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n-kumikoさんの一覧 性別:女性 年齢:50～59歳
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投稿日：
2019/11/13
宿泊施設：
つるや
n-kumikoさん
の総合点数：
3.67
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/11/10
部屋 ： 純数寄屋和室10畳（和室）
宿泊プラン：
11/10～3/20期間限定【越前地ガニ懐石】黄色のタグは福井県産越前ガニの証！！
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クチコミ
古い旅館でした。何もせずにゆっくりするには良いと思います？
投稿日：
2019/09/13
宿泊施設：
リーガロイヤルホテル京都
n-kumikoさん
の総合点数：
4.83
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/09/11
部屋 ： レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙（ツイン）(22平米)
宿泊プラン： 【17：00in～11：00out】お日にち限定シングルユースプラン～食事なし～
食事： 食事なし
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
アップグレードしていただき、とても良かったです。
居心地いいホテルでした。
投稿日：
2019/08/18
宿泊施設：
ダイワロイネットホテル京都八条口
n-kumikoさん
の総合点数：
4.00
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/08/16
部屋 ： ＜禁煙＞ビジネスシングル（シングル）(18平米)
宿泊プラン： 【ゆとりあるお部屋とベッドをご用意】京都の伝統を現代風にリメイク「京都ReMODERN」～素泊まり～
食事： 食事なし
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
利用なし
満足度
4.00
クチコミ
駅からも近く快適に過ごせました。ただ、バスタオルやタオルが必要最小限でした。もう少し余裕があれば良かったかも、です。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
快適にお過ごしい頂けたようで何よりでございました。
ただタオルの点ではご不便をお掛けしたようで、
申し訳ございませんでした。
通常、１名でのご予約の場合、３種類のタオルを１枚づつ
お部屋にご用意させて頂いておりますが、
滞在中ご不足などございましたら、
フロントまでお知らせ頂ければ、
すぐお部屋の方にお持ちさせて頂きますので、ご安心下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
失礼致します。
ダイワロイネットホテル京都八条口
投稿日：
2019/07/16
宿泊施設：
品川プリンスホテル Nタワー
n-kumikoさん
の総合点数：
3.67
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/07/14
部屋 ： セミダブルルーム（禁煙）（ダブル）(16.5平米)
宿泊プラン： 【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】「ゾロ目の日」ポイント最大20倍！お得にステイプラン
食事： 食事なし
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クチコミ
立地もよく、スタッフも親切でした。ラウンジの朝食は、十分な内容でした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対へ温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
また、駅近くの立地環境およびN's morningをお気に召していただけた様子を伺い、
私どもも大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿日：
2019/07/15
宿泊施設：
ホテル京阪 京都 グランデ
n-kumikoさん
の総合点数：
3.67
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/07/13
部屋 ： 【禁煙/シングル】1名1室15平米（シングル）(15平米)
宿泊プラン： 【直前割】ショートステイでお得！まだ間に合うお日にち限定の直前プラン＜食事なし＞
食事： 食事なし
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
クチコミ
空港バスに乗りたかったので、とても便利でした。
最低限の設備は整っており、良いと思いました。
投稿日：
2019/06/03
宿泊施設：
おごと温泉 湯元館
n-kumikoさん
の総合点数：
4.67
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/05/31
部屋 ： 【葭蘆葦】＜露天風呂付＞和室ダブルベッド【禁煙】（和室）(41平米)
宿泊プラン： 【春割】ポイント最大12倍！全室温泉露天風呂付＆和室にベットの「はなれ葭蘆葦」で
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
立地も良く送迎バスもスムーズでした。外観は古い感じですが、中は綺麗で、部屋、温泉とも良かったです。また、食事もとても美味しく頂きました。エステもとても良かったです。リフレッシュできました。また、行きたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
お喜びのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
エステもご利用頂きまして有難うございます。
またの機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
有難うございます。
投稿日：
2019/04/29
宿泊施設：
クインテッサホテル大阪ベイ
n-kumikoさん
の総合点数：
3.67
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/04/27
部屋 ： スタンダードツイン 【42平米・禁煙】（ツイン）(42平米)
