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騎兵大尉さんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/04/01

名古屋マリオットアソシアホテル
宿泊施設:  名古屋マリオットアソシアホテル
騎兵大尉さんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/30
部屋 : 【38階以上】スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン: 早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! <素泊まり>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
施設は変わらずきれいでした。またチェックアウト後も荷物預かり、飲食サポート等あり、助かりました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。皆様からより良い評価を頂けるように引き続き業務改善を図ってまいります。次回のお越しもお待ち致しております。
投稿日: 2019/03/18

ホテルグランヴィア大阪
宿泊施設:  ホテルグランヴィア大阪
騎兵大尉さんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/14
部屋 : 26階 憩~いこい~ デラックスシングル 禁煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン: 26階コンセプトフロア 憩~いこい~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
レベルは高かった。もう少しベッドが広いとゆっくり寝られる気がした。
設備はきれいになっており、駅近の利便性を十分に生かせると思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋タイプにもよりますが、ご用途に合わせてベッドサイズもお選びいただけますので、次回大阪へお越しの際またご利用いただけます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2019/02/18

リーガロイヤルホテル
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル
騎兵大尉さんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/12/17
部屋 : スーペリアフロア ダブル/禁煙(ダブル)(27.4平米)
宿泊プラン: 【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大10倍!駐車場無料の特典付>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
アネックス部分は少し施設自体が古く、壁等に傷みが出てきている気がした。ドアの建付けも少しだけ悪くなってきている気がしました。
コスト比でいえば問題ないレベルだとは思いました。また活用します。
宿泊施設からの返信
騎兵大尉様
過日はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
設備等につきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
投稿日: 2019/02/18

リーガロイヤルホテル広島
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル広島
騎兵大尉さんの総合点数: 4.80
利用人数: 4名(4室) 宿泊日: 2019/02/03
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン/1名様利用<22.0平米>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン: 【シンプルステイ】好立地!~バスセンターすぐ隣&平和記念公園まで徒歩5分~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
施設が少し古くはなってきていますが、引き続き広くてビューの良い部屋でした。
大変快適に過ごせてよかったです。
また活用したいと思います。
宿泊施設からの返信
騎兵大尉様
過日はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋のからの景観にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
次回広島へお越しの際も、何卒リーガロイヤルホテル広島をお選びくださいますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
投稿日: 2019/02/18

リーガロイヤルホテル
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル
騎兵大尉さんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/15
部屋 : デラックスフロア ダブル/禁煙(ダブル)(27.4平米)
宿泊プラン: 【シアのうるおい】ロクシタンが誘う、上質のバスタイム
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋のグレードは相応に高く、アメニティやロクシタンセットもレベルの高いものでした。イベントとしてとても魅力的なものだあったと思います。
クラブフロアーの利用は外国の事例を比較すると少しオープン時間が短すぎる気がしています。
朝6時半ころから夜10時くらいまであるともう少し利用しやすいと思います。
また友人が来た時に一緒に利用できるとありがたいと思いました。
また活用させていただきます。
宿泊施設からの返信
騎兵大尉様
過日はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご用意いたしましたお部屋やアメニティにご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
また、カフェラウンジのご利用につきましても貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます
またお越しくださるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
投稿日: 2019/01/28

ホテルグランヴィア大阪
宿泊施設:  ホテルグランヴィア大阪
騎兵大尉さんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/25
部屋 : デラックスシングル 禁煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン: 素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
混雑具合から大きめの部屋にしていただき、深謝です。
荷物が多かっただけに助かりました。
利便性もよいのでまた頻繁に利用させていただきます。
投稿日: 2018/12/10

東京第一ホテル松山
宿泊施設:  東京第一ホテル松山
騎兵大尉さんの総合点数: 3.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/12/08
部屋 : デラックスシングル【禁煙】(お城側向)(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン: 【シンプルステイ】 シングル朝食付きプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 2.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
係りの方の対応は丁寧でした。が、施設の古さが目立ちます。一方で朝のバイキングは充実していると思いました。
投稿日: 2018/11/27

フォーポイントバイシェラトン函館
宿泊施設:  フォーポイントバイシェラトン函館
騎兵大尉さんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/11/22
部屋 : デラックスシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【早割28】早めの予約で宿泊料割引!早得プラン<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
施設は大変きれいでした。若干残念なのはほかのSPGのホテルに比べるとスペックがややビジネスホテルっぽいところがあったことです。これまでの経緯を引き継いでいる以上仕方ないのかなと思う部分もありました。(アメニティ関連)
駅前の利便性も勘案すれば今後の利用はありうると思いました。
宿泊施設からの返信
この度はフォーポイントバイシェラトン函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中寄稿にお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。

賜りましたご意見を適切に共有し、よりお客様に御満足頂けますよう精進して参る所存にございます。

また、立地につきましてお客様が円滑にご移動頂けたようで私ども心より安堵しております。


是非お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2018/08/02

ホテルオークラ神戸
宿泊施設:  ホテルオークラ神戸
騎兵大尉さんの総合点数: 4.80
利用人数: 3名(3室) 宿泊日: 2018/07/31
部屋 : 【禁煙】オーセンティックスタンダードシングル利用16~27階(シングル)(27~29平米)
宿泊プラン: 【17:00IN/11:00OUT】SHORT STAY OKURA(食事なし)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
満足度は非常に高かった。施設の清潔感や広さ、アメニティどれもレベルは高いものであった。
無料Wi-fiに関してはサービスはなかったようだが、あるいは見落とした可能性もあるが、無いようであれば、つけておくべきです。
また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中には至らない点もあったかと存じますが、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく心より御礼申し上げます。
また、Wi-fiに関する貴重なご意見につきまして、私共ではロビーと客室にて無料Wi-fiをご利用頂けるにもかかわらず、ご説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。これからも皆様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、これからもホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/06/11

ホテルメトロポリタン仙台
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン仙台
騎兵大尉さんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/06/07
部屋 : エアウィーヴツインルーム【禁煙】(ツイン)(27.9平米)
宿泊プラン: 【ラッキーデイズ】見つけたらお得!限定スペシャルPRICE。朝食無料プレゼントプラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
仕事での利用でしたが、まず駅前であるため大変利便性は高いです。建物は相応に古くなってきていますが、内装含め、清潔感があり、よかったです。スタッフの対応も空気清浄器の故障に対しては迅速に対応いただいたようですが、結果的にエラーメッセージは消えていなかったので、再度確認したうえで使用に支障なしを確認しましたが、二度手間ですので、確認結果をメッセージで入れておいてくれれば手間は省けるものと思料します。
朝食は予定があって返上したのですが、昼に利用可能と伺いました。これはうれしく、素敵な誤算でした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。

お部屋の空気清浄機に不備があり、また対応が二度手間になってしまいお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

しかしながら朝食を昼食に変更できた事によりお客様にご満足いただき、大変うれしく感じております。
お客様から頂いたご意見はスタッフに共有させていただきます。
お言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



宿泊部支配人