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f0622kさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/07/11

京急EXイン 品川・新馬場駅北口
宿泊施設:  京急EXイン 品川・新馬場駅北口
f0622kさんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/07/09
部屋 : 禁煙セミダブル1名利用(シングル)(13~13.5平米)
宿泊プラン: 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
設備は古さは否めないが、フロント周りはとても洗練されていて気持ちが良かった。
お風呂は変な匂いするのが、気になりました。
宿泊施設からの返信
f0622k様

この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロント周りに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、バスルームに関しましては臭いによってお客様にご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、より丹念な清掃を心掛けて参ります。
常に清潔なお部屋を皆様にご提供できますよう、徹底して参りますので
大変恐縮ではございますが、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川・新馬場駅北口