フィットネス施設
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platoningreekさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/11/16

天草 天空の船
宿泊施設:  天草 天空の船
platoningreekさんの総合点数: 4.67
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2021/11/14
部屋 : サンセットビュージュニアスイート(トリプル)(47平米)
宿泊プラン: 天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
フロントやレストランのある建物と宿泊棟は離れているものの、チェックイン後だけでなく、ディナー、朝食、チェックアウト時にそれぞれカートで送迎していただきました。足が悪い家族がおり、坂道や階段の下りが負担になるので、とても助かりました。

レストラン Festa del mare の夕食は天草の良質で新鮮な素材を生かした料理で、事前にお願いして高齢者が箸で食べやすいように、量を少なめで料理を小さめに切り分けていただきました。おかげでたいへん食べやすく、またおいしくいただくことができました。

サンセットビュージュニアスイート(47平米・露天風呂付)は、ベッドが三台あり、テラスには天然温泉の露天風呂が付いていて、解放感があります。温泉の温度はあまり高くないので、気温が低いときはお湯を出しっ放しにした方が良いみたいでした。
露天風呂とは別にシャワールームがあって便利でした。洗面台は使いやすく、サイズもちょうどよい大きさでした。タオルやバスローブやパジャマなど、使い心地が良く、やわらかい上質のものでした。
室内は充分な広さがあり、清掃がきちんと行き届いており、快適でした。
部屋から天草の海が見えて、露天風呂からもすばらしい眺望でした。船が行き交う天草の海の夜景も素敵でした。

ホテルの敷地のすぐ隣に松島展望台があり、天草五橋の5号橋(松島橋)や2号橋(大矢野橋)、天草パールラインが見えて、今の季節では17時からの美しい日没を見ることができました。

部屋、レストランともに眺望がすばらしく、ホテルは松島有料道路の合津ICのすぐ近くにあり、本渡方面に行くのにも便利でした。

朝食は新鮮な素材を使った料理で、ビュッフェスタイルではなく、スタッフの方に丁寧にサービスしていただきました。レストランの客席は充分な間隔が取られており、天井が高く開放感のある空間で、天草の美しい眺望を見ながらの快適な食事ができました。

宿泊客は多いようでしたが、混みあうことや密になることはまったくなかったので、安心して快適に宿泊できるホテルだと感じました。
スタッフの皆様は若い方が多く、高齢者にもとても親切でにこやかに応対していただき、滞在中の素敵な思い出ができました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行中、当ホテルをご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、数々のお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

大変ありがたいことに、行楽シーズンということもあり連日満室となることが多く、ご予約を承ることができない日程も多々ございますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう心を込めておもてなしをさせていただきます。
機会がございましたら、違った季節の景色もお楽しみいただければと思いますので、是非また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日: 2021/10/01

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮
宿泊施設:  裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮
platoningreekさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/25
部屋 : 【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米(ツイン)(58平米)
宿泊プラン: 【夏旅セール】期間限定!おひとり様3,500円割引!夕食は「カジュアルフレンチ」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋は ペントハウスデラックスツイン (58平米) で、やや無駄なスペースもあるように感じるほど広かった。

夕食はカジュアルフレンチえ、湖を見ながら食事を楽しむことができる。

国際クラシックカー連盟公認イベント La Festa Mille Miglia 2021 (2021年9月24日~ 2021年9月26日) が開催されている期間のうち、9月24日 (金) および 9月25日(土) は、裏磐梯レイクリゾートに80台近いクラシックカーや名車が集合している。

早朝のスタート前に、多くの名車を見ることができた。
宿泊施設からの返信
この度は裏磐梯レイクリゾート迎賓館猫魔離宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
猫魔離宮のペントハウスデラックスツインは最上階の5階に位置しており、天井も高く広々とした空間が特徴です。

フレンチでは旬の地元食材に拘ったお料理を提供しており、当館の中でも特に人気の高いレストランです。
また季節によって様々な景色をお楽しみ頂けるレストランでもありますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。

今回ご覧頂いた国際クラシックカー連盟公認イベントは、毎年この時期に当館をご利用頂いております。
来年も既に当館をご利用して頂くご予定ですのでご確認頂けますと幸いです。
ご滞在のご感想を頂き、ありがとうございました。
投稿日: 2021/10/01

十和田ホテル
宿泊施設:  十和田ホテル
platoningreekさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/24
部屋 : スタンダードツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【夏旅セール】ポイント最大7倍 お料理重視派必見 北東北の味覚を堪能できるプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋はスタンダードツインルーム (32平米) で、十分な広さと設備が整っていた。