宿泊プラン： 【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍！42平米以上のお部屋／食事なし
食事： 食事なし
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バスルーム・お風呂
・温泉
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
クチコミ
駅から少し歩きました。近いですが、周りに人が居なくて、寂しい雰囲気でした。違う時なら賑やかなんでしょうか？
ホテル自体は綺麗で使いやすかったです。海遊館などに行くなら便利でしょう。夜ホテルに向かう際はタクシーを使いましたが、名前を言うとすぐにわかってくれました。
横にハイアットがあるので、そちらの方が便利に感じました。
投稿日：
2019/04/01
宿泊施設：
天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良（ドーミーインチェーン）
n-kumikoさん
の総合点数：
3.33
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/03/30
部屋 ： クイーン＜禁煙＞【天然温泉大浴場完備】（ダブル）(16平米)
宿泊プラン： 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大10倍！素泊まり【天然温泉大浴場完備】
食事： 食事なし
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バスルーム・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
クチコミ
外観、室内とも綺麗でした。畳なので、一見は裸足でも大丈夫でしょうが、部屋の中の廊下は前の方の髪の毛が落ちていて掃除がどうなのか不安でスリッパを借りました。また、温泉の湯が出ていなくて、ずっと同じ湯なのかと、、これも不安になりました。決して安くない宿泊料金なので、清潔にしていただきたいです。2回目は考えてしまいます。
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃面につきまして大変ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。
清掃終了後はフロントスタッフにより客室の最終点検を行っておりますが、今回の件を清掃スタッフならびにフロントスタッフに共有し、再度日々の細かなチェック、管理を徹底して参る所存でございます。
また、当ホテルの温泉は県内にございます「朱雀の湯」からの運び湯でございまして、一定時間また水位低下によりお湯が足される循環式でございます。
誠に勝手ではございますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
今後ともお客様に安心快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回奈良方面へお越しの際は、挽回の機会を頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天然温泉 吉野桜の湯
御宿 野乃 奈良
フロント 道前
投稿日：
2019/03/11
宿泊施設：
ダイワロイヤルホテルグランデ 京都
n-kumikoさん
の総合点数：
3.67
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/03/09
部屋 ： スーペリアダブル A（ダブル）(20平米)
宿泊プラン： 【京都タイムセール】期間限定でレギュラーフロアの宿泊がお得に！ （朝食付）ポイント最大5倍付
食事： 朝食付
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バスルーム・お風呂
・温泉
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クチコミ
外国人対応が主なようで、スタッフが片言でわかりにくいことがありました。新しいので、全ては綺麗でした。立地もよく使いやすいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイヤルホテルグランデ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
施設は新しく立地も良く使いやすいホテルとのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。ただスタッフのコミュニケーションが分かりづらかったようでして、ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいたフィードバック内容を共有し、よりご満足いただけるサービスをお届けできるよう邁進してまいります。この度賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、サービスの向上に精一杯努める所存でございますので今後も変わらぬご厚誼を賜りますよう、お願い申し上げます。
今後ともダイワロイヤルホテルグランデ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ダイワロイヤルホテルグランデ 京都
サービス管理部
投稿日：
2019/03/03
宿泊施設：
京 YUNOHANA RESORT 翠泉
n-kumikoさん
の総合点数：
4.67
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2019/03/01
部屋 ： 【ゆったり和洋室-ダブル-】（禁煙）（和洋室）(59平米)
宿泊プラン： 【14日間タイムセール】人気No.1スタンダードプラン泉‐IZUMI‐を特別価格でご用意
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
日頃の疲れを癒す為に、エステもお願いしました。チェックインからスムーズに出来、ゆっくりと過ごすことが出来ました。温泉も一人でのことが多く、静かに過ごせました。リピートしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は翠泉をご利用頂き、有り難うございました。
スパ、御料理、温泉と、ゆっくりご満喫を頂けましたようで、スタッフ一同喜んでおります。
春、3月下旬から4月上旬にかけては、当館の庭にございます桜も見頃を迎えます。またぜひ季節を違えてもお越しをくださいませ。
次回、お目に掛かれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
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