フィットネス施設
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

00MASA00さんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/05/06

琴平花壇
宿泊施設:  琴平花壇
00MASA00さんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/04
部屋 : 松月テラス/ツイン(ツイン)(47平米)
宿泊プラン: スタンダードルーム宿泊プラン (2食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 2.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
部屋もホテルの雰囲気も立地も満足でした。外人の係の方が多いです。頑張って仕事されてます。日本語は聞き取り難いですが、流暢で勉強されてる感が気持ち良く外人を理由での減点はありません。
部屋への案内の時に係の人へ電話がかかりましたが、電話に出られ対応してましたが、その間、部屋への廊下で待たされました。
夕食の時間前には席に着きましたが、飲み物.料理の開始は予定時間の20分後でした。忙しそうでした。声かけはありませんでした。
朝ご飯の時、私は食事が済み、連れが食事中の最中に、私にデザートとコーヒー持って来て良いか?と聞かれたのでお願いしますと返事しましたが、連れには何も声かけはありませんでした。その後、連れが食事中にも関わらず、二人分のデザートとコーヒーの提供がありました。これでは、連れのコーヒーは飲む時には冷めてしまいますね。
部屋の雰囲気、お風呂、色々ハード面は良い所が沢山あるのに、サービスが残念です。
一連の事は何となくですが、従業員の頑張りの視点が経営者側に向いていて、客に向いて無い気持ちがしました。生意気な意見申し訳ありません。
再訪は…悩ましいですね。また、いつか
投稿日: 2021/03/22

加賀屋
宿泊施設:  加賀屋
00MASA00さんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/03/20
部屋 : 雪月花特選階 和洋室本間12.5畳+ツイン+広縁(和洋室)
宿泊プラン: 【早期割90】~ハレの日は、加賀屋で~ 節目お祝いプラン「祝福の宴」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お祝いを兼ねた家族旅行した。
客室へ案内して頂いた方と、食事などをお世話して頂いた方が変わりましたが、誰のお祝い事なのか等を二重に聞かれる事も無く申し送りが行き届いていると感じました。翌日の観光プランの相談ものって頂き、あいにくの天候でしたが、楽しい時間を過ごせて感謝します。アメニティ・施設・接客・食事も満足しました。露天が小さく、コロナ禍で5人までの制限がついて残念ではありましたが、立地の問題もあるので特にマイナスではありません。一方でQRコードの読み込みで風呂の混雑状況が見れたりコロナ禍でも安心出来る案内だったと思います。また、深夜に風呂に入れないのはやや残念ですが、逆に言えば行き届いた(脱衣所等本当に常に綺麗に行き届いてます!)サービスの為には仕方ないとも思い此れもマイナスではありません。機会があれば再訪します。ありがとうございました。安定の加賀屋さんでした。
宿泊施設からの返信
この度はご記念の旅行に私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。またお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

加賀屋 総支配人
手島 孝雄
投稿日: 2020/11/24

松井本館
宿泊施設:  松井本館
00MASA00さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/22
部屋 : ユニバーサルデザイン(バリアフリー)ルーム【禁煙】(ツイン)(30.57平米)
宿泊プラン: 料理長の特選京懐石~特選造り・ミニステーキ・季節の味ごはん付~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
コロナ禍の中、施設側も利用者側も双方不安もあるとは思いますが、非常に心地良い時間と場所を提供頂け感謝します。チェックインは密にならない様に書面を中心とした案内でしたが、ウェルカムドリンクと茶菓子の提供は他の利用者と密にならない場所でならないなされ、必要かつ十分だと思いました。部屋はバリアフリーでシャワールーム/洗面所/トイレ/電動アシストのベッド等良く考え配備されていると思いました。また、部屋と洗面所にアルコールが完備されてます。使用したマスクは各階のエレベーター前に足で踏むと開くゴミ箱へ捨てるシステムでした。さて、食事は朝も含め部屋食で季節感のある豪華な物で大変満足しました。特に夕食の白みそ仕立ての小鍋と秋茄子のポタージュスープが絶品でした。夕食後の翌日の天気予報の案内も有難いサービスです。朝食含め美味しすぎて食べすぎ注意ぐらいですw大浴場は清潔感のある良いお湯でした。チェックアウトの際に小さい手土産でお菓子を頂きました。本当に色々感謝します。また、必ずいつか再訪します(いつもの社交辞令とは違いますよ!!w)今度は、年老いた両親を同伴できると良いのですが・・では、また、いつか・・
投稿日: 2020/07/25

たかみや 瑠璃倶楽リゾート
宿泊施設:  たかみや 瑠璃倶楽リゾート
00MASA00さんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/23
部屋 : 【マウンテンビュー・ツイン】 6階以上/洋室/バス付<禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】 ~ 二人で過ごす、蔵王リゾートステイ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 -  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
連休初日でこの値段なら大満足です。朝は環水平アークが山側に見れました。
投稿日: 2020/07/25

変若水の湯 つたや
宿泊施設:  変若水の湯 つたや
00MASA00さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/22
部屋 : 【上質な和の香り 和室8畳】(トイレ付)(和室)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】月山の恵みを味わい尽くす~2食付~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 -  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ポーターや部屋係さんは居ませんが、必要かつ十分なサービスです。部屋も清潔感があり、ホテル全体が小綺麗でオシャレです。料理は山の物を中心とし美味しく満足です。山に来て海鮮の豪華な食事を望んで無いし、やはり、現地の物が食べれると嬉しいですね。売店は小さく、やや寂しいですが、ホテルのコンセプトを考えれば、大きくしてカラフルなお土産を置かないのは理解できます。私達は翌日は月山登山しました。私達は利用しませんでしたが、下山後日帰り入浴で利用出来る様です。ありがとうございました。また、再訪したく思いました。周辺にはコンビニ等は無いので登山弁当のサービスとかあると嬉しいかもです。竹の皮で包んだ山菜のオニギリと漬物とか?