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5312513さんの一覧性別:男性年齢:40～49歳

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投稿日： 2021/01/09

宿泊施設：

ザ・ニューホテル熊本

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2021/01/01

部屋：コーナースイートルーム【禁煙】（ツイン）(52.6平米)

宿泊プラン：【スイート＆クラブ】ラグジュアリーステイ～2つのスイートルームが通常より50％OFF（朝食付）

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

チェックアウトまで快適に過ごせました。
近隣はこれから開発が進みそうなので今後も御世話になるかもしれません。

宿泊施設からの返信

5312513様
この度は数あるホテルの中から、ザ・ニューホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。チェックアウトまで快適にすごせたというお言葉を頂けまして大変安心致しました。

今回ご利用頂きましたコーナースイートルーム以外にもお薦めのお部屋がございます。2020年4月にリニューアルしたリラックスフロアのお部屋でございまして、より皆様に寛いで頂くためにベッドの横に大型ソファを設置し、インテリアもシンプルにまとめております。また機会がございましたらそちらのお部屋タイプも是非お試し頂けますと嬉しく思います。
2021年4月には駅ビルも完成し益々賑やかなエリアになって参ります。今後ともザニューホテル熊本を宜しくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中口コミへのお投稿ありがとうございました。

投稿日： 2020/10/13

宿泊施設：

ORIENTAL HOTEL

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/10/11

部屋：エグゼクティブフロアジュニアスイートキング（ダブル）(77.39平米)

宿泊プラン：【スイート＆クラブ】最上級スイートが期間限定で25％OFF！　17時イン／11時アウト（素泊り）

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

チェックインからチェックアウト後まで綺麗な対応でした。部屋もアメニティーも過ごしやすい空間を作って頂き感謝致します。神戸に行く時にはまた利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

5312513様

この度は神戸に数あるホテルの中より
オリエンタルホテル神戸にご滞在いただき誠にありがとうございます。

5312513様よりいただきました「綺麗な対応」とのお褒めのお声は大変ありがたく
ご滞在中も心地良くお寛ぎいただけたご様子でホテルスタッフとして冥利に尽きます。

5312513様が神戸にお立ち寄りの際には、是非またお気軽にお立ち寄りください。
いつも5312513様のおかえりをお待ちすると共に、次回もまたご期待に沿える
サービスをご提供できますよう、私どもスタッフも日々邁進してまいります。

末筆ではございますが、これからより一層寒い日が続きますので
5312513様におかれましても、くれぐれもご自愛ください。

投稿日： 2020/09/23

KYOTO YURA HOTEL MGallery (京都悠洛ホテル Mギャラリー)

宿泊施設：

KYOTO YURA HOTEL MGallery (京都悠洛ホテル Mギャラリー)

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/09/19

部屋：クラシックルーム　ダブル　眺望なし（ダブル）(22平米)

宿泊プラン：【お試しSTAY】眺望なしでお得！鴨川近く京都三条に佇むラグジュアリーホテルを特別価格で＜食事なし＞

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	利用なし	満足度	5.00

クチコミ

２回目の利用になります。立地、施設、ホスピタリティーどれも快適に過ごせる環境でした。
特にダイヤモンド特典の１４時チェックアウトが魅力でホテル選びの決め手になります。
今回は満室で１３時チェックアウトとなりましたが、それでもありがたくまた泊まりたいと考えています。

宿泊施設からの返信

5312513さま

いつも、京都悠洛ホテルMギャラリーをお引き立てくださり、誠にありがとうございます。

また、この度も快適にお寛ぎになったとのこと、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりと旅のお疲れを癒していただいたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

レイトチェックアウト特典につきまして、混み合っておりご不便をおかけいたしましたにもかかわらず「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、光栄です。
いただいたご評価に恥じぬよう、これからも皆さまの思い出に残る旅のひとときを提供できますよう、精進してまいります。

ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをお選びくださいませ。
5312513さまのお帰りを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿日： 2020/08/05

宿泊施設：

KYOTO YURA HOTEL MGallery (京都悠洛ホテル Mギャラリー)

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/08/01

部屋：クラシックルーム　ダブル　眺望なし（ダブル）(22平米)

宿泊プラン：【お試しSTAY】鴨川近く京都三条に佇むラグジュアリー「ブティックホテル」を特別価格で＜食事なし＞

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

部屋も綺麗だし、スタッフさんの対応も気を効かせてくれたもので気分良く滞在させて頂きました
また宿泊したいと思います。

宿泊施設からの返信

5312513様

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしになったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

頂戴した嬉しいご評価を励みに、これからも皆さまの思い出に残る旅のお手伝いをさせていただければと存じます。
ぜひ、またのご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをご指名くださいませ。

5312513様の次回のご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿日： 2020/07/27

宿泊施設：

鴨川館別邸　ラ・松廬

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/07/24

部屋：プライベートヴィラ（和洋室）(114平米)

宿泊プラン：【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La･Shoro

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

去年の宿泊、リクエスト等を覚えていて下さり、事前に準備して頂いていました。
バトラーさんのおかげで至福の時間を過ごさせて頂きました。本当に感謝しています。
年１位しか伺えませんが来年も必ず伺わせて頂きたいと思います。

