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プラザステーさんの一覧 性別:女性 年齢:30~39歳
投稿日: 2015/08/07

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
宿泊施設:  星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
プラザステーさんの総合点数: 3.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2015/08/02
部屋 : レジデンス2階テラス70平米(ツイン)(70平米)
宿泊プラン: 【正規料金】スタンダードステイ×朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
口コミで拝見していたとおり、お部屋の設備(特に、空調や水回り)は古い印象を受けました。また、車は自分で駐車場に泊めに行かなければならず、ベルスタッフも少ない印象でした。妊娠中だったこともあり、スーツケースをエレベーターのない2階のお部屋にあげるのは大変でした。
ただ、それを差し引いても、満足できるくらい子供が楽しそうでした!また、食事も大変美味しかったです。子供が小さいので2日ともYYグリルでと思っていましたが、たまたま予約が取れたオットセッテで食事をしたことで今回の旅の評価は変わったと思います。
子供が楽しめて、大人も満足できる、素敵なリゾートでした。
宿泊施設からの返信
この度は星野リゾート リゾナーレ 八ヶ岳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お子様とのご滞在をお楽しみいただけたご様子が拝読でき、心から嬉しく思っております。
YYグリルはメインのお肉料理のほか、地元の旬のお野菜を使用し、素材本来の味を活かしたビュッフェ料理が評判です。
リストランテOTTO SETTEでは、シェフが厳選した秀逸な食材を独創的に活用したイタリア料理と、経験豊かなソムリエがワインセラーからセレクトする約2500本のワインとの思いがけないマリアージュが魅力でございます。

豊富なメニューは一日では味わい尽くせませんので、またの機会に是非ご利用いただければ幸いでございます。

この度はお客様より大変貴重なご意見を頂戴いたしました。
今後の糧とし、お客様のご滞在がより一層素敵な思い出になりますよう、
快適なリゾート空間を目指してまいります。

八ヶ岳南麗は暑さもだいぶ和らぎ、
夕刻には爽やかで心地よい高原の風が吹いてまいります。
また是非ご家族でお立ち寄りいただけますよう、心よりお待ちしております。

星野リゾート リゾナーレ 八ヶ岳
ゲストリレーション担当