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dr-ysymさんの一覧 性別:男性 年齢:30~39歳
投稿日: 2019/03/18

白玉の湯 泉慶
宿泊施設:  白玉の湯 泉慶
dr-ysymさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/17
部屋 : 和室12.5帖(禁煙)(和室)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大6倍!うまさぎっしり創作会席プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
いつも華鳳に泊まっているので、今回宿泊してみました。
従業員の方々は良い方ばかりで、新潟県外から来た友人も温泉や食事に満足してくれました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも姉妹館の華鳳にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
泉慶と華鳳は、姉妹館ではありますが、施設が異なる為、
お料理や客室、従業員等は、当然のことながらお互い異なっております。
しかし、「お客様の期待以上のおもてなしをご提供する」が、
両館共通のモットーであり、社員それぞれが日々
「どうすればお客様に喜んでいただけるか」を考え、
学びながら接客に励んでおります。
この度は、県外よりお越し下さりましたご友人の方にも
お喜び頂けたとの事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂いてお帰り頂けるよう、
引き続き気を引き締めて、サービス向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
dr-ysym様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/03/18

割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結
宿泊施設:  割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結
dr-ysymさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/02/03
部屋 : 2階 8帖+6帖(和室)
宿泊プラン: 【2月までの期間限定】※蟹好き必見!※蟹堪能【蟹しゃぶしゃぶ】プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
食事も美味しく満足度の高い宿なので、よく利用させていただいてます。
今回も食事に温泉に堪能致しました。
また時間ができたら行きたいと思います。
投稿日: 2018/10/17

シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~
宿泊施設:  シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~
dr-ysymさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/10/12
部屋 : デラックスシングルルーム【喫煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【早割60】60日前までのご予約でお得!天然温泉を満喫/五感Relaxステイ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
2泊しました。
ホテルは全体として綺麗で、良い大阪滞在となりました。
また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお寛ぎいただけました様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
ぜひ、また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回お帰りの際にも、新たなサービスをお届け出来ますよう、従業員一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日: 2018/10/17

割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結
宿泊施設:  割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結
dr-ysymさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/10/11
部屋 : 2階 8帖+6帖(和室)
宿泊プラン: 新潟を代表する食の匠が育てた「あがの姫牛」ぎゅーとプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
料理が美味しく、細かいところも行き届いているので、いつも満足しています。
月岡温泉の泉質はとても良いのもあり、また是非行きたいと思います。
投稿日: 2018/10/17

ホテルサンルート熊本
宿泊施設:  ホテルサンルート熊本
dr-ysymさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/22
部屋 : ハイグレードツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン: 【熊本の食材を使ったバイキング】おいしく・しっかり・朝ごはんプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
清潔感のあり良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにお褒めの言葉をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今回ご利用頂いた「ハイグレードツイン」は、暖かな色合いが特徴の
和モダンのお部屋で、他にはダブルや和洋室もございます。
プライベートやビジネス、シーンに合わせてお選びいただける
お部屋タイプとなっております。
この度全ての項目に満点をいただき、大変嬉しく一層身の引き締まる思いです。
また熊本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
その際、「ただいま」と思っていただけるよう
温かいホテルづくりを今後も目指してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日: 2018/08/11

杉乃井ホテル
宿泊施設:  杉乃井ホテル
dr-ysymさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/08/01
部屋 : 【禁煙】本館和室(全て海側)(和室)(53平米)
宿泊プラン: 【カード決済】本館客室 夕食・朝食シーズ バイキングプラン(K2)※2018/4/1~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
食事も美味しく、ゆっくりできました。
子供の食事も他の施設と比較して充実しており、子供連れにも良いところだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事をご満喫いただけたご様子何よりでございました。
多くのお子様にご宿泊いただいておりますので、お子様の食事もお気に入りいただき大変嬉しく存じます!今後もお子様にご愛顧いただけるホテルであるよう新しいお子様メニュー等も検討したいと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日: 2018/06/18

御宿東鳳
宿泊施設:  御宿東鳳
dr-ysymさんの総合点数: 3.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/06/16
部屋 : タワー館和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン: 【禁煙室確約】【早割セブン!60分飲み放題付】みんなで乾杯!生ビール・地酒などお得に飲み放題
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   清潔感 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
去年初めて利用し、良かったので再訪しました。
連れも満足していただけたようで良かったです
投稿日: 2018/05/04

ウェスティンホテル仙台
宿泊施設:  ウェスティンホテル仙台
dr-ysymさんの総合点数: 2.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/04/30
部屋 : スーペリアツインルーム(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】広いお部屋へ無料アップグレード!<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 1.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
前回仙台に来たときに良かったので、今年も仙台に来た際にはと一年ぶりに宿泊しました。
子供に気を遣っていただいてか、1泊あたり3000円プラスのお部屋へのグレードアップを勧めていただき、グレードアップしたのですが、実際には去年泊まったお部屋よりも広いわけではなく(広いと聞いていた)、シャワールームは四隅に赤カビが生えてたため、気分が下がってしまいました。
基本的なスタッフの対応には不満はないのですが、こういったとこが重なって6000円追加料金を払ったにも関わらずグレードダウンな宿泊になってしまったのが残念です
次はいつ仙台に行くことになるか分かりませんが、次は別の宿・ホテルを探してみようかと思います。
宿泊施設からの返信
いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は残念な思いをさせてしまい、非常に心苦しく、深く反省致しております。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め、今後このような事の無い様、より一層の教育と努力に精進してまいる所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、私共に挽回の機会をお与え頂けますと幸いでございます。
皆様に快適に、心地良くお過ごし頂けます様努めて参りますので、今後ともウェスティンホテル仙台を何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日: 2018/05/04

あだたらの宿 扇や
宿泊施設:  あだたらの宿 扇や
dr-ysymさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/04/29
部屋 : 1番予約の多い部屋【庭園に面した和室10畳】(和室)
宿泊プラン: 美味しさ満喫プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
施設は少し年期が入ってますが、清潔できれいに保たれ、スタッフの方々も丁寧かつ丁度良い距離感で接していただき、温泉も源泉掛け流しで、とても満足できました。御飯も美味しかったです。
福島の温泉宿にはあまり泊まったことがなかったのですが、福島県の良さをしることができました。
投稿日: 2018/04/01

鷹の巣館
宿泊施設:  鷹の巣館
dr-ysymさんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/03/30
部屋 : 【紅の荘 or 楓の荘 】<二間+露天風呂+内風呂>(和室)
宿泊プラン: 【基本会席】ココロ弾む“旬の味覚”に舌鼓。~四季の“珠玉” に出逢うとき~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
友人のオススメで一度行きたいと思っていました。
食事がとても美味しくボリュームもあるのが印象的でした。
荒川沿いのゆっくり流れる時間もとても良かったです。
また機会があれば宿泊したい宿です。