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kenken m4さんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/01/04

ウェスティンホテル仙台
宿泊施設:  ウェスティンホテル仙台
kenken m4さんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2020/12/31
部屋 : デラックスルーム 44平米(禁煙)ツインルーム(ツイン)(44平米)
宿泊プラン: Recharge Package/連泊プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
私がウェスティン仙台を選ぶ理由。

1.スタッフの方の対応が良い
細やかな心配りと、温かさを感じる。
一人一人がホテルスタッフとして誇りを持って仕事している。

2.清掃が行き届いている
建物自体も美しく綺麗であるが、室内の細かいところも隅々まで清掃されている。バスルームの水廻りも大変気持ち良く使える。唯一残念なのは、ウェスティンオリジナルのホワイトティーのシャンプーやボディーソープが廃止されてしまったこと。ただ、代替としてPOLAが採用されており、これはこれで良好である。

3.レストランが素晴らしい
洋食のシンフォニー、和食の一舞庵、ルームサービスともにどれも大変美味しい。東京都内の名門ホテルに勝るとも劣らない雰囲気と味を、高いレベルで実現している。例えば一舞庵の鉄板焼きは、都内の名門鉄板焼きよりも手が込んでおり、肉質も繊細であった。ルームサービスの手法も、きめ細やかで丁寧である。

まだまだ書ききれないほど挙げたいことはあるが、年に2回〜3回は行くようになった楽しみかつホッとするウェスティン仙台である。これからも応援したい。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ウェスティンホテル仙台でのご滞在が、リフレッシュ出来る、良いお時間となっていれば幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/03/06

四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ)
宿泊施設:  四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ)
kenken m4さんの総合点数: 2.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/03/04
部屋 : 藤-メゾネットツイン【禁煙】(ツイン)(86.5平米)
宿泊プラン: 【1泊朝食プラン】四季を感じる客室露天風呂で寛ぎの湯あみ~ご朝食はお部屋のダイニングでゆったりと~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 2.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 2.00  
クチコミ
良かった点
1床暖房はありがたい
2朝食の米がおいしい
3藤に泊まったが、間取りが面白い

残念な点
1荷物は運んでもらえない
2浴室天井の黒カビ
3洗面台の清掃不良

総括すると、費用対効果は良くない。
温泉や宿が目的なら、他にいくらでも選択肢がある。