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sayuyu**さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/12/10

神戸メリケンパークオリエンタルホテル
宿泊施設:  神戸メリケンパークオリエンタルホテル
sayuyu**さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/12/04
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(26.8平米)
宿泊プラン: 【基本プラン】神戸リゾートステイ(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。スタッフの皆様の接客はとても好印象で一泊だけでしたか気持ち良く過ごせました。また、客室をグレードアップして下さっており素敵な部屋で過ごさせて頂き感謝です。また、次回も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

今回はオーシャンViewの広いお部屋に振り替えてお迎えをいたしました。
ご満足いただき大変光栄でございます。

ホテルに従事する者にとって素晴らしいお言葉を賜り感激しております。
お客様の最強のサポーターとなることをお約束すると共に何度も訪れたくなる神戸リゾートを目指しております。


現在ルミナリエ開催中のため多忙を極めておりますが、今回ご投稿いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、これからも最高のおもてなしをご提供して参ります。

ご遠方ではありますが、また近いお日にちでお目にかかれますことをこころより願っております。
投稿日: 2018/03/31

ホテル近鉄ユニバーサル・シティ
宿泊施設:  ホテル近鉄ユニバーサル・シティ
sayuyu**さんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/03/24
部屋 : カジュアルルーム/禁煙(ツイン)(21平米)
宿泊プラン: 【会員限定】会員様だけの特別価格 お得にオフィシャルホテルステイ:ホテル特典お土産+朝食ビュッフェ付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回初めて利用させて頂いました。子供は春休みでしたが、私と主人は仕事を終えてからだったので夕方出発しました。車で行ったので駐車場を探していたら、入口を通り過ぎてしまいそうになったのですが、係の方がとても丁寧に誘導してくれて無事駐車出来ました。また、フロントまでの行き方もわかりやすく説明して頂きました。この方のおかげで四国から来た疲れが吹っ飛びました!ありがとうございました。部屋は少し狭かったのですが、セサミのアメニティーグッツがとても可愛かったです。自販機コーナーも良かったです。朝食も美味しく頂きました。Cool Japanの期間中に、もう一度ユニバを予定しているので、早速予約入れました。次回が楽しみです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきご満足いただけましたこと、さらには嬉しいお言葉もたくさん頂戴し、大変光栄に存じます。

お渡ししておりますパークとのオリジナルコラボグッズのパスケースは、パークにてご活用いただけましたでしょうか。
また4月以降は、グッズが変更し「コインケース付きパスケース」になりましたので、こちらも是非お楽しみに!

また、近日中にお越しいただけるとのこと、誠にありがとうございます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。