フィットネス施設
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bombba-さんの一覧 性別:女性 年齢:60歳以上
投稿日: 2021/06/09

清水小路 坂のホテル京都
宿泊施設:  清水小路 坂のホテル京都
bombba-さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/17
部屋 : スーペリアツイン(テラス付) 35平米(ツイン)(35平米)
宿泊プラン: 関西随一の酒処「伏見」や京都の地酒を利く日本酒三種飲み比べ付・京都御食国懐石(二食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
気分転換がしたくて伺いました。接客に関して 研鑽を積んでおられるのをいろんな場面で感じました。出迎えの若い女性スタッフの素早い身のこなし、多い荷物も「鍛えてますから」と笑顔で運んでいただき、手続き中は敷物を敷いた上に載せ大事に扱われました。食事中も担当のスタッフさんのさりげない話題提供にコロナ禍でなければもっとお話したいなぁと思いました。レストランを「ごちそう様でした」と出てエレベータに向かう途中すれ違った和服のスタッフの方とも会釈をかわし エレベータにそのまま乗り込みボタンを押して体の向きを変えた時 閉じかけたドアの向こうで先ほどの和服の方が私たちに向け深々とまだお辞儀をされているのが一瞬見えました。コロナ禍で会話できない分、おもてなしの想いを込めたお辞儀で 不思議なことに一瞬でその想いが伝わりました。翌朝お見送りの時に少しその方とお話したら私たちも利用したことのあるアワジグループのあちこちの宿泊施設で研鑽をつんでこられたことがわかりました。プロのオーラを感じました。
宿泊施設からの返信
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く心より感謝申しあげます。コロナ禍でお話をさせて頂ける機会が以前に比べ、非常に少なくなっておりますが、コロナが落ち着いた際には、沢山のお話ができますことを楽しみにしております。
ご利用誠にありがとうございました。
投稿日: 2021/04/22

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション
宿泊施設:  ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション
bombba-さんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/02
部屋 : デラックスフロアツイン 41.9平米 / 禁煙(ツイン)(41.9平米)
宿泊プラン: 【シンプルステイプラン】フォレストフロア/デラックスフロア(室料のみ)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
中央の庭のライトアップされた桜が見頃で 周りに人も数組しかおられなかったので 思いがけず ゆっくりお花見ができました。ラウンジのバーテンダーの方の ベテランらしいゲストへの対応に さすがと感心しました。ホテルの品格が 感じられ癒やされました。
宿泊施設からの返信
この度はザ・プリンス京都宝ヶ池へお越しいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。
頂いたお言葉は私どもにとり大きな励みでございます。また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、嬉しく存じます。ぜひ機会がございましたならお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。ありがとうございました。
投稿日: 2020/11/26

天橋立離宮 星音
宿泊施設:  天橋立離宮 星音
bombba-さんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/14
部屋 : 【星音スイート-彩】禁煙(和洋室)(70平米)
宿泊プラン: 【素泊まり】国内唯一。金銀ふたつの天然温泉を有する「客室温泉風呂」大人のプライベートリゾートへ。
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
好天だったので部屋付きのプールでウォーキングをしてコロナ禍の運動不足を少し解消。部屋の二種類の露天風呂も楽しみました。金泉の方は濃さを感じました。接客は部屋にたくさん荷物を運ぶのにも笑顔がさわやかな青年、食事が本来ない日であるにもかかわらず、サービスの朝食場所まで同行して案内してくださった男性、プレゼントのアメニティ選びに付き合ってくださった女性、皆さん親切に尽くしてくださいました。朝食はジュージュー音をたてて供された焼き魚がとても美味しく印象に残りました。
投稿日: 2020/10/27

