チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

Quatorze_Juilletさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/03/30

オークウッドアパートメンツ麻布台
宿泊施設:  オークウッドアパートメンツ麻布台
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/27
部屋 : スタジオスーペリア(ダブル)(37平米)
宿泊プラン: 【直前割りセール】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   清潔感 5.00  
ロケーション 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
リモートや都心に諸用の際、最近よくお世話になっています。お部屋はキッチン、洗い場のあるバスルーム付きで省スペース、使いやすくセンス良く快適です。フラワーベースがあるので連泊して生花を飾って愉しんでいます。
テラスに出て外の空気を吸ったり、利便性の良い場所で暮らすように過ごせるのでホテルよりもこちらが気に入っています。料理をするのでパスタやスープを作り易い大きめの鍋があったらなと思いますがこれからもお伺いできれば幸いです。
投稿日: 2020/12/25

アスコット丸の内東京
宿泊施設:  アスコット丸の内東京
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/23
部屋 : 【禁煙】スタジオ(ダブル)(38平米)
宿泊プラン: 【会員限定】 シーズナルプロモーション (返金不可)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
皇居側のお部屋からの眺め、素晴らしかったです。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はアスコット丸の内東京にご滞在頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見に返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
客室の眺望に関しまして、「素晴らしかった」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
アスコット丸の内東京ではこれからもお客様に安心してご滞在を楽しんで頂けるよう消毒・チェックイン時の検温・スタッフの体調管理等コロナウイルス感染防止対策を徹底してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿日: 2020/11/21

シェラトン都ホテル東京
宿泊施設:  シェラトン都ホテル東京
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/15
部屋 : プレミアムフロアTHE CLUB スーペリアキングダブル禁煙(ダブル)(30平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍&駐車場無料!プレミアムフロアTHECLUB(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
GoToでの混雑を覚悟して伺いましたが日曜からの宿泊だった為かそこまででは無く、ダイヤモンド会員特典もしっかり享受できお陰様で気持ち良く過ごす事ができました。

今回特にルームサービス担当の方には感謝しております。終了ギリギリにオーダーしたのにも関わらず、メニューが見当たらないと伝えたところ直ぐに持ってきて下さいました。(既にその間終了時刻を過ぎていましたよね)
嫌な顔せずご対応頂き有り難かったです。その節は大変失礼しました。

昔からこちらの日本庭園が好きでお伺いしていますが、やっぱりいいなと思いました。引き継ぎよろしくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
シェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで努力を続けて参ります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2020/08/03

ホテルインターゲート金沢
宿泊施設:  ホテルインターゲート金沢
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/28
部屋 : 【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン: 【事前決済】スマートステイで15%OFF!お部屋でチェックアウトOK<朝食セットメニュー>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今月から出張再開に伴い久しぶりに利用しましたが、コロナ禍で様々な配慮をしながら営業されており、気持ち良く宿泊する事ができました。

朝食プレートは連泊中でもメニューが工夫されていて愉しめました。料理する方のセンスが私好みなのかもしれません。

大浴場は個人的にまだ控えたいので洗い場付きバスのお部屋にしましたが、予算内で予約できるところがこちらのホテルを選ぶポイントになっています。

今回はイレギュラーなお願いに応えていただき感謝しています。出張はまた暫く中止となりましたがまた金沢で仕事の時はお世話になりたいホテルです。厳しい環境かと思いますがスタッフの皆さまもどうぞご自愛ください。
宿泊施設からの返信
この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に際してご満足いただけた様子を伺え何よりでございます。

しかしながら、現在新型コロナウイルス感染予防のため、大浴場、朝食バイキングの休止、ラウンジのサービス内容を変更させていただいており、ご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様が「安心」「安全」にご滞在いただけるよう感染予防対策に努め、1日も早く平常時のサービスに戻れるよう努めて参ります。

この度頂戴いたしましたコメントを励みに、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございますので、次回金沢にいらっしゃる際も是非ホテルインターゲート金沢をご指名いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルインターゲート金沢
支配人 黒田 英紀
投稿日: 2020/07/18

三井ガーデンホテル金沢
宿泊施設:  三井ガーデンホテル金沢
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/14
部屋 : コンフォートツイン シングルユース【全室禁煙】(ツイン)(21.3平米)
宿泊プラン: 室数限定均一プラン(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
出張再開後、初めての宿泊です。このような状況下でお世話になりましたスタッフの皆様に感謝申し上げます。
マスクとティッシュをビニールに捨てることに若干暗い気持ちになりました。燃えるゴミ用のゴミ箱を用意頂ければそのまま回収できるのではと思ってしまいました。
朝食は和食がお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想ご意見をお送り頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
現在当ホテルでは、感染予防対策といたしまして、ビュッフェスタイルからプレートスタイルでの朝食をご提供させて頂いております。
石川県の地元の食材をふんだんに取り入れたメニューとなっておりまして、お料理を乗せている器にもこだわっており、皆様には大変ご好評頂いております。

