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ジェニファー0628さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2018/07/31

湊のやど 汀家
宿泊施設:  湊のやど 汀家
ジェニファー0628さんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/29
部屋 : 【離れB】和室6畳+ローベッド(お子様&部屋食不可)(和洋室)
宿泊プラン: 【離れ客室・スタンダード(夕・朝食付き)】庭園露天風呂付き客室(お子様連れ&部屋食不可)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
使いやすいお部屋で満足でした。残念だったのは、体調が今ひとつで、後ろに持たれることができる椅子が部屋に設置がなく、ベッドの壁にもたれているしかなく疲れました。リクライニングチェアーやマッサージチェアーが欲しかった。素晴らしい護身木の松が庭にあり、露天風呂からも素晴らしい眺めでしたし、パワーを貰えました。浴衣とローブはありましたが、パジャマがないので、はだけて眠りづらかったです。お料理は創意工夫を凝らし、若い宿泊客にはとても好評だったのではないでしょうか。薄味の割烹料理に慣れている自分には味が濃く、箸が進まない料理が多かったです。スタッフのケアや気配りは素晴らしく、上手にマネージメント出来ていると思いました。
宿泊施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊賜りありがとうございました。
たくさんのご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティやお部屋の設えなどとても参考になりました。
またお食事についても今後の献立づくりに役立ててまいりたいと存じます。

まだまだ未熟な宿ではございますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、日々精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
投稿日: 2018/05/05

ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
ジェニファー0628さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/05/03
部屋 : スカイビュースイートプレミアム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: スカイビュースイートプレミアム 【Sky View Suite Premium】 宿泊のみ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
ANAクラウンプラザホテルのスイートルームは新神戸で非常に使い易く気に入り、今回利用しました。四角い作りで窓も数カ所に分けて有り、使い易かったです。アメニティもオーガニックのmelvitaを導入しており安心して使えました。とても好きなお部屋です。ただし、洗面ルームおよびトイレの入口が20cm位段があるので、高齢者と宿泊するのは危険だと感じました。同様に、浴槽横、便器横の補助バーが高齢者や身体の不自由な人には位置が遠いと感じました。
投稿日: 2018/05/02

ホテルヨーロッパ
宿泊施設:  ホテルヨーロッパ
ジェニファー0628さんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/04/29
部屋 : 【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付/1~3名)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン: ホテルヨーロッパステイ 朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
施設内の案内やバスの時刻表が掲示されていない、ディレクトリーに記載がない、故に従業員に声を掛けて聞く、という点が経営上の無駄に思えた。その分従業員のホスピタリティは高く感じるが。また、ラウンジは広く天井も高く開放感があり、コンサートやピアノの演奏が響き素晴らしいが、反面、子供が騒ぐ声も相当響くため静かに過ごせるホテルという印象はない。メインバーのシングルモルトの品揃えは素晴らしく、またカウンターも静かでオーセンティックな造りである。シングルモルトウィスキーの品薄感がある都会のバーを普段利用している目からみても、訪れる価値がある。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。さて、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたお言葉をありがたく拝読致しました。今一度私共のサービスの在り方などについてスタッフ一同でも話し合い、どのようにすればより魅力あるホテルとして、成長していけるのかを協議致して参りたいと存じます。しかしながら、ご利用頂きましたメインバー「シェヘラザード」につきましては身に余るようなお褒めの言葉を賜り、早速、スタッフへも伝えさせて頂きました。何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからも、スタッフ一同日々精進致し、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ハウステンボス ホテルヨーロッパ
投稿日: 2018/01/03

ホテルキーフォレスト北杜
宿泊施設:  ホテルキーフォレスト北杜
ジェニファー0628さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/29
部屋 : ホテルツイン【禁煙】(ツイン)(52~56平米)
宿泊プラン: アートと自然を楽しむリゾートステイ【朝食付き】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
いつも通うエリアで初トライの宿でした。ホテル6室ビラ2室計8室のプチホテルで、欧州旅行でよく出合うタイプの大変居心地良い宿でした。オーナーがお知り合いから譲り受けた、開封厳禁のシングルモルトの数々を飾った中村ウィスキーサルーンは素晴らしいバーです。シングルモルト以外も出してもらえますので是非一度訪れて欲しいです。天然素材をふんだんに利用した館内は、冬は冷えます。逆に夏は快適な避暑地だと想像するので、違う季節も宿泊したいですね。スタッフに多様性を持たせていますが、やはり日本人の細やかな心配りと比べると欠落が多く(送迎時に声もかけずこちらが宿に電話して探す、貸切温泉の利用可否を問い合わせても30分以上返答がなく別のスタッフに電話し直す等)頼みごとをする相手を選びます。これ以外は、ホスピタリティの高いスタッフが揃ったチームワークも整った宿でした。素敵な年末を過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルキーフォレスト北杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、中村ウィスキーサルーンはじめご滞在をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく思います。
しかしながらご送迎時やご電話でのお問い合わせに際しては、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
偏に私の指導不足が招いたことと深謝申し上げます。

ここ数日は気温は低いのですが晴天続きで、八ヶ岳や南アルプス、そして富士山が綺麗に見えております。
大自然と星空を眺めに再来いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2017/12/06

奥伊香保 旅邸 諧暢楼
宿泊施設:  奥伊香保 旅邸 諧暢楼
ジェニファー0628さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/03
部屋 : 庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)(和室)(50平米)
宿泊プラン: 【一休会員限定特別プラン】基本プランの料金で群馬産黒毛和牛ステーキ(A5ランク)を通常献立にプラス
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2回めの利用でした。1回目の利用時のことを話題にしてくれたり、前回アンケートで拡大鏡または手鏡がないことを記載したことに対応してくれたり、真摯な対応が印象的でした。お食事は今回も素晴らしく、その秘訣は北海道離島から取り寄せる昆布と分かり、昆布談義も盛り上がりました。お部屋の露天風呂も温度も湯質もちょうど良く、外気の涼しさに誘われて何度も利用できました。また異なる季節に訪問したいです。
投稿日: 2017/06/27

あたみ石亭
宿泊施設:  あたみ石亭
ジェニファー0628さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/06/25
部屋 : 雲珠 1階客室(和室)(32.83平米)
宿泊プラン: 【創業55周年特別プラン】季節の懐石料理と石庭園~食事はプレミアムダイニング雲珠で~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
三年ほどぶりに石亭グループのあたみにお邪魔しました。東京からの近さとコストパフォーマンスでここ数年はゆがわら石亭ばかりに行っておりましたが、あたみがパワーアップしており驚きました。お食事を部屋でなく食事処にしたことで、さらにタイミングよく料理が運ばれ、かつ料理内容も格上になっていました。食事処がある雲珠は宴会施設も残っているとのことでしたが、本建て物の一階に宿泊した日は宴会もなく、静かに過ごすことが出来たので、またこちらの建て物に宿泊し、食事処へ通うのが楽なスタイルを楽しみたいと思いました。女将さん及びスタッフの丁寧で温かい接客はいつも変わることなく、訪れるたびにホッとします。
宿泊施設からの返信
いつも石亭グループをご利用いただき、誠に有難うございます。
心より御礼申し上げます。
今回はあたみ石亭をご利用いただき、お料理、接客ともにご満足いただけたご様子に私共も安心致しました。
是非、またお客様を幣亭にお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。