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どらふぁんさんさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/08/16

ホテル日航プリンセス京都
宿泊施設:  ホテル日航プリンセス京都
どらふぁんさんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/08/13
部屋 : 禁煙 プレミアム トリプルルーム(東山向き)(トリプル)(49平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
猛暑とコロナ感染対策の中、京都での3日間を気持ち良く過ごすことが出来ました。部屋は広くゆったりとしており、また、バストイレ別・洗い場付バスとハード面、サービスとも満足しております。次、京都を訪れる際は、また利用させて頂きたいと思います。きめ細かなおもてなし、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルも京都もお気に入りいただけたようで大変嬉しく存じます。
私共は「心からの笑顔でのおもてなし」のモットーで、皆様により満足いただけますよう、サービスの向上、改善に精進してまいります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊課長 喜多見将史
投稿日: 2020/07/20

越後湯沢温泉 雪国の宿 高半
宿泊施設:  越後湯沢温泉 雪国の宿 高半
どらふぁんさんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/18
部屋 : 東館5、6F 絶景眺望の高層客室(和室)
宿泊プラン: 【早期割28】断然お得!28日前までにご予約なら1500円OFF!〇2食付プラン〇
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
温泉通の息子がこの3月に利用、その評判を聞き、今回、一人旅で利用させて頂きました。100%天然温泉・かけ流しの温泉は「卵の湯」というだけあり、泉質は抜群で肌もツルツルと最高でした。
また、食事も地元の食材を中心にメニューがつくられており、夕食、朝食とも満足しました。
コロナ感染予防対策がしっかり取られた安心なお宿で、アッとホームな印象、川端康成ゆかりの宿で、小説「雪国」の誕生秘話他「文学資料館」と「かすみの間」を女将さんが説明して下さり感謝しております。
施設はやや古くなっている面もありますが、清潔感は十分。越後湯沢を訪れた際は、また、利用させて頂きたいと思います。温かいおもてなし、ありがとうございました。
投稿日: 2019/09/07

ホテル阪神大阪
宿泊施設:  ホテル阪神大阪
どらふぁんさんさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/09/05
部屋 : お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン: 【ポイントUP】ポイント最大20倍!~全室14階以上の高層階&全室天然温泉~(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
福島駅前で立地も申し分ないと思います。また、ロビー、フロントも待つことなくスムーズにチェックインチェックアウトが出来ました。
部屋はリニューアルされており落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことが出来、満足しています。大阪出張の際は、また、利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
平素より格別のご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/08/18

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川
宿泊施設:  ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川
どらふぁんさんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/08/15
部屋 : 【禁煙】鴨川トリプル(トリプル)(32平米)
宿泊プラン: 【スペシャルオファー】スタンダードプランにポイント最大12倍!【朝食ブッフェ付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
2泊させて頂きましたが、鴨川沿いのお部屋でゆっくり過ごすことが出来、また、五山送り火と重なり、大文字を部屋から眺めることが出来、非常に満足しています。客室、施設、接客また朝食も期待以上ではありました。少し残念なのは、朝食時の卵料理、受付順に調理して出して頂けるのですが、時間がかかり過ぎる点です。食事が終わる頃にお持ちになり遅いですし、1回はオーダーが通っておらず、45分要しました。改善が必要な点です。大浴場も落ち着いてゆっくり浸かることは出来たのですが、脱衣所のゴミの片ずけや清掃は、こまめにして頂きたいと思います。常に整理整頓されていれば、気持ちよく利用出来ます。
総合点では、文句なしに、再度利用したいお宿です。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
どらふぁんさん 様

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館では3名様のトリプルの客室は鴨川沿いでご用意しておりまして、五山の送り火の一部を客室からご覧頂けます。

ご朝食の際にはレストランで卵料理を長時間お待ちしてしまうようなことが起こってしまい誠に申し訳ございません。卵料理をオーダー頂きましたら、オーダーの順番に長時間お待たせることないように提供できますように、レストランスタッフと協議してまいります。

また、大浴場でも至らぬ点がございまして重ねてお詫び申し上げます。大浴場はご宿泊のお客様の多くの方にご利用頂き、好評を頂いている施設でもございます。特にご利用の方が多い時間帯には回収・補充業務を行うように再度意識を改めて、皆様が快適にご利用いただける様に取組んで参ります。

ご多忙の中貴重なご意見を頂きまことにありがとうございます、
再度どらふぁんさん様にお逢い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント 三木 慎也
投稿日: 2019/05/02

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭
宿泊施設:  金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭
どらふぁんさんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/04/29
部屋 : シングルルーム(禁煙室・お風呂なし)(シングル)(16平米)
宿泊プラン: 金沢伝統料理「鴨治部煮」付き会席プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
どの項目も満点です。滝を見ながらの露天風呂、一品一品丁寧な料理、お客様様と適当な距離を保つ接客、私の理想のお宿でした。今回は、一人旅でしたが、次回は家族で利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
お帰りの際にお見送りをさせていただきました者でございます。先日は数ある旅館の中から滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室アンケートのご記入に引き続き、クチコミのご投稿を賜りましたこと深く御礼申し上げます。満足なおもてなしもできませんでしたのに、大変素晴らしいご評価やお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮もしております。

滝亭はまだまだ至らぬところの多い未熟な宿であることは承知しております。それでも今回のようにご利用いただきましたお客様からあたたかいお言葉をいただくことは私ども宿のスタッフにとって何よりの「喜び」であり、業務に対する「やりがい」を与えてくれます。宿のスタッフ一人一人がお客様からのご厚情に対して心より感謝をするとともに、日々の業務の励みとしたく存じます。

ご利用ならびにあたたかいご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、金沢は犀川峡にて滝亭スタッフ一同がお客様のまたのご来亭をお待ちいたしております。