フィットネス施設
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

MASAKO Sさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/10/12

琵琶湖マリオットホテル
宿泊施設:  琵琶湖マリオットホテル
MASAKO Sさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/10
部屋 : スーペリアツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【リゾートタイムセール】ポイント最大15倍!20%OFF! ~2食付~standard
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
結婚34年で寄せていただいたのですが、部屋もグレードアップしてもらいプラネタリウムも招待してもらい、バトミントンして、お風呂入り1日ゆっくり過ごせ、思い出残る記念日となりました。ありがとうございます。また来年も来ることできれば嬉しいです。
投稿日: 2021/09/06

ダイワロイネットホテル京都グランデ(旧:ダイワロイヤルホテルグランデ 京都)
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル京都グランデ(旧:ダイワロイヤルホテルグランデ 京都)
MASAKO Sさんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/04
部屋 : デラックスツイン禁煙(25平米)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン: 【期間限定・室タイプ限定】京都スペシャルプライス!ポイント最大10倍/12時チェックアウト<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
こんなご時勢なので地元で1泊ゆっくりと非日常に過ごしたいと思い宿泊しました。
午後から仕事が入ったため、12時アウトは時間をつぶすのにうろうろしなくてよく、部屋で落ち着けありがたかったです。
お客さんが少ないせいか、白いご飯が楽しみでしたが冷めていたのと、コーヒーがぬるかったのが残念でした。
朝ごはん付きでのお値段は満足ですし、また泊まりに来たいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からダイワロイヤルホテルグランデ京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
地元で1泊ゆっくりと非日常に過ごしたいという思いでご予約いただいたという事で、お客様に日常とは少し違うひと時をお過ごしいただき、日々のお疲れを癒していただけるご滞在をご提供出来ておりましたら何よりでございます。また、お客様にごゆっくりお休みいただけるよう12時チェックアウトのプランをご用意しておりますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、お楽しみにしていただいたにも関わらず、熱々の物がご用意できておらず、お客様のご期待に沿えない結果となり大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようレストランスタッフと共有し改善に努めてまいります。
この度賜りましたお言葉を励みに、次回お越しいただく際にはより素敵なお時間をお過ごしいただけるよう精進してまいります。
何かと心配事の多い日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
ダイワロイヤルホテルグランデ京都
投稿日: 2021/07/28

鳥羽国際ホテル 潮路亭
宿泊施設:  鳥羽国際ホテル 潮路亭
MASAKO Sさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/25
部屋 : 和室「小浜・朝熊」【禁煙】(和室)
宿泊プラン: 【スペシャルオファー】 最大10%OFF&ポイント最大18倍! <伊勢海老付>基本プランが特別価格!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
ワクチン接種のため1度キャンセルし日を変えて取り直したのですが、丁寧に対応して下さり感謝です。
ただ、料理のコースをアップしたのですが、その違いが明確に伝わらなかったので、本当に変更されているのかなと不安を持ちながらの食事でした。
前回と同じ部屋にしたのですが,部屋は前のほうが良かったです。
14時から翌日の11時までなのでゆっくり過ごせてよかったです。
投稿日: 2021/07/27

倉敷ロイヤルアートホテル
宿泊施設:  倉敷ロイヤルアートホテル
MASAKO Sさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/25
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 贅沢ステイ ディナープラス1品&特典<夕朝食付>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
息子夫婦にプレゼントしたのですが倉敷のいろんな表情が体感できて喜んでいました。ご飯も美味しくホテルも素敵だったと。
お世話になりました。私も行きたくなりました。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。今後とも皆様の心に残るホテルを目指し、品質やサービス向上に努めて参ります。
次回はぜひ投稿者様も日ごろのお疲れを癒しにぜひお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/05/06

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)
宿泊施設:  THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)
MASAKO Sさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/04
部屋 : スーペリア・ツイン 【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン: 【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
フロントの方も食事の時のスタッフさんも親切で笑顔ですごく印象良かったです。
こんな時期なので部屋にずっといていたのですが、テーブルもソファも居心地よく、
磨きぬいたグラスもステイルームには抜群のおもてなしでした。
タオルもふかふかで、アメニティも充実しているので、良い時間を過ごせました。
京都の景色も高い位置からゆっくり見れました。
機会があれば今度は違う方角の部屋に泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
MASAKO S 様

この度は、THE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備面だけでなく、スタッフの対応に関しましても高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
MASAKO S 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント一同
投稿日: 2021/04/14

西鉄イン小倉
宿泊施設:  西鉄イン小倉
MASAKO Sさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/04/06
部屋 : 新館【禁煙】女性限定フロア・シングルルーム(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン: 【春旅】 小倉駅徒歩5分 大浴場付ホテルでゆったりプラン 素泊り
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
大浴場も気持ち良かったので、満足して8日間過ごせました。朝食は高かったので食べられなかったですが、来年も出張が入れば泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミを投稿してくださり、お礼申し上げます。
8日間という長期のホテル滞在ですと疲れも溜まると思いますが、当ホテル自慢の大浴場をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、新型コロナウイルス感染症対策の為、現在は定食形式でございます。変更後は改善を重ねより良いものをご提供できるよう努めておりますので、次回ご利用の際は是非朝食を召し上がっていただければと思います。
流行りの病で気が滅入る日々が続きますが、お身体お気をつけくださいませ。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 井上
投稿日: 2021/03/23

