フィットネス施設
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Henry1965さんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/11/24

ANAクラウンプラザホテル広島
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル広島
Henry1965さんの総合点数: 4.20
利用人数: 2名(2室) 宿泊日: 2021/11/22
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】7~12階(ツイン)(26~27平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】最大ポイント20倍〇広島秋旅満喫プラン(素泊り)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
チェックインした16:30に部屋が用意出来てないは理解出来ない。それ以外は問題なし。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン予定時刻に客室のご準備が整っておらず、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
投稿日: 2021/11/20

ロイヤルパークホテル
宿泊施設:  ロイヤルパークホテル
Henry1965さんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/11/17
部屋 : スタンダードフロア スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(26平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】箱崎JCTすぐ!駐車場完備!19:00IN/10:00OUT
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
ルームサービスの現金又はその場でクレジット決済はビックリしました。理由があるにしろホテルの格からすると残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋付けに関しまして、デポジットの方法が変わり、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、一つ一つのサービスを見直し改善してまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/10/05

京都ホテルオークラ
宿泊施設:  京都ホテルオークラ
Henry1965さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/03
部屋 : 街並み側スーペリアツインルーム/禁煙 37平米(ツイン)(37平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
京都のカジュアルステイに立地も最高でたまに使わせて頂いてます。
宿泊施設からの返信
いつも京都ホテルオークラをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご遠方よりお越し頂きお疲れのところ、早速にご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。これからもご期待にそえるよう、努力して参ります。
もし機会があれば冬の京都へも是非一度お越しになって下さいませ。澄んだ空気の京都もご覧頂きたいと思います。
次にお越し頂きます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/08/16

本陣平野屋 別館
宿泊施設:  本陣平野屋 別館
Henry1965さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/12
部屋 : (新)【川側10畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン: 【飛騨牛を味わう】人気No.1!飛騨牛200g使用の飛騨牛づくし会席
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
全般としては満足です。
仲井さんに我々夫婦をお兄さん、お姉さんと呼ばれるのは違和感があるのと、飲み物の出てくるタイミングも遅かったのが気になったのと、ハイボールの作り方はしっかり教えてあげて下さい。
投稿日: 2021/03/29

ホテル ザ セレスティン京都祇園
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン京都祇園
Henry1965さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/26
部屋 : 【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【会員限定】~名店の味ではじまる京の朝~「八坂圓堂」で特別なひとときを~<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
とても便利な立地で妻は2度目のステイに満足です。私は2点、ドアが内開きで狭い、そして食事、園堂は店舗やテイクアウトでも利用してる大好きな店なので少し残念でした。天むすが冷たくて美味しくなかった。
宿泊施設からの返信
この度もホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ホテルのロケーションについて絶賛いただきありがとうございます。幣ホテルは、祇園の中心に位置し特性のある場所に位置しております。高級料亭が立ち並ぶ八坂通りに面しホテル正面には京都最古の禅寺で有名な建仁寺もございます。建仁寺の広大で閑寂なお庭の散歩は、とても格別だとたくさんのお声をいただいております。
しかしながら、今回お食事につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお声をレストランとも共有し、改善に努めて参ります。
これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止め、ご満足頂けるご滞在となるよう日々精進して参ります。
また、お部屋の設備に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂戴致しましたご意見を参考にご自宅のように快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう今後検討して参ります。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
投稿日: 2020/12/07

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)
宿泊施設:  SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)
Henry1965さんの総合点数: 4.60
利用人数: 4名(4室) 宿泊日: 2020/12/04
部屋 : <禁煙>シングル 眺望無し【17平米】(シングル)(17平米)
宿泊プラン: 【室料のみ】城山基本プラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
鹿児島市内なら城山ホテルで間違いないでしょう。チェックインに時間がかかるのが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましては、コロナの感染防止対策やGO TOトラベルキャンペーンによる混雑により、チェックインの際は長くお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら身に余るほどのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
これからもこのホテルをお選びいただきましたご期待や信頼のお気持ちにしっかりとお応えできるようサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/12/06

砂むし温泉 指宿白水館
宿泊施設:  砂むし温泉 指宿白水館
Henry1965さんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2020/12/03
部屋 : 離宮(和洋室)(和洋室)(84平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!鹿児島の旬!季節の和食会席プラン<スタンダードコース>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2度目の白水館は友人と利用させて頂きました。お部屋、砂風呂、お食事全て期待通りの内容でした。またお邪魔したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から再び当館をお選び頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。お楽しみ頂いた指宿名物の砂むし温泉は、砂の重みと温泉成分をたっぷりと含んだ熱効果で、科学的にも通常の温泉のおよそ3~4倍のデトックス効果があると実証されております。また、温泉と同様に毎日砂の湯洗浄と定期的な砂の入れ替えを行い、お客様に安心してご利用頂けるよう万全の体制を整えております。是非また、季節を変えてお越しくださいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/15

天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸
宿泊施設:  天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸
Henry1965さんの総合点数: 3.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/13
部屋 : 禁煙クイーンルーム 17平米 ベッドサイズ160×195(ダブル)(17平米)
宿泊プラン: 【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 3.00  
クチコミ
お部屋が少し生臭かったのは気になりました。釣り客がお泊まりになったのかな?
投稿日: 2020/03/23

ホテル日航福岡
宿泊施設:  ホテル日航福岡
Henry1965さんの総合点数: 4.40
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/03/19
部屋 : トリプル・ルーム (禁煙)(トリプル)(35平米)
宿泊プラン: 【会員限定セール】福岡旅行はこれで決まり!シンプルニッコーステイ<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
館内で使用出来るドリンクチケットは良かったです。博多駅、中洲、天神にも近いキレイで間違いのないコスパの良いシティーホテル。
宿泊施設からの返信
福岡市内に数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊に際し、博多駅近くに位置します立地にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し精進いたしてまいりますので、次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、楽しみにいたしております。
投稿日: 2020/03/23

砂むし温泉 指宿白水館
宿泊施設:  砂むし温泉 指宿白水館
Henry1965さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/03/22
部屋 : 磯客殿(和室)(和室)(45平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!鹿児島の旬!郷土の絶品食材!黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めての指宿、友人オススメの白水館で離宮に宿泊。チェックイン後に離宮ロビーで抹茶と甘味を頂いた後に部屋に案内され館内の説明を丁寧受けました。早速、親子で砂風呂へ。脱衣所は別ですが中では一緒なので心配なし。手際良く案内され並んで砂風呂へ入り、素敵な記念写真を撮って頂きました。入浴後はお風呂出口横にある焼酎道場では鹿児島の焼酎の試飲(無料、有料)が豊富で焼酎について色々と教えて頂きました。夕食は個室ではではないけど仕切りがあるので周りの視線は一切なく清潔でライトアップされてお庭も見れます。お食事は黒豚しゃぶしゃぶコース、前菜、お吸い物、お刺身、他含めてお味もボリュームも申し分なしです。お土産屋さんも鹿児島名産品が盛り沢山ですし、試飲した焼酎が購入出来ました。初めての九州旅行の最後は素敵な思い出になりました。 女将さんにもご挨拶させて頂きましたが丁寧な対応に感謝です。 秋に計画してる友人との旅行先が決まりました。 ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、
知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。
新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。時節柄お身体に十分お気をつけてお過ごし下さいませ。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。