ご宿泊日より90日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

旅nekoさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/01/08

ホテルルートイン中津駅前
宿泊施設:  ホテルルートイン中津駅前
旅nekoさんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/02
部屋 : ツイン(禁煙)(ツイン)(18平米)
宿泊プラン: シンプルステイ【朝食無料サービス】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
部屋の入り口部分が広いですが、無駄なスペースです。
ラゲッジスタンドは固定されているので、移動出来る物なら入口部分に置けるのに・・・と思いました。
ユニットバスは狭いです。
大浴場がありますが、洗い場は4ヶ所(女湯)で広くはありませんでした。
女性は利用の度に鍵をフロントで借ります。
混雑している時は待つ場合もあるようです。
清掃も行き届いている感じはしませんでした。
駐車場が無料なのは嬉しいです。
接客は好感のもてるものでした。
投稿日: 2019/01/08

JR九州ホテル ブラッサム大分
宿泊施設:  JR九州ホテル ブラッサム大分
旅nekoさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/29
部屋 : 【禁煙】ツイン<24~27平米/ベッド幅115cm>(ツイン)(24~27平米)
宿泊プラン: 【一休.com ビジネス 8 周年記念】ポイント最大10倍!【朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
立地が良いです。
駐車場の入り口がわかりづらいです。
よく確認しておくべきでした。
温浴施設は宿泊者も日帰り利用の人と同じ受付で行います。
毎回スリッパを下駄箱に入れ、ロッカーの鍵を借りる為受付するのが面倒だと感じました。
温泉旅館とは違うので致し方ないのでしょうが・・・。
露天風呂は風が強かったですが、景色が良く気持ちよかったです。
朝食は会場も明るく綺麗ですし、美味しかったです。
接客は好感のもてるものでした。
宿泊施設からの返信
この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
提携の第一駐車場に関しましては入口が一ヶ所にしかない為、わかりづらくなっております。
当ホテルのホームページには駐車場周辺の詳しい地図を写真付で載せておりますが、
この度の貴重なご意見を基に、改善方法を検討して参りますので
誠に勝手ながら、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。

温浴施設に関しましては、日帰り利用の方も多くいらっしゃる為、
お時間帯によっては受付が大変混み合う時間がございますが、
お荷物の紛失、盗難を防ぐ為にもお一人ずつロッカーの鍵をお渡しさせて頂きます。
お客様からのご意見を大切に受け止め、
スムーズなご案内ができますよう改善に努めて参ります。

是非また、御足をお向け下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度頂きました貴重なご意見に
一同改めまして心よりお礼を申し上げます。
投稿日: 2019/01/08

ホテルマイステイズ大分
宿泊施設:  ホテルマイステイズ大分
旅nekoさんの総合点数: 3.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/30
部屋 : 【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(17平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
ウォシュレットですが、暖房便座ではありませんでした。
ユニットバスは広めで使いやすかったです。
が、全体的に清掃が行き届いている感じはしませんでした。
シャワーノズルの汚れを落として欲しいです。
朝食は普通。
会場が狭いと感じました。
接客は好感のもてるものでした。
投稿日: 2018/12/05

渋温泉 春蘭の宿 さかえや
宿泊施設:  渋温泉 春蘭の宿 さかえや
旅nekoさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/01
部屋 : 【1日3室限定・旅の疲れが癒える極上空間】和洋室 都季の蔵(和室)
宿泊プラン: 【一番人気】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
「都季の蔵」に1泊しました。
4年ほど前にリニューアルされたお部屋のようで、綺麗でした。
清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
こちらのお部屋にバスはありませんが、その分洗面とトイレが広くて使いやすかったです。
(トイレは最新式でフタが自動開閉でした。)
大浴場にはフェイスタオルが用意されています。
大きさはさほど広くはありませんが、私の利用した時間は混雑することもなくゆっくり利用出来ました。
こちらもきちんと清掃されていると感じました。

あえて気になる点をあげるとすると、部屋入口の扉は古いままのようで、鍵の抜き差しがしづらかったのと、重いので気を付けないと大きな音を立てて「バーン」と閉まります。
あと、和洋室でベッドが既にセットしてあったのでターンダウンは無いと勝手に思っていましたが、ありました。
油断して荷物を広げたままだったので、夕食時に部屋に入る事を教えて頂けたら良かったかなと思いました。

とは言え、接客・サービスは本当に素晴らしかったです。
チェックイン前に湯めぐりの鍵の貸し出し、タオル・バスタオルの入った巾着も用意して頂き、また夜の外出時には羽織る物まで貸して頂きました。
食事のアレルギー・苦手な物など細かな事も対応して頂けました。

ありがとうございました。
同行者も「また泊まりたい宿だ」と喜んでいました。
お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「都季の蔵」のカギの件や戸の閉まりで音がするのなど、大変申し訳ございませんでした。すぐに改善させていただきます。ご指摘いただき、ありがとうございます。
また、お部屋へ入ることに関しては、大変申し訳ございませんでした。今後お部屋に入る旨をお伝えさせていただくことにしました。
至らない点もまだまだ多く、未熟な私どもではございますが、寛大にお褒めのお言葉までいただきまして、本当に恐縮しております。
また、機会があればご利用賜りたく存じます。季節が変わるとまた風情も違うので、よろしければ違った季節にもまたご利用くださいませ。
この度は、ご利用並びに口コミへのご投稿、本当にありがとうございました。
年の瀬も押し迫ってまいりました。どうかご自愛いただきまして、良いお年をお迎えくださいませ。
投稿日: 2018/10/09