いっぺん庵
宿泊施設:  いっぺん庵
bombba-さんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/27
部屋 : 【露天風呂付・オーシャンビュー和洋室】個室食(ふどう・じぞう(和洋室)
宿泊プラン: 【夏】<夏美食>岩牡蠣&A5和牛&白烏賊 ~丹後海懐石~ 蒲井海水浴場まで徒歩2分
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
クチコミを見て期待しすぎたのか 予想以上のワクワク感はありませんでした。オーシャンビューとはいえ、海は垣根と道路越しに覗き込む程度、部屋の入口前に数段の階段(手すりつき)があるので足腰に不安がある方には明記しておいた方が親切かと思いました。お食事処は他の方の声が筒抜けで、楽しんでおられるので良いのですが、逆にこちらの声もそうなのかと思うと気になりました。温泉は温度管理も良くて気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、せったくご利用頂きましたのにご期待に添えず申し訳ございませんでした。私どもの宿は何も特別な物はありません。スタッフも特別な優秀な者の選りすぐったわけでもありません。
ただお客様がゆったりした気持ちになってお帰り頂くため、プライバシーを重視した離れ客室、話声は多少聞こえても直接顔を合わせない食事処、まったく顔をあわせたくないというお客様には部屋食のお部屋もございます。温泉も私どもだけの源泉を完全にかけ流しにしています。各部屋に内湯・露天風呂を1つずつ設置しています。
私どもは本物を提供する事に心がけています。オーシャンビューのお部屋も7つあるお部屋の内、2つだけが海が見える為、そう名付けています。お部屋の前の階段もホームページで表示致しております。出来る限りお客様には癒されて欲しいとの思いでスタッフ一同、精一杯させて頂いているつもりですが、ご指摘通りまだ努力が足らない所がありますのでこれからも努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしています。
投稿日: 2020/10/25

渓流荘 しおり絵
宿泊施設:  渓流荘 しおり絵
bombba-さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/07
部屋 : 1階/露天風呂付き和室 ※シャワーはございません(和室)
宿泊プラン: 【Go To トラベル満喫プラン 第1弾】A5ランク飛騨牛・懐石料理プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
もう何年か前に泊まったことがあり再訪です。建物や人、変わったところもありますが雰囲気はかつてのまま保たれていました。部屋の露天風呂から雨に煙る山の景色や庭の植え込みをながめ ゆっくりし癒やされました。
食事も品数が多く盛り付けも美しい美味しいものでした。あらかじめ高座椅子を部屋に入れて頂くお願いをしたところ簡易ベッドも(有料)用意ができる旨メールをいただきました。客が過ごしやすいように客が期待している以上のサービスをしようとしてくださっています。食事の時も場を和ませようと色々話をふってくださいました。当方、慣れない山道とトンネルの運転で疲れ口が重かったかもしれませんが、十分伝わっていました。電子クーポン使用のため計算書を作り直すのも笑顔で快く対応していただき感謝しています。滞在を思い出しながら売店で購入したそば茶を自宅で美味しく頂いています。
宿泊施設からの返信
過日はご利用いただき誠にありがとうございました。長旅をお疲れ様でした。8年ぶりということで、仰るように変わった事も相変わらずのことろもあったかと存じますが、しおり絵を覚えていていただき本当にありがとうございます。お泊りの日は、雨で肌寒いほどの陽気でしたが、その景色さえも楽しんでいただけたとのことで何よりでございます。
お泊りの頃は、地域共通クーポンのご利用が始まったばかりで、当方も慣れておらず、もたもたしてしまったのではと案じます。(今ではようやく慣れました)そば茶をお飲みになりながら、滞在を思い出していただいているとのこと、ありがとうございます。何かの折にふと思い出していただきたければ幸いです。
この度は、クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございました。
投稿日: 2020/10/25

ホテル日航プリンセス京都
宿泊施設:  ホテル日航プリンセス京都
bombba-さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/12
部屋 : 禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし)(ツイン)(36~38平米)
宿泊プラン: 【8月お盆限定/夕食付プラン】ご家族や友人と・・・中華小皿オーダーブッフェ付き宿泊プラン/夕・朝食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
コロナ対策もあるが 到着から部屋に入るまでチェックイン手続きに30分かかり 名前を呼ばれるまで待っているソファでは客同士が密になっていたのが もやもやしました。夕食の中華小皿オーダーブッフェは選ぶ楽しさもあり美味しかったです。ただ小皿の内容量がわからず 注文に困ることがありました。また鶏の唐揚げは皿単位ではなかったようで「何個ですか?」ときかれ戸惑いました。写真例でもあれば良かったと思いました。
部屋のお風呂は洗い場付きで 水質が肌にやさしくてとても気持ちよく使えました。
宿泊施設からの返信
このたびはホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご到着時の状況に関しましてはスムーズなご対応が出来ておらずご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
中華料理に対してのご意見もサービス改善と向上のために活用させていただき、ご満足いただける滞在を提供できるよう邁進する所存でおります。
これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
引き続きご利用賜りますようお願いいたします。  
宿泊課長 喜多見 将史
投稿日: 2020/10/25

