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マハロヌイロアさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2020/09/28

GOOD NATURE HOTEL KYOTO(グッド ネイチャー ホテル キョウト)
宿泊施設:  GOOD NATURE HOTEL KYOTO(グッド ネイチャー ホテル キョウト)
マハロヌイロアさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/26
部屋 : 【禁煙】ガーデンビューテラスダブル(ダブル)(33~36平米)
宿泊プラン: 【ふらっと!ひとり旅】駅チカで安心!パワースポットめぐりや出張にも<食事なし>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
GOTO利用でリーズナブルに宿泊できました。
ホテルの作りがシンプル且つナチュラルで10~30代前半の若い世代に受け入れられやすいタイプのホテル。残念ながらアラフィフが一人で少し贅沢にのんびりするホテルとは少し違ったかなと。

ガーデンテラスビューに泊まりたくて楽しみにしていましたが、夜は中庭でお酒を楽しむ方の声が響いたり、スタッフが椅子やテーブルを移動させている音(引きずる音)も大きく、テラスでゆったり音楽を聴いたりできる環境ではありませんでした。
一番困ったのがエレベーター。二基しかないので待たされます。
チェックイン時(15時)には翌朝のヨガはすでに満席で参加できず。アクテビティは前もってお電話で予約確認された方がよいでしょう。その代わりランニングシューズの貸し出しがあり、ランニングできたのはとても良かったです。サイトに貸し出し備品の記載がなかったようなので、旅支度の参考のため是非記載をお願いします。
歯ブラシセットがないのは他の方の口コミで知っていたので持参しましたが、サイトに目立つよう記載されたほうが良いと思います。綿棒コットンを常備する代わりに歯ブラシがあってもよい気がしました。
ナイトウエアやバスアメニティは着心地使い心地が大変良かったです。チェックアウト時にはまだショップが開いてなく購入できませんでした。

スタッフは皆若いですがマニュアル化した感じでなく、自然体でありながらも一生懸命接客されていて好感が持てました。
宿泊施設からの返信
この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、
声や備品類の移動の音でテラスにて、
ゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、配慮が足りず深くお詫び申し上げます。
また、ヨガが満席だったとのことご希望に添えず申し訳ございません。お席の数に限りがあるため当日は既にご予約で満席となりご案内ができない状況となっておりました。かわりにランニングでお楽しみいただけましたご様子で大変安心致しました。
ナイトウェアやお部屋に入れておりますシャンプー・コンディショナー・ボディウォッシュはフロントにてお買い求め頂けます。ご案内が至らず申し訳ございません。
多々至らぬ点があったにも関わらず、スタッフに対するあたたかいお声を頂戴し、恐縮でございます。
この度頂戴いたしましたご意見につきましては検討課題とさせて頂きたく存じます。

誠に勝手ではございますが、またの機会を賜れましたら幸いにございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
投稿日: 2019/10/01

ダイワロイネットホテル新橋
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル新橋
マハロヌイロアさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/09/27
部屋 : 【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)(ダブル)(13平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大20倍!~シンプル素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
今回初利用。平日だと1万円しませんでした。新橋の駅前すぐで便利なのに、平日だと一泊一万円以下はかなり安い。
オープンから間もないようで綺麗で快適。一人利用で予約していたスタンダードダブルが満室ということでツインの広めのお部屋になりました。
ただ一点、トイレか洗面かバスか、水回りの配管がかなり臭いました。一度確認をお願いします。
投稿日: 2019/10/01

ホテルビスタ名古屋[錦]
宿泊施設:  ホテルビスタ名古屋[錦]
マハロヌイロアさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/24
部屋 : スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(20.3平米)
宿泊プラン: 【2018年度 東海口コミ高評価 第3位!受賞記念プラン】ポイント最大15倍プレゼント!素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
オープン直後に一度宿泊し、綺麗で便利で良かったので今回も利用しました。
近くにコンビニやスタバ、多くの飲食店があり便利。外は賑やかですがしっかり防音されてて室内は静か。外国人旅行者の利用も多いようですが、アジア圏の方とは一緒になりませんでした。
ロビーにある大きなソファとチェックインカウンターとの幅が狭く、インアウトの際どこに並べばいいの分かりにくい。。そこだけ見直しをしていただければと思います。
お部屋は広くて快適。今回利用したツインルームはバストイレ洗面の3つが分かれており、またベッド側と入口側(バストイレ洗面)との間にスライドドアもありました。
名古屋は平日だと料金も安いし、此方はキレイで落ち着いた内装でオススメです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共ホテルからは徒歩圏内に大きな繁華街があり、多くの飲食店がございます。繁華街では週末などには夜遅い時間になりましても多くの人で賑わっております。今回お泊まり頂きましたお部屋にはベッドルームと通路とを仕切ります扉が設置されておりますので防音の効果があったかと思います。お部屋内の浴室、トイレ、洗面台は独立しており、「快適」とのご感想をお聞きでき安心致しました。
今回は当館ロビーへの貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございます。早急な改善とはなりませんが、皆様よりお寄せ頂きましたご意見、ご感想を参考により魅力あるホテル造りに努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。今後ともホテルビスタ名古屋[錦]を宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
藤原
投稿日: 2019/07/10