また、お部屋でのゴミの分別につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
このような状況において、お客様が少しでも快適に過ごせるよう、頂戴したご意見はスタッフ全員と共有をし改善を行って参る所存にございます。

今回いただきましたご指摘とお褒めのお言葉、どちらも貴重なご意見として受け止め、また次も利用したいと思っていただけるホテルとなれるよう、従業員一同今後とも日々精進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/07/18

アスコット丸の内東京
宿泊施設:  アスコット丸の内東京
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/12
部屋 : 【禁煙】スタジオ(ダブル)(38平米)
宿泊プラン: 【会員限定】 シーズナルプロモーション (返金不可)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
長時間のzoom会議と地方出張の前乗りを兼ねて2泊しました。いつもながら間取りやインテリアが居心地よく快適で地下鉄通路と直結しているのが便利です。連泊慣れしていない為ハウスキーピングの時間が予想外に早いことに慌ててしまいましたが、会議中でなくて良かったです。起こさないでの表示はしておかなければと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアスコット丸の内東京にご滞在いただき誠に有難うございます。
客室の内装や施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
清掃時間につきまして、当宿泊施設では午前10時から午後3時までにお部屋の清掃の為入室させていただいております。清掃時間のご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様が快適にご滞在いただけるようスタッフ一同改善また努めてまいります。最後に、新型コロナウイルスによる大変な状況下の中、アスコット丸の内東京に足を運んでいただき誠に有難うございました。
アスコット丸の内東京ではこれからもお客様に安心してご滞在いただけますよう消毒・チェックイン時の検温・スタッフの体調管理等コロナウイルス感染防止対策を徹底してまいります。お客様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/05/24

プルマン東京田町
宿泊施設:  プルマン東京田町
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/05/23
部屋 : 【禁煙】スーペリアルーム キング(ダブル)(29平米)
宿泊プラン: 【会員様限定】【口コミ投稿でポイント最大25倍】室数&期間限定の直前割スペシャルプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 2.00   満足度 5.00  
クチコミ
ご厚意でチェックアウトを延長して頂けたのが良かったです。予想外でしたが仕事の資料を持参していたので会議の準備が捗りました。ありがとうございます。

お部屋はデザインに偏りすぎず、居心地良かったです。
バスルームは他の方がコメントされていたようにシャワーでバスタブの外が濡れ易い仕切りなので、洗い場付きバスに比べ使いにくいですが間取りや広さを考えると私は許容範囲です。バスタブに湯を張ってゆっくり浸かれました。

シャンプー類の質が良いです。

illiyのエスプレッソマシンにテンション上がりました。2人でで3杯分しかなかったので譲りあって頂きました笑


朝食はちょっと残念。私の好みですが、パンにもう少し力を入れられるとホテルのイメージに合いそうです。

健康的なメニューを少しずつチョイスできるといいなと思いました。

レストランのスタッフは皆さんいい人でしたが、グラスが空いてもお水を足してくれなかったりで意外とカジュアルなサービスなんですね。ビュッフェに戻れば問題無いのかもしれません。

コーヒーは美味しかったです。


思いつくまま書いてしまいましたが全体的には好きなホテルです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はプルマン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
シャンプー等のバスアメニティは、アメリカ最古の薬局から誕生したC.O. Bigelow製品を全世界のプルマン共通で使用しておりご好評いただいております。
エスプレッソに関しては、追加でご用意することも可能ですのでぜひお好みのフレイバーを次回ご滞在時にお電話くださればお部屋にお持ち致します。
また、朝食のサービスに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善できますよう努めて参りますので、どうか次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日: 2019/07/20

シェラトン都ホテル東京
宿泊施設:  シェラトン都ホテル東京
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/14
部屋 : 【新】プレミアムフロア スタンダードクイーンダブル【禁煙】(ダブル)(26平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
ダイヤモンド会員の特典が想像以上に良かったです!
ルームサービスを頼んでゆっくり過ごせました。
またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。
皆様に喜んでいただけますよう、これからも努力を続けて参ります。
今後とも、ご指導とご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿日: 2019/06/25

アスコット丸の内東京
宿泊施設:  アスコット丸の内東京
Quatorze_Juilletさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/05/26
部屋 : 【禁煙】スタジオ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
外食嫌いなパートナーの為、何回か利用させて頂いています。施設に慣れていないので問い合わせも多かったと思いますがどの担当者も毎回嫌な顔せず対応してくださり助かりました。眺望や設備もほぼ希望どおりにアサインして貰えますし快適な良いホテルだと思います。また伺いたいです。