ホテル穂高
宿泊施設:  ホテル穂高
bombba-さんの総合点数: 4.20
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/06
部屋 : 露天付特別ツインルーム(ツイン)(42平米)
宿泊プラン: 【A5飛騨牛三昧会席】幻想的「岩塩焼き」はグルメ必見!“3種の食べ方”でブランド牛を味わい尽くす!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 -  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋の露天風呂も含めて「温泉だなぁ」と実感できるホテルでした。硫黄のかおりが部屋にもしました。部屋の露天風呂は陶器でできていて 周りの視線も遮るように配慮されていたので安心して利用できました。最初水でうめても熱かったので 電話したらすぐにスタッフが来てくれて調整してくださいました。おかげで気持ちよくゆっくり景色を眺めながらつかって楽しめました。食事は質も量も期待以上でした。
投稿日: 2020/10/25

京 YUNOHANA RESORT 翠泉
宿泊施設:  京 YUNOHANA RESORT 翠泉
bombba-さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/28
部屋 : 【ゆったり和室-ツイン-】(禁煙)(和室)(59平米)
宿泊プラン: 特選プラン【翠-SUI-】~旬の美しさを一椀、一皿に飾る、料理長渾身の特選会席~(1泊2食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
予約してからの確認から宿泊後のGoToトラベルの情報、季節ごとの案内まで 行き届いた宿です。スタッフの方々の接客マナーも良く施設関係の保守の方々?とたまたますれ違ったときにもしっかり挨拶されました。今回は事前に料理長が替わられたのを知り、(今までも十分満足してきましたが)、新しい料理長のお料理にも期待して出かけました。大阪の名店で修業し腕を磨いてこられた新料理長のセンスと味には感動し魅了されました。一皿ごとの量は多くなくてもしっかりメインの食材の良さが引き出されていて存在感がありました。また訪れる楽しみが増えました。
宿泊施設からの返信
この度は「翠泉」をご利用くださいましてありがとうございました。ゆったりとしたひと時をお過ごし頂いたようで、何よりでございました。
お料理については、季節の食材をふんだんに使用し、毎月献立変更も行っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

翠泉
投稿日: 2020/10/25

郡上八幡ホテル積翠園
宿泊施設:  郡上八幡ホテル積翠園
bombba-さんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/09
部屋 : エグゼクティブル-ム バストイレ付き・禁煙(ツイン)(56平米)
宿泊プラン: 【この秋おすすめ!】【おふたりさま】エグゼクティブルームで大切な人と過ごす休暇~ありがとうプラン~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 -  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
フロントの対応や夕食時のスタッフの皆様の対応が笑顔で気持ちよく 温かみを感じました。雨の中到着し
荷物を運ぶ際も、「お手伝いいたしましょうか?」と声をかけて頂きほっとしました。部屋は広くて素敵なインテリアでしたので寛げました。また季節を変えて訪れたいところです。
投稿日: 2020/03/02

ホテルハーヴェスト京都鷹峯
宿泊施設:  ホテルハーヴェスト京都鷹峯
bombba-さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/01/09
部屋 : デラックス和洋室【禁煙】 露天風呂付き(和洋室)(66平米)
宿泊プラン: 【1・2月】【ポイント10倍】鷹峯 イタリアン オルティーヴォ<冬の味覚>グランドプラン(I17)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
何かと手助けが必要で 遠出が難しくなった90代後半の母と夫婦で一緒に行けるという 私どもの希望がかなう 数少ない 温泉のあるホテルです。母はお部屋の露天風呂も 大浴場も満喫したようです。当日 昼食が遅くなったため 折角の盛り付けの美しい凝ったイタリアンの夕食を残してしまい 自分たちが悪いのですが残念でした。レストランの方々にも申し訳なく思いました。それでも デザートを口にした母は帰宅後も「あれ、美味しかったなぁ」と言っていたので連れて行った甲斐がありました。