ホテル ザ セレスティン銀座
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン銀座
マハロヌイロアさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/04
部屋 : スーペリアダブル (禁煙)(ダブル)(23.5平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
仕事やプライベートで月一回は上京しており、その時々で便利のよい場所(品川赤坂等)でホテルを利用していますが、やっぱりセレスティン銀座が全てにおいて一番です。
フロントロビーにいるスタッフの数が多く、全ての客に対し細かいところまで目が行き届いているのがわかります。
またお伺いできる日を楽しみにしています。
宿泊施設からの返信
開業来、ホテル ザ セレスティン銀座をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけている様子をお聞きしすることができただけでなく、スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴できましたことは、わたくしどもにとって上ない喜びでございます。
皆様にとって居心地のよいホテルになりたいという思いを胸に、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスの提供を目指しているなかで、このようなコメントを戴けましたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。ありがとうございます。
開業してこの10月で2年が経とうとしておりますが、未だに至らぬ点が多いと感じ、日々サービスレベルの向上に取り組んでおります。今後も、皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと向き合い、少しずつでも皆様に還元していけるよう精進いたします。
その他お気づきのとこがございましたら、何なりとお聞かせいただけましたら幸いでございます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/06/30

品川プリンスホテル
宿泊施設:  品川プリンスホテル
マハロヌイロアさんの総合点数: 4.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/28
部屋 : アネックスタワー ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(20.41平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
昼夜問わず誰でも客室フロアに入れるため色んな方々が簡単に出入りしていたのが目に付いた=セキュリティ面での不安があり。
数年ぶりに利用したがベッドの丈がかなり短めだったのに驚いた。ビジネスホテル並みの料金で客室もビジネスホテル並みだったなーという印象。寝るだけなら駅近だしよいですね。
宿泊施設からの返信
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルのセキュリティに関しましてご不安な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ただいま順次エレベーターのセキュリティ対策を行っておりまして、Nタワーおよびメインタワー高層階につきましては工事が完了しております。
次回ご宿泊のご参考にしていただければ幸いでございます。
お客さまよりいただきましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2019/04/03

ホテル ザ セレスティン銀座
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン銀座
マハロヌイロアさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/27
部屋 : スーペリアダブル (禁煙)(ダブル)(23.5平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
一休のダイヤモンド会員特典はなくなりましたが、それでもずっと定宿として利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもホテル ザ セレスティン銀座へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。またこの度もお忙しい時間を割きご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。再び私どもホテルへお迎えでき、また定宿として利用したいというこの上なく光栄で嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しながらコメントを拝読いたしました。今後もお客様のお声をひとつひとつ大切に受け止め、精進してまいります。そのほかにもお気づきの点などございましたら、何なりとお聞かせください。7月再びお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみに心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/04/03

西鉄イン日本橋(人形町)
宿泊施設:  西鉄イン日本橋(人形町)
マハロヌイロアさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/30
部屋 : 禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
友人が深夜にチェックインした際、フロントで私の部屋番号を訪ねるとすんなり教えてくれたとのこと。あり得ない。非常識。エレベーター内に窃盗団が客室に侵入した云々の注意張り紙が。エレベーターにルームカードセキュリティの防犯対策がされていないホテルが今時あるんですね。これでは安心して宿泊できません。セキュリティ面とプライバシー保護は最低ランクのホテル。
ベッド幅は一人でゆったり寝れますが、丈がびっくりするぐらい小さく、身長160cmの私でも小さく感じたが、167cmの友人は足が出そうなくらいだったらしい。
ベッドのヘッドボードの上に携帯を置いてアラーム機能にしておくと、隣室の携帯アラームとバイブが壁を伝わってこちらまで響いて早朝に起こされた。壁が薄いのかな?
良かったのは朝食。800円であの品数、あのクオリティは数多くあるビジネスホテルの中でも一番良い。しかもどれも美味しい。春休み日曜の朝8時、あまり混雑もしておらず、ゆっくり食事ができた。
宿泊施設からの返信
ご投稿者様

この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルより、お選びいただきましたのにご安心してお過ごしいただけるホテル空間が提供出来ず申し訳ございませんでした。