トイレとバスルームが一緒になっているのが残念だった。浴槽の湯量は豊富で、蛇口をひねるとすぐに浴槽に湯を張ることができた。

夕食は、「北東北の味覚を堪能できるプラン」で、料理はかなり量が多いが、秋田県の食材を使った料理を楽しむことができた。また接客サービスもたいへん良かった。
宿泊施設からの返信
ご利用有難うございました。部屋設備へのご意見ありがとうございます。お食事などご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。季節によりメニューも変わりますので、またのご利用お待ち致しております。
投稿日: 2021/10/01

ホテルメトロポリタン盛岡・NEW WING
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン盛岡・NEW WING
platoningreekさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/22
部屋 : デラックスツインルーム【禁煙】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン: 14日前早割+日本料理【いわて旬の食財をお椀にのせて~わんこ膳~】(夕食・朝食付き)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
デラックスツインルーム (48平米) を利用した。部屋はとても広く使いやすかった。

バスルームとトイレが別になっており、清潔で、利用しやすかった。

シティホテルとしては充分快適だった。

夕食は、「いわて旬の食財をお椀にのせて わんこ膳~」で、ホテル1階の日本料理「対い鶴」の料理は、たいへん素晴らしかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中で私どもホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいたデラックスツインルームは通常のツインより広いお部屋のため、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、安心致しました。また、日本料理 対い鶴の料理につきましても、「たいへん素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、また次回盛岡へお越しの際にも、当館をご指名頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/10/01

アートホテル弘前シティ
宿泊施設:  アートホテル弘前シティ
platoningreekさんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/23
部屋 : デラックスツイン【禁煙】/28平米・ベッド120cm(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 2.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
デラックスツイン (28平米) を利用した。

立地は弘前駅の目の前で便利であり、部屋の広さも充分だった。

トイレとバスルームが一緒になっており、その点が残念だった。

朝食のビュッフェは和洋中華がそろっており、特筆すべき充実した内容だった。
宿泊施設からの返信
このたびはアートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のご案内につきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変心苦しい気持ちでございます。28平米のデラックスツインルームは一部のお部屋のみバス・トイレがセパレートタイプとなっております。ご案内不足によりご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。セパレートタイプをご希望の際は出来る限りご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。また、34平米のデラックスハリウッドツインルーム及び44平米のジュニアスイートルームはバス・トイレがそれぞれ独立したタイプとなっておりますのでよろしければご検討いただきたく存じます。

ご朝食につきましては、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。地元食材をふんだんに使用した和洋中たくさんのメニューが、県内外の皆様から大変ご好評いただいております。また、ご朝食メニューの中でも地元食材を使った料理、イガメンチ・貝焼き味噌・若鶏のスタミナ焼き(県民の定番 スタミナ源たれ使用)・生姜味噌おでん・けの汁等、津軽伝統料理もご好評でおすすめでございます。

今後もより多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、是非また近くにお越しの際は、ご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうごました。

アートホテル弘前シティ
フロント
投稿日: 2021/10/01

ホテルメトロポリタン仙台イースト
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン仙台イースト
platoningreekさんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/26
部屋 : 【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】お得な料金+ポイント最大10倍!<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 1.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 2.00  
クチコミ
評価が低いのは、駐車場を探すのに1時間かかったからである。おかげで、仙台市のまん延防止等重点措置のため、午後8時を過ぎて、食事ができる店がなかった。

ホテルの電話番号や住所をナビに入れても駐車場にたどり着くことはできない。ホテル側に電話して、仙台駅裏手の駐車場に入るように言われた。

「ナビで探してもたどり着けない」と言ったら「ナビでは当ホテルの駐車場はわからないんです」という。

そうであればホームページや予約確認メールなどで、駐車場の場所の詳細を案内するべきである。しかも駐車場の入り口周辺が工事中で「直進禁止」という標識まであり、さらに混乱した。

3回くらいホテル側に電話したが、電話をつないだままで案内してもらう必要があるほどわかりにくい。ホテルのホームページや予約サイトのアクセス案内に、駐車場に入るまでの説明動画を入れることを提案したい。

駐車料金は1,500円で、不便な上に料金も高い。

スーペリアダブルルーム (23平米) はやや狭いと感じた。室内は清潔で使いやすかった。トイレとバスルームが独立しており、バスルームのシャワーは、上部とノズルと横からの三方向からお湯が出るので、とても快適だった。

駅から直結しており、車を利用しないのであれば便利な立地条件である。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
駐車場につきましては、当ホテルホームページ上にアクセス動画をお載せしているものの、結果的にスムーズにご案内する事が出来ず、貴重なお時間を頂戴してしまったことにつきましてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

