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みずしもんさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2021/01/06

嬉野温泉 旅館 吉田屋
宿泊施設:  嬉野温泉 旅館 吉田屋
みずしもんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/02
部屋 : 温泉付き和洋室「離れ をりから」(和洋室)(70平米)
宿泊プラン: 夜は和の懐石料理!朝は遅めにフレンチスタイルのブランチ!和と洋を楽しむレイトチェックアウトプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
食事・温泉・接待・全て申し分ありません。とても気持ち良く過ごせました。あえて言わせてもらいますが、珪藻土のバスマットが小さく全く給水しないので、バスタオルを1枚マット代わりにしました。
宿泊施設からの返信
みずしもん様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉、スタッフの対応とすべてご満足いただけたとの、
これ以上ないお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館でもコロナウイルス感染症対策として、様々な取り組みを行っており、
私共のサービスも一部制限がされる中、気持ちよく過ごせたとの
嬉しいご感想をいただき、嬉しい限りです。

珪藻土のバスマットにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
早急に点検と改善を行ってまいります。

ぜひまた天然の化粧水のような、とろりとした肌あたりの美肌の湯「嬉野温泉」と
五感で愉しむ旬食材をいかしたこだわりの懐石料理を満喫しにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/03

ペットと泊まれる宿 Wa!王国 狗の郷
宿泊施設:  ペットと泊まれる宿 Wa!王国 狗の郷
みずしもんさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/01
部屋 : 新館はなれ鞠智(きくち)(和洋室)(20平米)
宿泊プラン: 9-12月/【ベーシックプラン】大切な人と過ごす癒しのひとときを
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 3.00  
クチコミ
滞在中の接客・料理・温泉・申し分なく素晴らしかったです。 高人気の理由に納得です。敢て言わせていただきますが、エステの予約変更の件でとても不愉快になったこと・畜産系の環境にある関係でしょうがあの匂いはとても残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるお宿の中から旅館狗の郷にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また早々にご投稿ならびに貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きましたエステの件でございますが、私共の管理不足の為ご希望のお時間に添えず、せっかくのご旅行を満喫できず不快な思いをさせてしまったことにつきまして、大変申し訳なく思うと共に深く反省しております。
また、畜産系の匂いにつきましては立地条件上、天候や風向きに左右されてしまう部分もございまして、当館もオープン当初より頭を悩ませているものでもございます。予めご説明・ご案内まで出来ていればと思い返してございます。
今回お客様から頂きましたご意見を深く心に受け止め、さらに接客指導を改善・徹底すると共に、お客様からまた来たいと言って頂けるお宿を目指し精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またいつの日か、お客様と愛らしいワンちゃんにお会い出来ます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
日一日と寒さが募って参りますのでどうかご自愛の程、お祈りいたします。
ありがとうございます。

フロント 隈部
投稿日: 2020/07/14

WITH THE STYLE FUKUOKA(ウィズ ザ スタイル 福岡)
宿泊施設:  WITH THE STYLE FUKUOKA(ウィズ ザ スタイル 福岡)
みずしもんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/11
部屋 : クイーンタイプ (ベッドサイズ160cm×200cm)(ダブル)(31.6平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!(12時チェックアウト)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
コロナの影響で色々なサービスの変更がありました。メニューの簡素化は理解できますが夕食と翌日のランチのメニューはもう少し変化を付けたほうが良いのでは!?接客サービス客室は前回と同じく最高でした。
宿泊施設からの返信
みずしもん 様

この度はWITH THE STYLE FUKUOKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいにも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご意見を頂戴いたしましましたメニューに関しましては今後の変更も検討しております。また次回みずしもん様にご来館いただけた際にお楽しみ頂ければ幸いでございます。

改めまして、貴重なご意見とお時間を頂き誠にありがとうございます。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

WITH THE STYLE FUKUOKA
フロントデスク
白坂 将太
投稿日: 2019/06/04

金門坑。
宿泊施設:  金門坑。
みずしもんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/01
部屋 : 【青(あお)】温泉付離れ<和洋室>(和洋室)(77平米)
宿泊プラン: 【ペットと贅沢のんびりSTAY】広々とした客室、洗練されたお料理に舌鼓。夕朝食付きプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回は青で予約しました。間取り・浴室・庭など過去6回利用しましたが、最も良い部屋だと思いました。リラックスできる部屋、抜群の温度調整がされた温泉、愛犬も大喜びの庭、食事は絶品、とても癒されました。
 何回も訪れてるのにうっかり浴衣で夕食を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。最後に注意を受けましたが、始めに言って戴けたらパジャマに着替えましたのに・・すいません私はパジャマより浴衣が温泉旅館では当たり前と思い込んでしまってました。重ねてお詫び申し上げます。金門抗のルールをつい忘れてました。
 今回は医院新築移転の月で(6月24日)超忙しい中、金門抗に癒しを求めて再訪しました。ありがとう御座いました。
宿泊施設からの返信
みずしもん 様

ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。
先ずは医院のご新築、おめでとうございます。大変お忙しい中のご来館だったと思いますが、金門坑に癒しを求めてお越し頂けるという大変嬉しいコメントに安心いたしました。回数を重ねお越し頂くとお気づきの点も沢山あろうかと思いますが、いつもスタッフにも優しく接して頂き、大変感謝しております。今回の青のお部屋はテラスも奥行きがありますのでお風呂の開放感も良く、またキュウタロウ君も喜んで頂けたことでしょう。いつも楽しんでご利用いただき、私共も嬉しい限りです。浴衣の件はこちらこそご協力を頂き有難うございました。また次のお帰りを楽しみにしております。
梅雨の頃を前にご体調を崩されることのないように、どうぞご自愛くださいませ。

金門坑
西