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とら美さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/03/25

乳頭温泉郷 妙乃湯
宿泊施設:  乳頭温泉郷 妙乃湯
とら美さんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/08
部屋 : 桜館 和室/渓流側(和室)
宿泊プラン: 【乳頭温泉郷の温泉で癒される】秋田郷土料理と山菜の創作料理に舌鼓!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
何度か宿泊していますが、いつもご飯も美味しく満足しています。でも今回のきのこ汁はいつもより味が薄い感じがしました。翌日のランチはいつもと同じで美味しかったです。あとスリッパがいつもと違うトイレスリッパみたいな感じのスリッパでちょっとないかな・・・と思いました。
投稿日: 2019/02/22

京王プレリアホテル京都烏丸五条
宿泊施設:  京王プレリアホテル京都烏丸五条
とら美さんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/16
部屋 : スタンダードツイン(全室禁煙)(ツイン)(19平米)
宿泊プラン: 【冬の先取りセール】12~3月のご宿泊がポイント最大20倍!(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
新しいホテルで大浴場など設備が整っていて満足できました。朝食も京都では珍しいタイプでこういのもたまにはいいな。と感じました。朝食のピザは焼きあがったら一声かけてくれれば焼きたてを食べられるのにな~って思いました。
宿泊施設からの返信
このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「満足できました」とコメントを頂戴でき、大変嬉しく読ませていただきました。
ご朝食に関しても、京都で人気のレストラン「イカリヤ」が初めて提供する当ホテルでしか召し上がることができないメニューとなっております。

ご意見をいただきましたピザの焼き上がりの一声についてはレストランと情報共有してまいります。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人
投稿日: 2019/02/22

城崎温泉 登録有形文化財の宿 三木屋
宿泊施設:  城崎温泉 登録有形文化財の宿 三木屋
とら美さんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/15
部屋 : 特別室50号(庭園側・10帖+6帖・シャワールーム・1階)(和室)
宿泊プラン: 【タグ付蟹】活がにのゆでがに・かに刺しと但馬牛の贅沢会席
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
歴史のあるお宿で家具やランプも素敵でした。清掃もいき届いていて清潔でした。夕食の蟹も美味しく満足でした。ただ朝食のおかずはもう少しおかずがあってもいいかな~って思いました。
投稿日: 2018/12/12

Villa Pontocho KYOTO  先斗町別邸
宿泊施設:  Villa Pontocho KYOTO  先斗町別邸
とら美さんの総合点数: 3.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/07
部屋 : リバービューダブル(ダブル)(26.22平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大10倍】ポイントアッププラン<食事なし>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
1階の部屋に宿泊しましたがフロント直ぐ過ぎてびっくりしました。ミキモトのアメニティは嬉しかったですが、バスタブにお湯がたまるのに時間がかかって、おしゃれですがタイル張りなのでお湯が冷めやすく、シャワーがバスルームから出てしまうのも気になりました。でも鴨川沿いの景色が眺められていい雰囲気でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

わずか2室という小ぢんまりとした宿ではございますが、ご滞在中は花街・先斗町ならではの風情や、目の前に広がる鴨川の風景を存分にお楽しみいただけたことと存じます。
また、アメニティにつきましてもご満足いただけたとのことで何よりです。

しかしながら、バスルームの設備に関しましてご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、皆さまによりご満足いただけるホテル作りに励んでまいりますので、次のご旅行にも京都をお選び頂き、再びご指名いただけますこと、心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。
投稿日: 2018/12/12

ホテル ザ セレスティン京都祇園
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン京都祇園
とら美さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/08
部屋 : 【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【会員限定】寛ぎのシンプルステイ/素泊り
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
今回2回目利用ですが、歯ブラシや浴衣、バスローブ、風呂敷まで色々と気に入っています。荷物預かりの場所も入り口直ぐの場所にあって便利です。シャンプー類のアメニティだけが違うといいかな~って思います。個人的感想過ぎますが・・・でもまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場アイテムは和のスタイルを味わい、大浴場の風情を愉しむアイテムとしてお部屋に浴衣と下駄、専用かごを準備しております。
客室アメニティーも京の旅の疲れを癒していただけるようこだわりのアメニティーでございます。
個人的なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
今後もより良いホテルとなるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人
投稿日: 2018/05/14

