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Land Before Timeさんの一覧 性別:女性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/07/29

コンフォートホテル佐賀
宿泊施設:  コンフォートホテル佐賀
Land Before Timeさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/07/23
部屋 : 1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
仕事で一泊しました。安価で気持ちよく宿泊でき、コストパフォーマンスが非常に高いと感じました。駅から徒歩1分、立地もよくフロントの方々の対応も丁寧でした。ウエルカムドリクもありがとうございました。朝食時に混み合うので この時間帯のみダイニングのスペースを広げられると助かります。
これはホテルの非ではありませんし、どの宿泊施設にもあろうことと思いますが、宿泊者が廊下で大声で話すのが、やや気になりました。
仕事の際には またお世話になります。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食時の混雑など、至らない点も多数ありご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考にさせて頂き、今度改善を図ってまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。
当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿日: 2019/06/28

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 賢島
宿泊施設:  THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 賢島
Land Before Timeさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/06/26
部屋 : 【本棟】 ツイン(ツイン)(50~55平米)
宿泊プラン: 【極上ホテルステイ】1日2組限定ー午後を優雅に楽しむアフタヌーンティー付プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
この上なく素晴らしい時間を過ごしました。お食事は個室、アフタヌーンティーもお部屋でというのも良かったです。高齢の母には食べ物に制限があるのですが、お食事の段取りができてから
その大事なことをお伝えしたにもかかわらず(申しわけありませんでした)実に臨機応変にお母の料理の内容を変更してくださり、3人ともお食事を心ゆくまで楽しむことができました。ありがとうございました。

貸し切り露天風呂は 一回ごとに清掃が丁寧にされていて、ゲストへの配慮が感じられました。
スタッフの方々の 落ち着いた穏やかな物腰、行き届いたサービスが印象的でした。また訪れたいホテルです。
投稿日: 2019/05/27

神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
宿泊施設:  神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
Land Before Timeさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/05/23
部屋 : 【レディースフロア】ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(28平米)
宿泊プラン: 陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
三泊し、朝食も夕食もホテルでいただきました。満足の理由の第一は 温泉。これはとてもよかったです。温泉大満足!宿泊した12階には女性のためのラウンジがあり、静かで飲み物、お茶菓子、雑誌も揃えられていて、行き届いたサービスを感じた。

駅に近く立地、お部屋、サービス、接客の面もよかったのですが、

ガーデンカフェのみ、見直す必要があると思う。
朝食と夕食(同日)のメニューがほとんど同じだったことが気になりました。(和食のメニューにお寿司がないのも寂しい。お値段を考えると 不満ではないが)。メニューのバラエティがいまひとつ。連泊の人のことを考える必要があるのでは。
このレストランは 人手不足なのか、慣れていないのか、スムーズではない。
(オムレツを作っていたシェフがちょっと横柄。。。お食事を提供してくれる人には、楽しんで仕事に励んでいる、という姿をみせてもらいたい。食事のときの雰囲気は明るくいきたいものです。とくに朝食は)。

連泊の場合、室内のスリッパや歯ブラシを毎日替える必要はないので、替える必要がない旨のメモをおきましたが、そのような意思の伝達方法があればよいとおもう。

全体として、満足しました、また機会があれば宿泊します。