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ひつじとねこさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/01/16

ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー【2019年7月12日より沖縄ハーバービューホテル】
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー【2019年7月12日より沖縄ハーバービューホテル】
ひつじとねこさんの総合点数: 2.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/01/13
部屋 : 【禁煙】クラブスーペリアツイン30平米<クラブラウンジ付>(ツイン)(30平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 1.00   満足度 3.00  
クチコミ
何度か利用しています。前回春にクラブラウンジが新しくできたとのことで利用したのですが、その時は他に行かなくてもよいぐらいカクテルタイムも充実した内容だったのに、今回利用したらずいぶんとお料理のレベルが落ちていてがっかりでした。3人で予約していたところ2人分しかベットがなく、連絡するとすぐに対応していただくことができ、チェックアウトの時もその件で謝罪していただいて恐縮でした。
宿泊施設からの返信
この度は数ある那覇のホテルの中から、
ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービューをお選びご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、再度当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。

カクテルタイムの内容につきましては、
前回ご利用いただいた時より、スタートのお時間の変更を行い、
より早いお時間からお酒を召し上がっていただけるようにいたしました。
そのためフードを生ハムやピンチョスなど、お酒に合うフードに変更しておりましたが、
結果的にひつじとねこ様のご期待に副えず申し訳なく思っております。
ひつじとねこ様の貴重なご意見を参考にさせていただき、
今後のメニューにつきまして検討させていただきます。

また、客室におきましてもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回の問題につきましては、最終点検で防げたことでございます。
全清掃員へ共有するとともに再指導を行う所存でございます。

これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう
サービス向上に努めてまいりますので、次回の沖縄旅行の際にも、
ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお帰りなさいませとお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/01/10

オキナワ マリオットリゾート&スパ
宿泊施設:  オキナワ マリオットリゾート&スパ
ひつじとねこさんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/01/06
部屋 : エグゼクティブツインルーム(14~15階/44.6平米)(ツイン)(44.6~46.3平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
ラウンジが2か所にありましたがどちらも狭く、カクテルタイムがはじまるとなかなか席が空かなくラウンジ付きの部屋に宿泊している人のキャパを超えているようにみうけられました。ラウンジの食事のボリュームや飲み物の種類はどこのマリオットでも満足のいくものだっただけに、席の件については残念に思います。
お部屋は景色の良い高層階で満足しました。
投稿日: 2018/01/04

Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)
宿泊施設:  Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)
ひつじとねこさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/28
部屋 : プレミアムデラックスツイン(禁煙)(ツイン)(58平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!59平米全室オーシャンビュー朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
お部屋も2部屋予約したら隣同士にしていただけたり、ティータイムがチェックインぎりぎりだったので先に利用させていただけたりで、スタッフの方の対応も良かったと思います。私たち夫婦は何度も沖縄を訪れているのですが、石垣は初めてでしたし一緒に連れて行った娘も初めての沖縄とあって、第一日目の宿泊がよかったので大変喜んでおりました。朝食も沖縄料理が中心で、味も大変おいしかったです。街中から少し離れてはいてますがその分ゆっくりとした気分で過ごすことができました。
投稿日: 2017/08/16

センチュリーロイヤルホテル
宿泊施設:  センチュリーロイヤルホテル
ひつじとねこさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/13
部屋 : 客室最上階エクスクルーシヴフロア・ハリウッドツイン(ツイン)(58~80平米)
宿泊プラン: 【ラッキーデイズ】エクスクルーシヴフロアが最大半額!1室30,000円/朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
立地も札幌駅に近く、ショッピングもできるので便利です。朝食のバイキングを利用しましたが、混んでいた時間に行ったせいか、待合の椅子がたりなく10分ほど立って待たないといけないのが残念でした。
投稿日: 2017/08/16

奥日光ホテル四季彩
宿泊施設:  奥日光ホテル四季彩
ひつじとねこさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/07/19
部屋 : なごみ館洋室(2階)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン: 【オータムセール×ラッキーデイズ】1名様1,000円OFF!天然乳白色温泉と旬の会席料理を愉しむ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
夕食の湯葉がおいしかったです。お肉料理の後だったのでよい口直しになりました。
部屋はお庭付きを用意してくださったのですが、部屋に大きなアリが入ってきてたのが残念でした。
ロビーには雑誌などが用意されセルフでコーヒーを頂くことが出来、リゾート感はたっぷりでした。
投稿日: 2017/08/16

日光千姫物語
宿泊施設:  日光千姫物語
ひつじとねこさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/07/18
部屋 : 和洋室(和室12畳+ツインベッド/禁煙室)(和洋室)
宿泊プラン: 旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
夕食は品数も多く十分にいただくことができました。お風呂も遅くまでされているのですいている時間を見計らって入ることが出来ゆっくり過ごすことができました。
投稿日: 2017/08/16

定山渓万世閣ホテルミリオーネ
宿泊施設:  定山渓万世閣ホテルミリオーネ
ひつじとねこさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/11
部屋 : 洋室28平米【1~3名】 ユニットバス付き客室(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: <90分セルフ飲み放題>豊富な酒類に満足! 夕食は「ライブビュッフェ」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   清潔感 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
夕食のバイキングがおいしかったです。ピザもチーズがおいしいし北海道料理もあり、申し分なかったです。お部屋は少し古い感じがしましたが寝具もきもちよかったです。朝のバイキングはおにぎりがあったり、ベーコンやジャガイモはおいしかったのでお土産の候補になりました。温泉もさらっとした感じがよく部屋からタオル類をもっていくのがめんどうなことを除けば全体としてはよかったと思います。ただ部屋履きが浴室では鍵付きの下駄箱でないので他の人に掃いて行かれないかが心配でした。