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SATWAさんの一覧性別:女性年齢:40～49歳

投稿日： 2021/01/18

宿泊施設：

生寿苑

SATWAさんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/12/21

部屋：和室22畳三間続き（43平米）堀ごたつ付（和室）(43平米)

宿泊プラン：【上州和牛しゃぶしゃぶ会席プラン】貸切風呂無料＆チェックアウト11時

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	4.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

お食事が最高においしかった。全ての料理がおいしく大満足でした。布団がずっと敷きっぱなしなので好きな時にごろごろできてうれしかったし、温泉が夜中じゅう入れるのも私達的にはめちゃくちゃうれしかったです。コロナ対策がここまでやるか位にやってありとても安心できましたし、掃除がしっかりされていて清潔でした。景色良くない（民家が見える）し、建物内古いので、欲を言えばもう少しハード面（建物内）に個性があると楽しいかなと思いました。座敷わらし楽しみにしていましたが会えませんでした。

宿泊施設からの返信

SATWA様
このたびは生寿苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ対策の一つとしてチェックイン後のお部屋にはお邪魔しないように
ということでチェックイン前にお布団を敷いてご用意していることが
功を奏しごゆっくりおくつろぎいただけるようで、以前の常識が（ご夕食時にお布団を敷くことなど）このように徐々に変わっていくのだなと昨年から色々な変化を感じます。今年で宿も43歳、古いながらもいつお越しいただいてもお寛ぎいただけるよう安心安全清潔な宿でいられるようこれからも努めてまいりたいと思います。座敷童子はご本人が感じてなくても現れている可能性がございますよ。SATWA様にとって良いことがありますように。口コミご投稿ありがとうございました。若女将

投稿日： 2020/10/17

宿泊施設：

箱根の名湯　松坂屋本店

SATWAさんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/10/05

部屋：芦刈荘（定員2名 2階シャワー付）禁煙（和洋室）(59平米)

宿泊プラン：スタンダード1泊2食付きプラン

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

最高でした！
歴史があるところも素敵です。
大浴場は今風ではありませんが、泉質が良いので大満足です。
外国人の若い男性スタッフさんは本当に日本語が上手で丁寧な接客されており驚きました。
幸せなお泊り、ありがとうございました。
あと、フリードリンクコーナー最高ですね！

宿泊施設からの返信

この度は、松坂屋本店にご滞在下さいまして誠にありがとうございます。

高い評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
また、スタッフの対応についてのお言葉は今後の励みとなり、日本のおもてなしを更に学び、お客様に安心して頂けるような接客を目指していきたいと思います。

またぜひお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿日： 2020/08/16

宿泊施設：

飲泉、自家源泉かけ流しの秘湯　観音温泉

SATWAさんの総合点数： 4.17

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/07/28

部屋：本館和室（和室）

宿泊プラン：【本館スタンダードプラン】飲泉、自家源泉かけ流し展望檜風呂付客室＜源泉会席料理/お食事処＞

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	4.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	4.00
お食事	3.00	満足度	5.00

クチコミ

とにかく温泉が最高です！大満足！お部屋のお風呂にもじゃんじゃんかけ流しってもったいないです。大浴場に行ってましたので、とめておく方法は無いのでしょうか？以前からお水を購入している者からすると贅沢すぎます。一番安い部屋にしましたが綺麗で良かったですし、建物もいいですし、接客も全く問題無いですし、山の中で自然を感じられて良いし、かわいいペットも楽しくて何度も見にいってしまいましたし、いいことばかりなのですがお食事が…。もっとおいしくなったら無敵ですよ！また伺いますのでどうぞよろしくお願いします。

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