フィットネス施設
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ねぎちくわさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/03/28

寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖
宿泊施設:  寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖
ねぎちくわさんの総合点数: 3.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/03/26
部屋 : 【杜若】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ5階 501(和洋室)(75平米)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】 10%OFF。寛ぎの休日。露天風呂付客室。夕朝食は完全個室の和室料亭
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
失礼はないけれど、特筆すべきサービスもないです。食事の時間など、客室数が少ない割に融通がきかないですし、チェックアウトの時間など、宿側の都合をやんわり押してくる割に、フロントにいけば先に精算できますよ、と、持ってきてくださる気はないようで…もっとお安い宿なら問題ないのですが、なんだなかあ、という感じでした。
投稿日: 2021/03/01

ホテル洲の崎 風の抄
宿泊施設:  ホテル洲の崎 風の抄
ねぎちくわさんの総合点数: 3.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/02/26
部屋 : 4F 露天風呂付客室(海側12帖) ならい(和室)
宿泊プラン: 風の抄 スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
部屋付き露天風呂は窓を開け放しても写真のようにはならず、せいぜい半露天と書くべきです。テラスに鎮座するのは足風呂で、しかも冬季は使えないシロモノです。半露天は浸かれば翌日まで塩素の匂いが取れません。
宿泊施設からの返信
ねぎちくわ様

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件では大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を参考にさせて頂き、より分かりやすい表記や風呂の維持管理など改善して参りたいと思います。
このようなご意見頂けることがより良い宿になる一番の近道と考えております。
誠にありがとうございます。
ねぎちくわ様に再度お越し頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

風の抄 帳場 木曽
投稿日: 2020/12/30

露天風呂付客室で愉しむお部屋食の宿 伊豆高原温泉 ルーシーキキ
宿泊施設:  露天風呂付客室で愉しむお部屋食の宿 伊豆高原温泉 ルーシーキキ
ねぎちくわさんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/12/28
部屋 : 501号室【グランピングルーム】露天風呂付きメゾネット(和洋室)(100平米)
宿泊プラン: 【露天風呂付客室で愉しむお部屋食プラン】季節を味わう懐石ディナーをダイニングテーブルで!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
子供は喜んでテラスに出ずっぱりでした。グランピングに猫との触れ合いなど、コンセプトが面白いです。サービスもメール対応含めよかったです。敷布団が薄くて腰痛で眠れなかったのと、テラスが写真でみるよりずいぶん地味だったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ねぎちくわ 様

この度はルーシーキキへご滞在下さいまして誠にありがとうございます。

お子様がお喜びになられたバルコニー(グランピングエリア)や猫のコンセプトには一定のご満足を頂戴できた一方で、お布団とデコレーションがご期待に添えず、お詫び申し上げます。

お布団に関しましては、エアウィーブの最上位モデル「四季布団」を導入しております。おそらくそのモノの薄さと申しますよりも、エアウィーブの高反発性がお体に合わなかったのではと思われます。
(テンピュールなどの低反発マットレスをお使いの方には特に違和感を感じられるかもしれません)
いずれにしましても、当館では「全てのお客様に上質の時間を」提供したいと心得ておりますので、お客様の好みに合った寝具を選択性にするなど、より一層お客様のニーズに即したサービスの選択肢を設けてまいりたいと心得ます。
貴重なご意見に感謝いたします。

また、お部屋のデコレーションに関しましては、一部撮影時との齟齬があったことでご期待に添えず、心苦しくお詫びいたします。
実際の客室運用の中で、強風に煽られて危険性のあるものや、降雨による劣化で他の物品へ変更した物、また季節性のデコレーションもあり、全くの同一とはならない箇所もございます。
今後は、お客様がワクワクできるようなプレゼンテーションを目指し、まずはスタッフ一同でワクワクしながらおもてなしの準備を整えてまいりたいと思います。

この度はご家族でのご滞在、本当にありがとうございます。


キッズグランピングの宿
ルーシーキキ
向谷太陽
投稿日: 2020/12/13

ホテルオークラ東京ベイ
宿泊施設:  ホテルオークラ東京ベイ
ねぎちくわさんの総合点数: 3.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/12/11
部屋 : デラックスジュニアスイートルーム(禁煙、53~56平米)(ツイン)(53~56平米)
宿泊プラン: 【早期でお得】朝食付き、30日前割引(入園保証なし)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
朝食で子供のコーヒー紅茶のかわりに牛乳をお願いしたら快く受けてくれたものの、結局提供されなかったり、2つ重ねた枕のあいだに髪の毛が2本挟まってたり、いまいちな点がいくつか。それがなくても至って普通のホテルで特筆事項なしです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食会場では承っておりましたリクエストにつきまして、大変失礼がございました事、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃に不行き届きがございまして、ご不快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。この度の事を深く受け止め、お客様からのリクエストにつきましては、迅速に手配をさせていただき、スムーズにサービスを提供させていただきます。お部屋の清掃につきましても、確認、点検を複数で行い、快適にご利用いただけますよう、指導を徹底させてまいる所存でございますので、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。これからもお客様のお気持ちを大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日: 2020/11/30