宿泊支配人
投稿日: 2021/08/26

ANAクラウンプラザホテル岡山
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル岡山
platoningreekさんの総合点数: 1.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/22
部屋 : スタンダードフロア ジュニアダブル<禁煙>(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【夏旅セール】<ポイント最大7倍>【マイカープラン】チェックアウト12:00 駐車券 朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 1.00   施設・設備 1.00  
お食事 2.00   満足度 2.00  
クチコミ
駐車場がホテルと離れているので、非常に分かりにくかった。ホテル正面には車を駐車できる十分なスペースがなく、ホテル指定の「ママカリパーキング」という地下駐車場に車を駐車して、荷物を持ってフロントに行かないといけなかった。駐車場はとても広く、駐車した場所によっては、ホテルまでかなりの距離を歩いて荷物を運ぶことになる。

フロントのスタッフの対応は良かったのだが、案内された部屋は空調が入っていなかったので、とても蒸し暑くて湿度が高かった。雨が降っていたためか、空調を入れても湿度が下がらず、布団に湿気が残っていて寝苦しかった。エアコンは夜間に何度か、ミキサーが動いているような音を立てていて、睡眠の邪魔になった。ホテルの設備が古いのか、メンテナンスが悪いのかわからないが、空調はかなり問題があるので、暑いときや寒いときの宿泊には適さないと思う。

浴室はバス・トイレが同じスペースにあるユニット式で、浴室のカーテンに臭いが残っていた。部屋にあった除菌スプレーをかけたが臭いが消えない。ファブリーズやリセッシュのような 消臭芳香剤で臭いを消しておいてほしかった。ユニット式の浴室は避けたかったのだが、予約サイトの画像だけではわからなかった。

部屋はかなり狭い。ビジネスホテルと思えばいいのだが、コスパがよくない。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテル正面に十分な駐車スペースが無い事、また提携駐車場が分かりづらく且つ距離がある事に関しまして、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテル地下のリットパーキングに車をお停めいただくと、ご移動距離が比較的少なくなるかと存じますので、次回ご利用頂ける際には、ご検討のほど宜しくお願い致します。
ホテル前の駐車スペースに関しましては、お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後の課題とさせていただきます。

また、ご滞在中の設備及び清掃におきましても不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ申し伝え、早急な改善の指示を致しております。
また、今後この様なことのないよう再度、客室係と確認を徹底致し連携を図って改善に努めて参ります。
そして、一層スタッフへの教育を徹底して、お客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご多忙の中、当ホテルの口コミにご投稿してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル岡山
投稿日: 2021/07/02

グランシャリオ北斗七星135°
宿泊施設:  グランシャリオ北斗七星135°
platoningreekさんの総合点数: 3.25
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/20
部屋 : 風のコクーン
宿泊プラン: 【期間限定プラン】 \平日限定30%割引/「淡路島の濃厚うに鍋」を堪能(夕朝食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス -  
温泉・お風呂 -   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
このホテルの場所は、「アニメパーク ニジゲンノモリ」という施設の中にあり、車は「F駐車場」に駐車して、近くまでホテルの車が迎えに来るようになっている。兵庫県立淡路島公園のなかにあるので、カーナビでは目的地にたどり着けないことがある。「F駐車場」を緯度・経度で検索できるように案内したらよいと思う。

レセプションでドリンクとクリームブリュレをいただいた。ありきたりのお菓子より良かったと思う。

客室は「コクーン」というコテージになっており、一棟一棟が独立している。部屋は広く、浴室および浴槽はヒノキ風呂だった。天井の天窓から青い空が見える。ただし、季節によっては虫が入ってくる。テラスにおいてある椅子の一つはぼろぼろだった。また、コテージの玄関周りの雑草くらいは除草しておいたほうが良い。

サービススタッフは若い人が多く、不慣れな感がある。駐車場とフロントまでが遠く、送迎が必要で、敷地も広く、一棟一棟が独立しており、マンパワーを必要とする事情はよくわかる。リゾートホテルやシティホテルではないので、サービスのクオリティを求めすぎないほうがよさそうだ。

夕食は料金ほどの内容ではなかった。フルサービスのレストランのような食事ではなく、鍋やバーベキューがメインで、給仕するスタッフも慣れていないようである。しかし、ホテルの敷地からいったん出て駐車場に行き、食事をして帰ってくるということはあまり考えられない。夕食がないプランの場合は、ホテルに入る前に買っておいたほうが良い。ドリンクはコテージにたくさん用意してあり、無料になっている。ワイン、スパークリングワイン、ビール、ジュース、ミネラルウォーターとリンゴがあった。

ホテルが無料で案内している「ナイトウォーク火の鳥」というイベントに参加する場合は、夕食は早めに済ませておく必要がある。余裕をもって早めにチェックインしたほうが良い。

