの飲み物が楽しめるようになっていたり、お部屋の冷蔵庫はフリー、お部屋やラウンジにアイスが置いてあったりと更にサービスが良くなっていてとてもリラックスした気持ちでくつろぐ事が出来ました。初めは少し煩わしくも感じた予約制の温泉ですが、このコロナ禍では他の方と一緒になる事がない為に温泉を十分堪能出来ました。かけ流しの温泉はどれも気持ちよいのですが、川沿いの露天風呂は素晴らしいです。野趣満点なのに清潔で快適でこういった温泉はなかなか見当たらない様に思います。お食事も更に美味しく感じられ堪能させて頂きました。またお伺いさせて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Miorii 様

この度は数あるお宿の中から土湯別邸 里の湯をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく思います。

最初は予約制のお風呂に戸惑われるお客様もいらっしゃいますが、
Miorii 様がおっしゃってくださったように自然に囲まれた広いお風呂を独占できる、里の湯ならではの開放感を気に入ってくださる方が多く、嬉しい限りです。

以前からご利用いただいていたお客様に良くなった、また来ますとおっしゃっていただけることが私達にとって、なによりの励みとなります。
頂戴した嬉しい数々のお言葉を胸にさらにご満足いただけるよう努力してまいります!

この度は誠にありがとうございました。
Miorii 様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土湯別邸 里の湯