美食の隠れ家 プロヴァンス
宿泊施設:  美食の隠れ家 プロヴァンス
MASAKO Sさんの総合点数: 3.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/20
部屋 : 【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン: 【三重県民の皆様限定】お日にち限定!最大5000円引き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 -  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
久しぶりに旅行しました。部屋でゆっくりし、ご飯も美味しかったのですが席が一番最悪…?調理場の出入り口でホールのたくさんの人がバタバタ横を通り過ぎ落ち着いて頂けなかった。一休で予約したらいいとこにして下さるってことも多く期待していくので残念でした。良い場所でなくてもあの席は美味しい料理を口
にしてもちょっと不満かな…って感じました。一番のゆっくりした時間が忙しなかったです。
宿泊施設からの返信
MASAKO S様

先日は弊館へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回はお食事に満足頂けたようではございますが
夕食時の席に関しましてご配慮が足らず期待に応えることができず
申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を
スタッフと共有させて頂き、顧客満足向上の為の課題とし
業務を取り組んでいきたいと思います。
また伊勢志摩にお越しになる際には、是非弊館をお選び下さいませ。
またお会いできる事を、楽しみにしております。

美食の隠れ家プロヴァンス冨田&スタッフ一同
投稿日: 2020/11/02

夢、美しく舞い踊る 静花扇
宿泊施設:  夢、美しく舞い踊る 静花扇
MASAKO Sさんの総合点数: 4.67
利用人数: 5名(1室) 宿泊日: 2020/10/31
部屋 : 【禁煙】<絶景ロケーション> 別館展望風呂付客室(和室2間)(和室)
宿泊プラン: 【通年】【60日前予約】活鮑&黒毛和牛を食す!季節の会席スタンダードコース【お食事処】NO.104
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
高齢の両親を連れて行ったのですが、過ごしやすく、夕食朝食もすごくおいしく、食の細い母も食べきれるほどの味の良さで本人が驚いていました。
夫の父の供養も込めての今回の旅行で、写真を立てていたら気づかれ、陰膳をすぐに用意していただいた。
感激で、感動でした。お心配り本当に感謝しています。温泉も気持ちよく、部屋もきれいで
絶景ロケーションの部屋は、夕日も美しく完璧でした。
また必ず泊まりたい旅館の一つです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
MASAKO S 様

この度は数ある旅館の中から静 花扇にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
「過ごしやすく夕食朝食も美味しかった」というお言葉を頂きましたこと、大変嬉しい限りでございます。
MASAKO S 様にお召し上がり頂きましたお食事は当館でもご好評頂いております季節の会席スタンダードコースでございました。地元の新鮮な食材をお召し上がりいただくため、前菜からデザートに至るまで、1品1品、料理長のこだわりが詰まっておりますお品でございますのでご満足いただけたとの事、料理長も大変喜んでおりました。ご両親様と、そしてご主人様のお父様のご供養も込められての大切なご旅行だということで少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。皆様でお食事や温泉、そしてお部屋でのお時間をごゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと、またお部屋から美しい夕日を堪能されたご様子を拝見できましたこと大変嬉しく思います。MASAKO S 様にご利用頂きました別館展望風呂付客室は海景色や夕日を存分に味わって頂けるお部屋でございます。お喜び頂けまして何よりでございます。MASAKO S 様にお褒め頂きましたお言葉は有難く受け止めさせて頂き、慢心することなく一層精進してまいります。
最後になりましたが、当館をご利用頂きましたこと、そして口コミを頂戴致しましたこと、改めまして御礼を申し上げます。
是非、またの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
投稿日: 2020/09/20

ホテルグランヴィア和歌山
宿泊施設:  ホテルグランヴィア和歌山
MASAKO Sさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/15
部屋 : モデレートシングル禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン: 和歌山市未来の宿泊プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
朝ごはんが美味しかった。
出張でこんな豪華な朝ごはんたべてなかったので
毎日楽しみだった。また泊まりに来れたらな〜って思う。
宿泊施設からの返信
MASAKO S 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご朝食を毎日楽しみにしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また和歌山にお越しの際にはぜひ私共をご利用の上、ご朝食を味わってくださいませ。

また駐車場ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう気を付けてまいります。

MASAKO S 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
投稿日: 2020/09/05

高松東急REIホテル
宿泊施設:  高松東急REIホテル
MASAKO Sさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/31
部屋 : 【禁煙】レディースルーム(1名利用)(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン: <レディース専用×素泊まり>メーク落とし・化粧水・乳液セット付!女性専用のお部屋だから安心
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
いろいろ備品がついてて、ゆっくりと過ごせました。
タオルがカサカサだったので、ふわりとしてたら嬉しく思います。フロントの方も親しみやすく声かけてくれ、部屋も綺麗だったし良かったです。