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5/8chipstarさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/09/13

サンシャインシティプリンスホテル
宿泊施設:  サンシャインシティプリンスホテル
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/11
部屋 : サンシャインフロア ツインルームB 20.7平米 禁煙(ツイン)(20.7平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日のご予約でポイントが最大15倍!<室料のみ>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
快適に過ごすことができました。
(少し広めのお部屋にアップグレードしていただきました。)
以前(何年前か忘れましたが)利用した時は、お部屋が古い感じがしたのですが、
リニューアルしていたようで、非常にきれいなお部屋でした。
(ハンガーが一つ、エアコンの吹き出し口に引っかかっていたのは、
?でしたが(笑))
他のホテルと比べても、外国人の団体のお客様が多いようです。
たくさんの言語が飛び交う、国際色溢れるロビーだと思いました。

お世話になりました。
宿泊施設からの返信
いつもサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

リニューアル後のご宿泊ということでサンシャインフロアツインルームAをご利用いただきました。29階の高層階で評判の良いお部屋でございます。

しかしながら、ハンガーが吹き出し口に引かかっていたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘に感謝申しあげますとともに、今後はこのような事が無いよう改めて確認作業の徹底を指導し、改善に努めて参ります。

今後ともお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご利用をお待ち申しあげております。
投稿日: 2019/09/01

木更津ワシントンホテル
宿泊施設:  木更津ワシントンホテル
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/07
部屋 : 【禁煙】 ツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大15倍!2名様以上でのご利用がおすすめのシークレットプラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
木更津への所用があり利用しました。
部屋は機能的で落ち着いた空間でした。
バストイレが別なのはとても便利です。
ホテル周りにも飲食店やコンビニが多くあり不便を感じませんでした。

朝食をいただきましたが、地域の食材や料理もありよかったです。
つみれ汁が大変美味しかったです。朝食はつけるべきと思いました。
また近くに行くことがあれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、木更津ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
この度のご宿泊はご満足頂けたご様子で何よりで御座います。
当ホテルは木更津駅から徒歩数分の距離にあり、周辺に飲食店やコンビニエンスストアーなどが多く御座います。
オススメの飲食店などスタッフよりご紹介させて頂いております。
また、当ホテルの朝食をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

次回木更津にてご宿泊の際はぜひ、ご要望下さいませ。
お待ち申し上げております。
投稿日: 2019/09/01

木更津ワシントンホテル
宿泊施設:  木更津ワシントンホテル
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/08/20
部屋 : 【禁煙】 ツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大15倍!2名様以上でのご利用がおすすめのシークレットプラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
木更津への所用があり利用しました。
静かに休むことができましたし、部屋も機能的で落ち着いた空間でした。
バストイレが別なのはとても使い勝手が良かったです。

朝食をいただきましたが、地域の食材や料理もあり、ビジネス系ホテルのバイキングとしては、
工夫があり、美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、木更津ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
この度のご宿泊は、ご満足頂けたご様子で何よりで御座います。
当ホテルのレストランでは地元千葉県の食材をメインに使用したお料理を中心に提供させて頂いております。
お客様の一日の始りに、ご満足のいくお料理を提供でき嬉しく思います。
今後も木更津にお越しの際はぜひ、当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
また、9月に入ってまいりましたがまだまだ高い気温が続きますのでご自愛ください。
木更津ワシントンホテル 宿泊課 白石 輝
投稿日: 2019/05/06

ホテル椿山荘東京
宿泊施設:  ホテル椿山荘東京
5/8chipstarさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/30
部屋 : プライムモダンスーペリア ツイン(シティビュー/禁煙)(ツイン)(45平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
平成から令和へのちょうどおめでたいタイミングで利用させていただきました。
ル・ジャルダンでアフタヌーンティー、みゆきの朝夕食、木春堂の夕食といただきました。
今回はサービス・料理の質ともに、木春堂の夕食がもっとも満足できました。
特に接客の方の、親しみやすいおしゃべりがありながらも、
適度な距離感のあるおもてなしが最高でした。
宿泊者限定メニューが比較的リーズナブルでよかったです。