お部屋番号やお客様よりお預かり致しました個人情報等の取り扱いは、厳重に管理をしておりましたが今回ご友人の方にお教えしてしまった事は私どもの完全なる不手際でございます。
ご不快な思いをお掛けしました事、この場をかりて再度謝罪させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

エレベーター内に掲示しております張り紙ですが、当ホテルではなく他の店舗で発生しました事案でございます。当ホテルでも注意喚起の為掲示をしております。
ご存知の通り、エレベーターにはカードキーセキュリティの防犯対策は無い為、フロントスタッフが頻繁に館内を循環し防犯に努めております。
エントランスは、深夜になりますとご宿泊者様以外の方が入館できないよう施錠を行っております。

私どもにできる限りの防犯対策は行っておりますが、より安心してお過ごしいただけるよう様々な対策を行って参る所存でございます。

安心・快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りますので今後とも西鉄イン日本橋をご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

西鉄イン日本橋 フロント原
投稿日: 2019/03/28

ホテルグレイスリー那覇
宿泊施設:  ホテルグレイスリー那覇
マハロヌイロアさんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/23
部屋 : 【禁煙】シングルルーム/バス・トイレ独立型(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍付き!こちらは開業2年です。素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
女性向けアメニティが置いてないのはマイナス。
利用していませんが、朝食が2千円近くてビックリ。徒歩圏内にある外資系ホテルの朝食が2千円なので、これは正直高いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は ご宿泊 誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
アメニティについての貴重なご意見は、今後検討し、少しでも改善できるように 頑張って参ります。
ご意見、ありがとうございました。
投稿日: 2019/03/28

ホテルマイステイズプレミア赤坂
宿泊施設:  ホテルマイステイズプレミア赤坂
マハロヌイロアさんの総合点数: 4.20
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/19
部屋 : 【禁煙】スーペリアツイン/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
久しぶりに利用しました。
女性向けアメニティで乳液が2個ありましたが、切り口が分かりづらく前泊者が散々苦労した結果開け切れなかった形跡が2個ともにあり、正直使うのに戸惑いました。笑
初めてツインに泊まりましたが、ベッドサイドテーブルは移動出来るので、ハリウッドツインとして利用でき、ゆったり休めました。バストイレ別で、お風呂は洗い場もあったのが良かった。
クィーンのお部屋よりツインの方が使い勝手が良いですね。
宿泊施設からの返信
いつもホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関する、貴重なご意見有難うございましたしかしながら、ご不快の念をお掛けすることとなってしまい申し訳ございません。今後は、このようなことがないよう清掃員とご意見を共有させて頂きます。
お部屋に関してはお気に召して頂けたご様子で我々も嬉しく思っております。お客様の仰せの通り当館のスーペリアツインルームはバストイレが分かれた造りとなっており、大変ご好評いただいております。再度、近くにお越しの際には当館をご活用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント根岸
投稿日: 2019/02/19

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄
宿泊施設:  ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄
マハロヌイロアさんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/16
部屋 : スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!静かな海をひとり占め(お部屋のみ)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
2度目の利用です。
つい数週間前に利用したばかり。スタッフの中には覚えていてくださった方もおられ、「おかえりなさいませ」の言葉は嬉しかったです。クラブフロアへのアップグレードもオススメいただきましたが、週末のラウンジは混雑する印象があったのでやめておきました。
前回は寝るだけだったので今回はスパ、プール、モーニングヨガ、レストランとホテルライフを満喫しました。
入室時に少しトラブルがありましたが対応が早く、その後のフォローも完璧。それも形式ばったものではなく、ホスピタリティに溢れるものでした。
クッチーナセラーレの料理はどれも美味しく、スタッフの対応が気取らずスマートでとても気持ちよく食事できました。しかもリーズナブル!
ディナー時間帯にプールを利用したので初めは静かで落ち着いた癒し空間で、ジャグジーは貸切状態で利用できました。
スパはスタッフの技術力が素晴らしく気持ちよかったです。次また利用する際は同じ方に施術していただきたいですね。
モーニングヨガはラッキーにもマンツーマンで丁寧でわかりやすく教えていただきました。この日は生憎の天気でしたが、天気が良いとこの離れからの景色は最高でしょうね。贅沢な時間でした。
朝食は一人だったので広いカウンター席に案内していただき、ゆっくり食事できました。一番美味しかったのはフレンチトースト!これだけを食べにまた来たいなと思いました。品数も洋食和食と充分な品数。フルーツにドラゴンフルーツやパパイヤマンゴーなど沖縄らしいものを置いてほしい。
アメニティは部屋には最低限のものしか置いてありませんが、基礎化粧品セットやバスソルト等、豊富に無料提供サービスがあります。
全てにおいて最高で、特にスタッフのおもてなしは沖縄一のホテルだと思います。次はビーチやラグーンが楽しめる時期に再訪したいです。