宿泊施設からの返信

5312513様　今年もご宿泊いただきありがとうございます。ご希望に沿った形でご滞在いただけたご様子、とても嬉しく思います。担当バトラーにもお褒めをいただき、ありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。来年もお待ちしております。鴨川館支配人

投稿日： 2020/04/21

宿泊施設：

繭二梁

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/04/18

部屋：露天風呂付メインルーム＋セカンドルーム計150平米（和洋室）

宿泊プラン：【新春セール】最大20％OFF！繭二梁1泊2食お値打ちスタンダードプラン

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

時期が時期でしたので人数が少なかったのか出迎えはありませんでした。
でも接客、対応は良かったです。
部屋も清潔感があり設備も良い物を揃えてると感じました。
贅沢な空間で部屋でいつでも入れる源泉掛け流しの温泉。
食事は食器にも拘ってらっしゃる様で見た目も良く、
なによりちゃんとした仕事を感じる調理は本当に美味しかったです。
調味料類にも拘りを感じました、特にバターとオリーブオイルは絶品でした。
チェックインからチェックアウトまで気持ち良い滞在が出来ました。
今回はクーポンを使わせて頂いたのでＣＰも良く大満足の滞在となりました。
最後に要望になるんですが、バスローブを掛けられるフックが欲しかったです。

投稿日： 2020/01/20

宿泊施設：

BREATH HOTEL

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/01/12

部屋：オーシャンプレミアムスイートルーム（禁煙）　海側最上階（ダブル）(66平米)

宿泊プラン：【オンライン決済限定】江の島散策～周辺のおしゃれなお店で外食など素泊り特別プラン

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

到着からチェックアウトまで大満足の滞在になりました。
食事は個人で予約したので評価は出来ませんが、
部屋は綺麗で心地良く、アメニティーもしっかりしててリピート確実です。

要望なのですが、
ベット側のＴＶで持ち込みのＤＶＤが観れるようになればいいなと。

また伺わせて頂きます。

宿泊施設からの返信

この度はBREATHHOTELをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
ご滞在の間ご満足頂けました事、また“リピート確実”とこの上ないお褒めのお声をお寄せ頂きました事、嬉しい限りでございます。有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。ご要望の内容を検討させて頂きましたが、現時点では導入が難しい状況でございます。ご期待に添えず大変申し訳ございません。今後お客様のご要望にお応えできます様、試行錯誤して参ります。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお戻りをお待ち致しております。

投稿日： 2019/08/27

宿泊施設：

UMITO VOYAGE ATAMI

5312513さんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2019/08/24

部屋：オーシャンビューバス（ツイン）(73平米)

宿泊プラン：【早割30】早期予約で最大20％OFF　インスタ映ホテルでおしゃれにステイ（1泊2食付）

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	5.00
お食事	4.00	満足度	5.00

クチコミ

基本的にお客さんとは最低限の干渉で滞在して貰おうというコンセプトなので
部屋で自炊も可能な設備が揃ってて大概の料理は作れそうな器具もお皿もアルミホイル、ラップまで
一通りの物が揃えてありました。
前回は自炊のプランでしたが今回は２食付きのプランでしたので夜食にそうめんを作った程度ですが、
ホテルの食事も美味しいので小腹を満たす程度で調度良かったです。
朝食は他の旅館の朝食より少なめでお昼をどこかで食べようと計画してる方にも適量だと感じました
スタッフさんの対応も良く料金も安く感じます。
リピートは確定です。

投稿日： 2019/07/29

宿泊施設：

ホテルふたり木もれ陽

5312513さんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2019/07/27

部屋：【一番人気】スタンダード・オーシャン・スイート【禁煙】（ツイン）(99.91平米)

宿泊プラン：【会員限定／ご優待価格】絶景展望かけ流し温泉＆極上フレンチ　オールインクルーシブ料金

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

出迎えから気分良く、滞在中も至れり尽くせりで気持ち良い時間を過ごさせて頂きました。
オールインクルーｼﾞﾌﾞにあやかってアイスをお代わりしたんですが、
全種類揃えてくれてたり、食事中のお酒も食事に合わせて飲めるようにと、
量を少なめにサーブしてくれたり、お客さんが気持ち良くなれる環境を作りたいという姿勢を
常に感じられた滞在でした。
食事は見栄えは良いのですが、そこに重点を置きすぎてる感があり、
もう少し基本的な美味しさを感じられると嬉しいです。
朝食は和食を選びましたが楽しく美味しく頂けました。
次の予約も頂いてきたので楽しみにしています。

宿泊施設からの返信

この度はホテルふたり木もれ陽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のひとときをのんびりとお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
居心地の良いホテルとはどのようなものなのだろうか、模範解答のない命題の解を求め続けることが何よりもお客様の満足に繋がっていくことになると信じて邁進してまいりました。
これからも弛まぬ努力と探求を続けて参ります。
次回のご予約を賜りましたこと、この場を借りてお礼申し上げます。
より一層ご満足いただける環境をご用意できます様日々の業務に励み、おふたりの再訪を心待ちにしております。

投稿日： 2019/07/17

宿泊施設：

鴨川館別邸　ラ・松廬

5312513さんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2019/07/13

部屋：プライベートヴィラ（和洋室）(114平米)

宿泊プラン：【ベーシックプラン】Luxuary Stay in La･Shoro

食事：朝食付