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮
宿泊施設:  裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮
とら美さんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/05/01
部屋 : 【猫魔離宮】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F(ツイン)(41平米)
宿泊プラン: 【ネット予約限定】最大56%OFF!会津食材をふんだんに使用した和会席<特選和会席>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 2.00   満足度 3.00  
クチコミ
ベッドが広くてぐっすり眠れました。お風呂も広くてよかったけど、食事(和食)はイマイチでした・・・
宿泊施設からの返信
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ベッドやお風呂はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしお食事では客様のご期待に添うことができず失礼致しました。皆様にご満足いただけるよう、ご意見をレストランへ共有し改善に努めてまいります。
今回ご宿泊いただいたプランにはご夕食がフレンチのコースのものもございますので、次回は是非他のお食事でもご検討頂き、またご来館頂けましたら大変嬉しく存じます。

またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/05/14

アスティルホテル新大阪
宿泊施設:  アスティルホテル新大阪
とら美さんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/04/21
部屋 : <禁煙>ツインルーム(ユニットバス付)(ツイン)(16.5平米)
宿泊プラン: スタンダードプラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・男性浴場には温・冷サウナ・ジェットバスも
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
大浴場付で駅近で便利でした。ただ若干割高かな~って感じです。
宿泊施設からの返信
とら美さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場・立地に
お褒めのお言葉を頂戴し、
感謝致します。

お値段に関しましては
ご期待に沿えず
大変申し訳ございません。

今後は出来る限り、ご利用頂きやすい
価格にてご提供させて頂く
所存でございます。

また機会がございましたら
当ホテルをご利用頂きたく
存じます。

次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 夏山
投稿日: 2017/12/20

ホテル ザ セレスティン京都祇園
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン京都祇園
とら美さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/17
部屋 : 【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【会員限定】寛ぎのシンプルステイ 【天ぷら八坂圓堂 こだわりの朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
新しいホテルで朝食も美味しく、静かでいいホテルでした。大浴場が付いているのに部屋のバスルームも広くてスリッパ、バスローブ、浴衣も快適でした。一つ不満と言えば、シンク前洗面鏡の照明が少し暗いのと、ポットの電源の位置位でしょうか・・・でもまた泊りたいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はセレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺えて大変うれしく存じます。
しかしながら、照明や電源の位置についてご不便お掛けし申し訳ございません。
電源については場所の変更が難しい為、対策として全室に延長コードを配備いたしました。

今後もお客様からいただきました貴重なご意見をもとに、サービスの改善をして参ります。
また京都にお越しになった際に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2017/12/04

食べるお宿 浜の湯
宿泊施設:  食べるお宿 浜の湯
とら美さんの総合点数: 3.50
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2017/11/23
部屋 : 新プレミアムコンパクトルーム(和室)
宿泊プラン: 【11日間タイムセール】リニューアル1周年特別企画!お1人様1000円OFF!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋の海の見えるテラスとハンモックがいい感じだった。露天風呂からの海の眺めも良くて気持ちよかったです。でも食事がすごい量だと思っていたので思ったほどでもなかった。船もりはあったけど全体的な味は普通。
投稿日: 2017/11/02

温泉山荘だいこんの花
宿泊施設:  温泉山荘だいこんの花
とら美さんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/10/20
部屋 : 林空露天風呂付き離れ(和洋室)(55平米)
宿泊プラン: <お日にち限定!最大20%OFF>初秋の森に滞在する~1泊2食付きスタンダートプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
シャワーが部屋に付いていないことは知っていましたが、やはりあれだけ広い部屋なら、露天風呂だけでなく内風呂かシャワーは全室にあってもいいのではないでしょうか?たまたま宿泊した日が雨だったので余計にそう感じたのかもしれませんが・・・
食事はコスパ的にも牛肉を+料金ではなく選べる位でもいいのでは?と感じました。でも全体的にはゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は、温泉山荘だいこんの花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、口コミ投稿をお寄せいただきましたこと合わせて御礼申し上げます。
ご利用いただきました林空露天風呂付き離れのお部屋は、居室と同等の広さがあるプライベートテラスに専用露天風呂があり、森の中での開放的なご入浴をお楽しみいただけるお部屋でございます。ご感想をいただきました通り、シャワーや内湯は備えておりませんので洗髪等は大風呂や貸切露天風呂をご利用いただくようになりますが、その分、室内は広々とした造りとなっております。
お部屋の改修につきましてはすぐに実行するのは難しいですが、その機会がございましたら今回のご意見を参考にさせていただきたいと思います。
今回のお食事につきましてはメイン以外のお料理に牛肉を使用しておりましたのでメインのお肉料理を宮城のブランド豚「JAPAN-X」のローストポークとし、お好みにより牛ステーキに変更ご希望の場合は追加料金とさせていただいておりました。今後もお客様にご満足いただけるよう努力致してまいりますのでご意見・ご感想をお寄せいただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。