ご宿泊日より90日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

kazu0148さんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/05/27

アパホテル〈御茶ノ水駅北〉
宿泊施設:  アパホテル〈御茶ノ水駅北〉
kazu0148さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/05/25
部屋 : 禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン: 【素泊まり】 東京ドームへもアクセス良好!新宿、東京まで乗り換えなし
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
アパホテルにはじめて宿泊しました。個人まりしていて、とても快適でした。部屋も清潔で、必要なものも揃っている、そしてお値段が安いので、また使いたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル御茶ノ水駅北をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の高評価を頂戴できましたこと大変光栄でございます。
これからもご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただき満足していただけますよう努力してまいります。
またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 渋谷
投稿日: 2019/05/05

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
宿泊施設:  ANAホリデイ・イン札幌すすきの
kazu0148さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/05/02
部屋 : 【禁煙】スーペリアツイン 19平米 1時間飲み放題付(ツイン)(19平米)
宿泊プラン: 【ご朝食は和洋のビュッフェ!】モーニングプラン こだわり道産食材中心
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 2.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋のお掃除、特にバスユニット内の洗面台のシンクが水垢で汚れていた。とても気持ち悪かった。
投稿日: 2019/01/03

サンシャインシティプリンスホテル
宿泊施設:  サンシャインシティプリンスホテル
kazu0148さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/01
部屋 : シティフロア セミダブルルーム 16.6平米 禁煙(シングル)(16.6平米)
宿泊プラン: 【18時IN】ビジネスや観光で到着が遅くなる方へオススメのお得なプラン<朝食付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 3.00  
クチコミ
2回目の宿泊だったが、ともかく外国人の宿泊者が多く、爆買いの荷物を持ってエレベーターに乗るので、時間によってはエレベーターが混雑します。スタッフがいるのに整理しようとはしていない。それ以外はとても良いのに残念である。
宿泊施設からの返信
この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
この度いただきましたご意見について、要員配置を含め今後の課題として検討してまいります。
これからも何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけると幸いでございます。
kazu0148様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント
投稿日: 2018/11/05

サンシャインシティプリンスホテル
宿泊施設:  サンシャインシティプリンスホテル
kazu0148さんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/11/03
部屋 : 33階以上 セミダブルルーム 16.6平米 禁煙(シングル)(16.6平米)
宿泊プラン: 【プリンスホテル秋スペシャル ポイント10倍確約】×【高層階確約(33階以上)】<朝食付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋は綺麗で清潔感があふれてましたよ。でも、照明のコントロールのノブが壊れてました。部屋もとても寒くエアコンの温度調整がなく、強弱を調整しても冷たいままでした。
朝食は合格点でしたね。
Wi-Fiのパスワードが分からず、いろいろ資料を探しましたが見つからずフロントに電話して、テレビをつけて案内を見る様に言われましたが、チェックインの際に教えてくれるとかしてくれないとうまく使えませんよ。評価のマイナス分はそういった理由です。
宿泊施設からの返信
この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
さて、照明器具が破損していたこと、空調やWi-Fiのご利用方法についてしっかりとしたご案内が出きずに大変申し訳ございませんでした。
今後は事前確認の強化と、従業員教育を一段と強化し改善に努めてまいります。これからも何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけると幸いでございます。
kazu0148様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
 サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント
投稿日: 2018/05/26

丸ノ内ホテル
宿泊施設:  丸ノ内ホテル
kazu0148さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/05/24
部屋 : スタンダードダブル (26.4平米) ※禁煙(ダブル)(26.4平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】バスソルト特典付!丸ノ内ホテル×ブレックファスト ~和洋選べる朝食付~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
東京駅にとても近く、非常に便利なロケーションにあります。お部屋も広く清潔で綺麗なのでとても満足しました。朝食のレパートリーは少なめですが、適度に美味しくとても満足しています。また、是非泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのお声に、大変嬉しく思っております。
お客様が次回お越しの際も快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参ります。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2018/05/15

第一ホテル東京
宿泊施設:  第一ホテル東京
kazu0148さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/05/13
部屋 : 禁煙モデレートダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】選べる店舗の朝食が無料!シーズンスペシャルプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
土曜日と日曜日の連泊だったのですが、予約を別々に入れたのですが、フロントでうまく同じ部屋に泊まれる様にしてくださり、より快適に過ごすことが出来ました。ともかく、駅近で便利なところにあります。次回も是非、泊まりたいです。
投稿日: 2018/05/14

第一ホテル東京
宿泊施設:  第一ホテル東京
kazu0148さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/05/12
部屋 : 禁煙モデレートダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】選べる店舗の朝食が無料!シーズンスペシャルプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2泊しましたが素晴らしいホテルでした。
新橋の駅にとても近く交通の便もよく、静かで清潔感あふれる室内にも満足でした。また、是非とも泊まりたいです。って次の予約入れてますのでよろしくお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度は第一ホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルのアクセスや客室についてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/05/01

博多エクセルホテル東急
宿泊施設:  博多エクセルホテル東急
kazu0148さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/04/29
部屋 : ダブルルーム 【禁煙】18.5~20平米BED160cm幅(ダブル)(18.5~20平米)
宿泊プラン: シンプルにステイ!スタンダードプラン(選べる朝食付き)カフェラウンジ券付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
地下鉄中洲川端の駅からすぐで、わかりやすく、とても便利な場所にあります。中洲の屋台にも近く移動もスムーズでした。
フロントの接客も丁寧で、お部屋もそれなりに広くとても静かで気に入りました。
是非、次回の博多泊も博多エクセルホテル東急にしたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
次回も泊まりたいと言っていただき感激しています。
嬉しくて何度も読み返しました。

中洲の屋台にも行かれましたか?
福岡の街も好きになっていただきたいです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿日: 2018/04/24

庭のホテル 東京
宿泊施設:  庭のホテル 東京
kazu0148さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/04/22
部屋 : スタンダードセミダブル禁煙・デイユース(ダブル)(18平米)
宿泊プラン: 【お日にち限定デイユースプラン】13:00~20:00 最大7時間ステイ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
また是非訪れたいと思いました。フロントスタッフの応対もよく親切でお部屋も適度に広く快適でした。水道橋の駅近でありながら隠れ家的な存在。とても良かったですよ。
宿泊施設からの返信
この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR水道橋駅から徒歩3分の立地でありながら大通りから1本入ったところにある為、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けると、ご好評頂いております。
客室だけでなく、スタッフの対応もお客様に評価して頂けたことは大変嬉しく光栄でございます。
今回ご宿泊頂きましたスタンダードルーム(18平米)のほか、スーペリアルーム(24平米)、コンフォートルーム(30平米)、プレミアムルーム(36平米)のご用意がございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 山中