JR東日本ホテルメッツ 水戸
宿泊施設:  JR東日本ホテルメッツ 水戸
旅nekoさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/10/07
部屋 : 【禁煙】ツインルーム2名利用(ツイン)(22平米)
宿泊プラン: 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
2015年2月18日リニューアルということで、そこそこ綺麗でした。
バスルームのコーキング部分の黒ずみ(カビ?)と換気扇のホコリは掃除された方がよろしいかと思いますが。
ツインは他のビジネスホテルよりも少し広いのでくつろげました。
朝食は会場が狭いです。時間によっては順番待ちされている方もいます。
内容は期待したほどではありませんでしたが、値段相応だと感じました。
接客は良かったです。
個人的にはベッドが湿っぽく感じました。
製氷機があったのは良かったです。
価格次第ではまた利用したいと思います。
投稿日: 2018/01/10

両国ビューホテル
宿泊施設:  両国ビューホテル
旅nekoさんの総合点数: 3.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/01/06
部屋 : 【禁煙】スタンダードレディースシングルルーム(シングル)(14.61~15.26平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】期間限定のお得な料金!ポイント最大20倍!! 朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
床の清掃が行き届いていなかった
クッションにシミがありました
空気清浄機(加湿機能付き)が用意されているのは嬉しいのですが、水を入れる所を掃除して欲しいです
カビが・・・
その他は良かったです
部屋もリニューアルされているようで、まだキレイでした
立地も駅前ですし、食事する場所には困らないと思います
フロントの対応はとても好感の持てるものでした
あと、無料で使えるスマホが置いてありました!
外出時に持って出られるので大変便利です
機会があればまた利用したいと思います
投稿日: 2018/01/06

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
旅nekoさんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/01/03
部屋 : モデレートツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【ダイワロイネットホテルズ×一休.com】ポイント最大20倍プラン【朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
比較的新しいホテルのようで、施設は綺麗ですが清掃が行き届いていませんでした
掃除機はかけないシステムなのかな???
接客は簡潔であり、好感の持てるものでした
朝食バイキングはビジネスホテルによくあるタイプで、可もなく不可もなくという感じでした
駅改札からは少し歩きますが、地下街のエスカには近いので良かったです
お安いプランがあればまた利用したい感じです
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に必ず掃除機を掛けるよう、徹底しておりますがこのような結果になってしまい悔いるばかりでございます。
今回の結果はスタッフ一同真摯に受け止め、再度このような事が無いよう、全スタッフに周知し、改善していけるよう精進して参ります。
朝食会場につきましても、お客様に満足していただけるようレストランスタッフとの相談の場を設け、改善に努めて参ります。
地下街のエスカには様々なレストランがあり、名古屋名物のお店などもございますのでお昼時にはフロントスタッフもよく利用しておりますのでおすすめ致します。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
是非またお会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
投稿日: 2018/01/05

南紀白浜マリオットホテル
宿泊施設:  南紀白浜マリオットホテル
旅nekoさんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/31
部屋 : プレミアツイン 温泉付 シービュー(ツイン)(42平米)
宿泊プラン: 【週末72時間タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 1.00   満足度 3.00  
クチコミ
ソファーに座るとテレビが見れない配置でくつろげなかった
部屋の窓側にある温泉は浴槽のみでシャワーやカランがついてないので、体を洗う時は入口方面にあるユニットバスに移動しないといけない
温泉浴槽内側にブラインドやロールカーテンは付いていないので、部屋にいる人がカーテンを開けると入浴姿が見られてしまいます
食事は夕・朝食共に品数も少ないし、味もいまいちでした
食事会場へは浴衣スリッパはNG
さぞや高級感ある中でゆっくり夕食がとれるのかと思ったら、前菜デザートがバイキングでメインの1品だけテーブルに運んでくれるというものでした
周りもかなり騒がしくビジネスホテルのバイキングって感じで、フンパツしてマリオットにしたのに残念な結果でした
ただ、接客は皆さん親切で好感の持てるものでした
宿泊施設からの返信
Gufurau様
この度は南紀白浜マリオットホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくマリオットホテルをお選び頂きましたのに、お部屋やお食事にご満足頂けなかった様で、大変申し訳なく残念に思います。心よりお詫び致します。
Gufurau様の貴重なご意見を参考に致しまして今後、改善の努力をさせて頂きます。今後、ご利用頂ける際にはご満足頂けるようにさせて頂く所存でございますので、またのご来館お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます
投稿日: 2018/01/05

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)
宿泊施設:  天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)
旅nekoさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/30
部屋 : お部屋タイプおまかせ<禁煙>【天然温泉大浴場完備】
宿泊プラン: 【室数限定】天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良OPEN記念プラン<朝食付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋お任せプランでしたが、モデレートツインを用意して下さいました。
部屋はコンパクトではありますが、洗面台がトイレと分かれていたり、入口と部屋の間に仕切扉があったりととても考えて造られていると思いました。
朝食バイキングも種類豊富で満足しました。
夜鳴きそばのサービスも良かったです。
大浴場は時間をずらして入ったので、思ったより空いていましたし、写真で見るより広く感じました。
洗面は少ないので部屋のドライヤーを使いました。
従業員の方も皆さん親切で大変好感が持てました。
また奈良へ行く際は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく存じます。
この度ご滞在頂きましたモデレートツインルームは、110cmのベッドを2台設置しております広さ約20平米のお部屋でございます。
入浴設備はシャワーのみではございますが、洗面所やお手洗いが独立しておりますので、便利にご使用頂けるかと存じます。
また、朝食バイキングにつきましては奈良のご当地メニューをはじめとした和洋食メニュー50品以上をご提供し、お客様の一日の活力をサポート致します。
従業員の対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、恐縮至極に存じます。
次回お越し頂きました際にも、快適かつ安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉 吉野桜の湯
御宿 野乃 奈良
フロント 楠本