何回か利用させていただいた中で、雨の日が初めてだったのですが、
窓に打ち付ける雨音が気になり、目覚めてしまったのが少し残念でした。
構造上仕方ないでしょうし、気になるかならないかは人によりけりと思いますが。
宿泊施設からの返信
いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。年号越しのご宿泊におきまして、ご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
あいにくの雨で音が気になったとのこと、おやすみのひとときをお邪魔してしまいご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご理解をいただき感謝申し上げます。いただいたご指摘は担当部門と共有し、快適なひとときをお過ごしいただくため、できる限り緩和できますように改善に努めて参ります。お知らせいただきありがとうございました。
今後とも、5/8chipstar様にごゆっくりとお寛ぎいただけますようより一層努力して参りますので、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
次回5/8chipstar様をお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/12/25

ホテルマイステイズ函館五稜郭
宿泊施設:  ホテルマイステイズ函館五稜郭
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/22
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
市電の五稜郭公園駅停留所からすぐですので、アクセスに便利な場所です。
部屋も新しく清潔感がありましたので、快適に過ごすことができました。
コンパクトなお部屋でしたが、お値段以上のホテルかと思います。

あと、スタッフ手書きのおすすめ飲食店MAPに掲載のお店で食事したのですが、
「大あたり」のお店でした。いつも旅先の飲食店には悩むことが多いのですが、
助かりました。
日曜日は休業の居酒屋が多いので、日曜日版のMAPも作成してあったところが
すばらしい心遣いかと思います。
投稿日: 2018/10/22

ホテル椿山荘東京
宿泊施設:  ホテル椿山荘東京
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/10/03
部屋 : プライムクラシックスーペリア ツイン(シティビュー/禁煙)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン: 【サマ割!ファイナル】ポイント最大5倍 45平米スーペリア2名1室お1人様16,000円~/室料のみ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
週の半ばで、仕事もあったため、あまりゆっくりできなかったのですが、私にとってはやはり特別なホテルでして、短い時間でも非常にリラックスできました。
プランではないのですが、朝食を別途みゆきでいただきました。今回も美味しかったです。
紅葉の時はお庭はきっと綺麗なんだろうな〜と思いつつ、毎年時期を逃してしまうので今度こそぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しくされている中で、少しでもリラックスしていただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのスパでは、10月より日本初上陸の「Spa by L’OCCITANE」がオープンいたしました。心地良い香りと安らぎの空間でのトリートメントで、極上のリラクゼーションタイムをお過ごしいただくのもオススメでございます。
まもなくやってくる紅葉の季節に、5/8chipstar様に再度お目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
投稿日: 2018/09/15

ホテルメトロポリタン
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/09/12
部屋 : スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【1泊限定・ショートステイ】20時イン 9時アウト~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
久しぶりに宿泊させていただきました。
チェックイン時の個人確認システムがペンタブになっていたせいか、前回よりさらにスムースに手続きできました。チェックアウトも機能的でありがたかったです。お部屋もスタンダードで十分な広さがあり、駅近のわりに静かでしたので、快適でした。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お久しぶりのご宿泊との事でしたが、快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。
チェックインの手続きの際のペンタブへの変更や、カードキーの変更等は多くのお客様よりお喜びいただいております。
その点でご満足いただけておりましたら何よりのことでございます。

今後も皆様に十分ご満足いただけるようより良いサービスを提供して参ります。引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/08/07

