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mimi888さんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/07/07

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
宿泊施設:  天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
mimi888さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/05
部屋 : 【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
いつもお世話になっております。食事以外は全て満足しています。食事はいつも同じような感じでもう少し変化があると嬉しいです。
宿泊施設からの返信
平素よりドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食につきまして貴重なご意見をご投稿賜りありがとうございました。
レストランスタッフと情報を共有し、ご来館下さるお客様にご満足いただけるようなメニューを考えて参りたいと存じます。

また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
投稿日: 2019/03/29

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
宿泊施設:  天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
mimi888さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/26
部屋 : 【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム※バスなし(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
いつもお世話になっております。
部屋の件、お気遣いいただきありがとうございました。
宿泊施設からの返信
平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/03/22

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
宿泊施設:  天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
mimi888さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/17
部屋 : 【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
何度も利用させていただいておりますが、スタッフの方々が感じが良く、お部屋や浴室も清潔で過ごしやすいです。
今回、朝食のご飯が白米とゆかりご飯だったのですが母と私がお粥の話をしていたら、近くのスタッフの方がすぐ対応して下さりお粥をいただくことが出来ました。
駅から近く最上階には温泉がありますのでおススメのホテルです。
宿泊施設からの返信
平素よりドーミーインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

当ホテル自慢の露天風呂とご朝食をご堪能頂けましたご様子をお伺いできまして何よりでございました。

お忙しい中、嬉しいご投稿を頂きまして有難うございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/08/05

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
宿泊施設:  天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
mimi888さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/30
部屋 : 【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
何回か利用していますが、駅に近く部屋もきれいでホテルなのに最上階には温泉があるのがいいです。
それに無料のドリンクもあり、さらに夜食(食べたことはないですが…)ここまでサービスがいいビジネスホテルはなかなかないと思います。いつも大満足です。
宿泊施設からの返信
平素よりホテルドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選び下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は長野駅から徒歩3分程の距離にあり、隣にはコンビに、周辺にはデパートをはじめ飲食店が数多くございますので長野観光の拠点として便利な立地でございます。
ご投稿の通り、フロント前のスペースにはウェルカムドリンクとして、コーヒー、ココア、暑い時期には冷たいそば茶をご用意いたしております。
また、夜9時30分から11時までハーフサイズのあっさり醤油ラーメンを無料で提供しておりますので次回は是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中貴重なお客様のお声をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
投稿日: 2018/07/10

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
宿泊施設:  天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
mimi888さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/07
部屋 : 【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム※バスなし(ダブル)(14平米)
宿泊プラン: 【早割7】7日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 2.00   満足度 5.00  
クチコミ
食事以外は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけだけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お食事につきましてはお客様のご希望に添えず、心苦しく存じます。
今後はより一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参る所存にございます。
ご多忙の中貴重なお客様のお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
投稿日: 2018/07/10

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
宿泊施設:  天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
mimi888さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/07
部屋 : 【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム※バスなし(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 2.00   満足度 4.00  
クチコミ
何度も利用させていただいていますが、今回はベッドに入るときに長い髪の毛が落ちていました。
(因みに私はショートです)次回はそのようなことがないようお願いいたします。
朝食は全体的に種類が少なく感じました。それ以外は全体的によかったです。
宿泊施設からの返信
平素よりドーミーインチェーンを御利用いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけだけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋のベッドに関しましては不快な思いをされてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう清掃後の点検を徹底して参りたいと存じます。

朝食は長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでございますが、補充等が行き届いていなかった様子で大変申し訳ございませんでした。

ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、よかったとの言葉を頂戴し、大変恐縮にございます。
お客様におかれましてはこれに懲りず、今後もドーミーイン長野をお引き立ていただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井