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ren23さんの一覧 性別:男性 年齢:30~39歳
投稿日: 2018/09/16

あぶらや燈千
宿泊施設:  あぶらや燈千
ren23さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/09/14
部屋 : 千遊館・スタンダード客室10帖(和室)
宿泊プラン: 【スタンダード】信州牛がメインの会席「旬遊」コース×朝食バイキング和洋40種類。
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
温泉のクオリティーが非常に高く、食事の前後と早朝の3度利用させて頂きました。
接客に関しては、研修生と書かれたプレートの方が数名いらっしゃいましたが、皆緊張感は感じたもののおもてなしをする気持ちは十二分に伝わりました(怖がらせていたらすいません)。
また、チェックアウト時は我々のためだけに駅までの送迎を出して頂き、非常に助かりました。
アメニティのマイナス1は、部屋の浴衣のサイズが一番小さいものでも下にするぐらい長かったことで、就寝時は気になりませんでしたが館内移動には不向きだったことです。
投稿日: 2018/09/16

BREATH HOTEL
宿泊施設:  BREATH HOTEL
ren23さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/21
部屋 : スタンダードダブルルーム 2~4階(禁煙)(ダブル)(28平米)
宿泊プラン: 温泉爽快「えのすぱ入館券付き」入館券1枚料金で2枚付&1泊2食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
接客に関しては星5個で足らないレベルです。所謂高級ホテルと比べてもなんら遜色無いかと。
客室もレベル高く、特にお風呂が素晴らしかったです。食事に関しては予算の都合上近くのダイニングを利用させて頂きましたが、CPの高い地元のお店で送迎までして頂き助かりました。
宿泊施設からの返信
「ren23」様、この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルは敷地や外観を見渡しますとコンパクトではございますが、接客やサービスに対するお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。また、所作を見て頂けることやご評価を頂けることで私共のホテルマンとしての向上心やスキルアップにもつながりましてとても励みになり、大変有難く存じます。
またの機会がございましたら、送迎サービスをご利用していただきまして湘南の観光をお楽しみ頂き、お部屋ではお風呂やアメニティなどでごゆっくりお寛ぎ頂けますと幸いでございます。
お客様の「お戻り」を心よりお待ち申し上げております。