信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
宿泊施設:  信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/02
部屋 : 【中央殿・デラックスツイン(27平米)】アルプスビュー(ツイン)(27.3平米)
宿泊プラン: <全館/全室 Wifi化!>【部屋確約】1泊朝食付プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
こちらのお湯がとても良かったので、リピート利用です。
展望風呂がリニューアルされたとのことで、夜に行きましたが夜景の眺めが良かったです。
朝には大浴場の方を利用しました。朝食時間帯のせいか、誰もいないお風呂で、のびのび入ることができました。こちらのお湯は自分に合っているらしく、前回に引き続き気持ちよく入浴できました。

チェックイン時もフロントの方は、簡潔ながら丁寧な対応で非常に好感を持ちました。朝食のみの利用でしたが、お値段のわりには充実したバイキングだったかと思います。今回は、朝からカレーをいただきました。とても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夜の展望浴場「美しの湯」、
朝の大浴場とお楽しみいただけたようで、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、スタッフや朝食へのお言葉もいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。
次回もお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/05/13

ホテル椿山荘東京
宿泊施設:  ホテル椿山荘東京
5/8chipstarさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/05/11
部屋 : プライムモダンスーペリア ツイン(シティビュー/禁煙)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン: 【GW先取りセール】45平米改装を終えたスーペリアが2名1室お一人様31,000円~(室料のみ)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
GWに出かけられなかったので、リフレッシュにと、利用させていただきました。
朝に庭園を散歩しましたが、季節ごとに表情が違っていて都内にいながらも、
旅行気分を味わうことができました。蛍の時期にも行ってみたいです。
チェックインやチェックアウトもスムーズで、丁寧ながらも丁寧過ぎず、こちらの時間をとらせない対応にはいつも感心してしまいます。とにかくスタッフの方の感じが素晴らしいです。ありがとうございました。

夕朝食を館内のレストランでいただきましたが、お料理の質の部分で少し残念な感じがしました。接客や雰囲気は大変よかったのですが。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設からホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございます。
旅行気分でリフレッシュいただけましたようで何よりでございます。
お食事につきましては、ご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるお食事の提供に精一杯努めて参ります。
現在庭園内には多くの蛍が美しい舞を魅せてくれております。ほたるの夕べディナーブッフェも開催しておりますので、ぜひお時間がございましたらお立ち寄りくださいませ。
5/8chipstar様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2018/03/26

信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
宿泊施設:  信州松本 美ヶ原温泉 翔峰
5/8chipstarさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/03/24
部屋 : 【禁煙】【デラックスツイン】アルプスビュー27平米の間取り(ツイン)(27.3平米)
宿泊プラン: <全館/全室 Wifi化!>【部屋確約】1泊朝食付プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
素敵な温泉ホテルで心身ともにリラックスできました。同行の家族もとても喜んでいました。

温泉はやわらかなお湯で「あら?ほんとうにこれ温泉?」という印象を持ったのですが、肌が弱いわたしでも影響なく、翌日も翌々日もお肌はサラサラで、効果を感じました。浴槽、浴室が広いのとカランも多いので、利用者が多くいてもストレスを感じない作りは素晴らしいと思いました。

朝食のみのプランを選択しましたので、夕食はホテル内の食事処喜八で簡単にすませました。長野の地酒がたくさんおいてありお酒のメニューをみるのが楽しく、大満足でした。欲を言うなら、もう少しお料理の種類があると良かったですが、2次会で利用するには十分でしょうね。従業員の方が素敵な方で、お話をしながら楽しくお酒を飲むことができました。朝食バイキングは品数も多く、配置レイアウトもゆとりがあったので、これもたくさんの人が利用してもストレスフリーですね。食事はたいへん美味しかったです。

接客や客室など、他にも素晴らしい点がたくさんありましたが、次回に来た時に続きを書こうと思います。
チェックインの時、ダイレクトメールを受け取り希望しておけばよかった、とちょっと後悔しています(笑)
松本は何回か来ているのですが、こちらは初めてでした。次回にくる楽しみができました。
お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。
次回もお越しいただける事を社員一同心よりお待ち申し上げております。