鮪の御宿 石上
宿泊施設:  鮪の御宿 石上
ねぎちくわさんの総合点数: 4.50
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/11/28
部屋 : 海を一望できる和室(和室)
宿泊プラン: 【当館自慢】極上の旨い鮪を味わう「鮪尽くし」<1泊2食付>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
建物の古さは否めませんが清潔に保たれ、あちらこちらに素敵な生花、食事は文句なく美味しく、心遣いもあり、すてきなお宿でした。
宿泊施設からの返信
過日はご利用下さり誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お食事もお気に召していただけたご様子で大変うれしく思います。
行き届かないことも多かったと思いますが。すてきな宿と仰っていただいた言葉を大切にしてこれからも居心地の良いお宿を目指して頑張らせていただきます。

どうぞ行く年も来る年も健康でよい年になりますようお祈り申し上げます。
次回はもう少し釣り情報をお伝えできるように準備いたします。
又のご利用お待ち申し上げております。




心より感謝を込めて・・・女将
投稿日: 2020/10/05

ホテルニューグランド
宿泊施設:  ホテルニューグランド
ねぎちくわさんの総合点数: 4.50
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/10/03
部屋 : 【禁煙】タワー高層階ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【クチコミ高評価】ポイント最大5倍!レストラン券1人1,000円分付(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
サービスが行き届いています。食事も美味しく、よい滞在になりました。コストパフォーマンスは非常に高いです。
宿泊施設からの返信
ねぎちくわ様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事がお口に合ったご様子に安堵いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
ねぎちくわ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/09/20

富士屋ホテル
宿泊施設:  富士屋ホテル
ねぎちくわさんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/09/18
部屋 : フォレスト・ウィングツイン ガーデンサイド(ツイン)(41平米)
宿泊プラン: 朝食付き/ROOM & BREAKFAST
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
サービルが行き届いていて快適に過ごせました。子連れですので夕食のレストラン利用は遠慮しましたが、朝食は美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。今後もご期待を裏切ることのなきよう、日々精進して参ります。また箱根にお越しの際は、是非富士屋ホテルをご利用いただきたく存じます。ご来館心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/08/12

葛城北の丸
宿泊施設:  葛城北の丸
ねぎちくわさんの総合点数: 3.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/08/10
部屋 : 【3名様利用可】藤殿:デラックスツイン<フォレスト>(ツイン)(33平米)
宿泊プラン: 宿泊プラン<夕朝食付き・雅コース>こだわりの山海の幸に舌鼓
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 3.00  
クチコミ
このタイプの部屋しか空きがなく、庭園は臨めないと書かれていましたが、まあフォレストなら、と思い予約しました。フォレストでなく、人や車の往来のある道が目の前でした。狭い部屋で唯一の窓を閉め切るしかなく、閉塞感で部屋滞在が苦しかったです。
コロナ対策で大浴場に入る人数が制限されていたため、浴場前で20分待ちました。なのにその後、制限を守らない親子が入ってきて定員オーバーに…。客任せの制限では、正直者が馬鹿をみます。
食事は美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は葛城北の丸をご利用頂きましてありがとうございました。特別な今夏のご旅行先として弊施設をお選びいただきましたが、お部屋の景観が悪くご満足をいただくことができず、申し訳ございませんでした。また、大浴場の入場制限方法の不足につきましても重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては今後、改善に努めて参ります。よい評価を頂戴しましたお料理につきましてもさらに磨きをかけてまいりますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/07/27

季節の料理と古民家の宿 竹林奏
宿泊施設:  季節の料理と古民家の宿 竹林奏
ねぎちくわさんの総合点数: 4.50
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/07/25
部屋 : 離れ(蔵) 洋室
宿泊プラン: 一日 二組 限定 癒しの古民家で竹林浴
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
美味しいお料理、よい距離感のサービス、よかったです。
宿泊施設からの返信
ねぎちくわ 様
この度は、当宿のご利用と口コミ投稿ありがとうございました。
満足していただいたようで安心いたしました。
アメニティーにつきましては、現在グレードアップしていますので
いつの日かお試し下さい。
またのご利用お待ちしております。
投稿日: 2020/03/23

伊東遊季亭 川奈別邸
宿泊施設:  伊東遊季亭 川奈別邸
ねぎちくわさんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/03/21
部屋 : 露天風呂付き離れ客室(曙光・琥珀・珊瑚)(和洋室)
宿泊プラン: 【贅を尽くした佳肴と湯殿】スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
いつも食事を一番の楽しみにしていますので、今回可もなく不可もなく、で残念でした。
サービスなどは問題ないですし、素敵なお部屋でしたが、部屋のカーペットが足臭かったので星1つ減らしました。
宿泊施設からの返信
この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大切なお時間でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事についてご満足いただくことが叶わず、申し訳ございません。
今後残念な思いをさせることがないよう、調理スタッフとともに創意工夫をし
ご満足いただけるお料理を提供できるよう努力して参ります。

お部屋のカーペットの件、大変失礼しました。
すぐにクリーニングの手配をとらせていただきました。

すべて面でご満足いただける宿になるよう、より一層丁寧な仕事に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


支配人  島 悠輔