朝食はとても良かった。少量ながら料理の品数が多く、バラエティに富んで、調理法も最適だった。夕食と比較すると、朝食のほうが内容もクオリティも優れている。

観光に便利な立地ではないので、自然の中のコテージで家族 (とくに子どもには最適) でくつろぎたいという目的で利用するホテルであると思う。天気が良い日に宿泊できたので、朝はリズミカルな鳥の鳴き声を楽しむことができた。
宿泊施設からの返信
この度は、グランシャリオにご宿泊くださいましてありがとうございました。
また貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。

お目覚めの際に鳥の声をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ウェルカムスイーツのクリームブリュレやご朝食に関してお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。コクーン客室の設備等に至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございません。若いスタッフへの教育体制は早急に見直しを行います。また、ご夕食につきましても皆様にご満足いただけますよう検討をしてまいります。駐車場がカーナビで表示されるようにとのご提案につきましては担当者が早速に調べさせていただいております。

お客様のご意見は、当施設のサービス改善に活用させていただきます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
早急に整えまして、またの機会にお迎えさせていただけますことを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/07/02

オールドイングランド道後山の手ホテル
宿泊施設:  オールドイングランド道後山の手ホテル
platoningreekさんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/21
部屋 : 禁煙ツインルーム 33平米(ツイン)(33平米)
宿泊プラン: 【美惑のフレンチ】”美しさ”と”美味しさ”が貴方の目と舌を魅了する!シェフ渾身の一品!!(2食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
ホテルは道後温泉の小高い丘の上にあり、道後温泉駅までは徒歩5分、アーケード街にも近い。

クラッシックな雰囲気のホテルで、客室はやや古さを感じるが、部屋が広いことがメリットである。
温泉を楽しむというより、温泉地には珍しいシティホテルとして利用すると目的にかなっていると思う。愛知県庁や松山市役所のあるエリアには車で10分程度で、観光やビジネスで利用できる。

周辺に夕食をとれる店はたくさんあるものの、フレンチレストランは見かけない。ホテルの夕食のクオリティはそれほどではないが、ワインやシャンパーニュを楽しみたい人は、やはりホテルのレストランを利用することになる。サービススタッフは不慣れな様子だが、ワインはたくさん揃っているようで、飲み物はリーズナブルな料金だった。

朝食は和食・洋食を選択できる。レストランの雰囲気が良く、外の景色を眺めながら朝食を食べることができる。夕食・朝食付きでお得な宿泊料金なので、朝食は利用したほうが良い。
宿泊施設からの返信
platoningreek 様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館には『王様のワイン蔵』というワインセラーに1,000種類以上のワインがございます。ソムリエールもおりますのでお食事に合うワインをご提案することも可能でございます。
また、レストランも季節によってテラスにオーナメントの展示をしている時期もございますのでそちら眺めながらのお食事もお楽しみただけます。

今後もお客様に非日常の空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
platoningreek 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

道後山の手ホテル 森
投稿日: 2021/07/02

ヴィラ サントリーニ
宿泊施設:  ヴィラ サントリーニ
platoningreekさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/19
部屋 : 【本館】スタンダードツイン 30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【エーゲ海ブレックファースト】真っ青な海と空を眺めながら素敵な朝食を(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
サントリーニ島の雰囲気があり、日の出の時は太陽の光がホテル正面の土佐湾に差してきて、とても美しい光景を見ることができる。

幸い、晴れた日に宿泊できたが、前日は大雨だったようだった。そのため、室内や布団が湿気ていた。布団については布団乾燥機などを使って湿気を取ったほうが良い。サントリーニ島と違って、日本では湿度が高いので、洞窟型の住居は通気が悪くなる。

洞窟型の客室は広くはなく天井も低い。それでもエーゲ海の島の住居を思わせて、リゾートとして利用するには楽しい。ジャグジーバスは浴槽が広く、泡が勢いよく出てくる。

宿泊日の二か月以上前に予約したが、レストラン (logue) の夕食が付いたプランがなかった。ホテルから車で10分ほどの宇佐漁港に海鮮料理店があり、21:00まで営業していたのでそちらを利用した。宿泊客がメインダイニングを利用できないことはたいへん不便だが、近くで良い店を見つけてよかった。

須崎市から横浪黒潮ラインを通ってホテルまで行くルートは山道でカーブやアップダウンが続く。ホテルから高知市に向かうルートはずっと楽だった。

洞窟型の客室に至る通路は、階段が多く、迷路のように入り組んでいる。大きなスーツケースなどの荷物を運ぶのは大変で、高齢者向きではない。メインダイニングのある新館であれば段差が少ない。

朝食はレセプションの隣にある THIRAを利用した。海が見えて眺めは良いが、特筆するような朝食ではない。しかし、周囲に朝食をとれるような店がない。

2泊するようなホテルではないが、天気の良い日に宿泊すれば、フォトジェニックな風景を撮影することができる。