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ばかこどもさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/05/09

湯の川プリンスホテル渚亭
宿泊施設:  湯の川プリンスホテル渚亭
ばかこどもさんの総合点数: 3.83
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2019/05/05
部屋 : 【海側】露天風呂付デラックスルーム(38平米)2ベッド 禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン: 【1泊2食付】創作コース料理を和の空間とご一緒に 食事処/半個室
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
お部屋はきれいで、食事も素晴らしかったし、従業員さんたちも感じがよく、快適でした。…ただ、よかっただけに残念な箇所が気になってしまいました。1)温泉:女性風呂は中に入ると、浴槽ばかりのエリア、さらに進むと洗い場エリア、その奥に露天エリアと、細長い構造です。浴槽エリアと洗い場エリアの間に段差というか、盛り上がり箇所があり、洗い場と浴槽を往復するのに、そこを通る必要があるのですが、転びそうで危険。高齢の母が転ばないか気が気でありませんでした。あの「盛り上がり箇所」削るわけにいかないのでしょうか?高齢者や足の不自由な方には…おすすめできない温泉です。男性風呂も、露天に行くのに階段を上るとのこと。また、男性温泉は、そもそも入り口に行くのに階段を下りる必要あり。全体に、バリアーフリーの昨今の風潮に逆行の館内という印象です。せっかく改装してきれいになったので、温泉も何とか、改善を期待します。2)お部屋:トイレにスリッパがない。トイレに手洗い場あるのに、タオルもタオルかけもない。ゴミ箱が洗面台に取り付けてあるもののみで(動かせない)不便。部屋には館内案内もないし、湯沸かしポットも湯呑/カップの類もない。貸し出しますと書いてあったので、忘れたわけではないのか…とわかりましたが、あまりに何もない室内で驚きました。ビジネスホテルでも、湯飲みかカップ、湯沸かしポットくらいあるのでは?また、温泉なら、浴場へ持ってゆく袋などがあることが一般だがそれもなし。改造したロビー、ウェルカムドリンクを飲みながらのチェックイン、きれいなお部屋…で、ここまではそれなりの格のあるホテルに見えるのですが、お部屋、温泉…と進むと、「がっかり」が多く、その落差がかえって気になってしまいます。特に、2)などは、従業員さんが一度、お客として泊まってみると、すぐ気づく不便さだと思います。最後に、半個室で夕食いただきましたが、サーブの女性が素晴らしく、楽しいひとときでした。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます!
ばかこども様のおっしゃる通り改装したと言ってもまだまだやらなければいけない事は
たくさんありますし、改善点もございます。
お部屋の備品関係等は今後検討し改善していく予定となっておりますし、
大浴場の内容につきましては社内にて是非、声を上げたいと思います。
沢山のご意見や感想に渚亭を良く思って頂いているのだなと心から感じました。
本当にありがとうございます。
お部屋やお食事、スタッフにつきましてはご満足いただけて何よりでございました。
また機会がございましたらご宿泊頂ければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております!
投稿日: 2019/05/07

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ
宿泊施設:  函館大沼 鶴雅リゾート エプイ
ばかこどもさんの総合点数: 4.67
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2019/05/04
部屋 : 【露天風呂付】ツインルーム【禁煙】(ツイン)(46~61平米)
宿泊プラン: 【大沼遊覧船】新日本三景「大沼・小沼」を島巡り!遊覧船チケット付き/フレンチ<ノンノ>9品
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋はきれいで、センスがよく、ディナーもおいしく、従業員さんもみなさん感じがよく、素晴らしいホテルでした!また是非、リピートしたいです。ただ、それだからこそ…少しだけ改善点を。1)チェックインが、立ったまま手短に説明…で残念でした。せっかくこの格のホテルなので、長旅で疲れて到着したら、ウェルカムドリンクでも飲みながら、座ってゆっくりチェックインしたり、説明を受けたいと思いました。2)個室風呂の脱衣所は風呂場の一部に足場があるだけといった一体化構造なので、お風呂を出て、湯気もうもうの環境で、着衣をしなければならず、衣服や持ち物も湿ってしまいます。季節や気温によって条件が違うのだとは思いますが、仕切りか、せめて、背丈のある「ついたて」でもあると、脱衣エリアに湯気が来にくく、よいかもと思いました。3)朝食、8:45頃伺ったのですが、既に、もうあまりない品目もあり(トマトとかヨーグルトとか)…補充がないか何度か確認にゆきましたが、補充なく残念でした。言えばよかったのかもしれませんが、みなさんお忙しいそうで、お声かけができませんでした。フロア担当の方が、ちょっと確認すれば気づけるのは…と思います。4)朝食、まだいてもよい時間でしたが、周囲でバタバタと片付けが盛んで、…ゆっくりできなかったのがちょっと残念でした。5)これは全くの個人的な希望ですが、複数日滞在してゆっくりしたいと思いましたが、自分たちは寝坊なので、朝食を、ブランチとか昼食に変更できたら嬉しいかなと思いました。もちろん、その分、内容は、パンとサラダとコーヒー程度のセットでもよいかなと思いました。以上、細かいことをお書きして申し訳ありません。大好きなホテルで、またお伺いしたいので、よろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
ガーデンでは色とりどりのお花が競う合うように咲き始めました。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、とっても嬉しい口コミのお言葉にも心から感謝いたします。
そして、貴重なアドバイスをいただきました。
重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくりしたチェックイン、個室風呂脱衣場の件は前向きに検討
していきたいと思います。
また、朝食の対応はスタッフの気遣いによるものと判断いたします。
直ぐにでも修整してまいります。
そして、ブランチはいいご意見ですね。
プランとして考えます。
現実、自分たちでは気づいていない問題点が多いことにも気づかされました。
本当にありがとうございました。
エプイも8月で3周年を迎えます。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指し頑張ります。
今後とも末永いご愛顧をお願い申し上げます。
投稿日: 2019/01/26

ホテルモントレ ラ・スール ギンザ
宿泊施設:  ホテルモントレ ラ・スール ギンザ
ばかこどもさんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/24
部屋 : シングル 禁煙(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
ちょっとおしゃれなヨーロッパのプチホテルという感じです。狭いですし、少々古いですが、とても寛げます。ひとりで仕事出張にしばしば利用させていただいております。1つご提案ですが、洗面所でものを乗せる台が、高いところにしかなく、不便なので、トイレタンクの上あたりに、棚かオーバーテーブル的なものを設置されると使い勝手がよいかなと思いました。また、勝手な希望を申し上げると…1階のレストランが素敵だなぁ…といつも思いますが、「宿泊者」特別メニューで4500円なので、ひとりだとちょっと高いかなぁ…という印象になってしまいます。また、ワンドリンクつきというけれど、アルコールOKなのかも不明。ドリンクなしで、3000円代なら、行きやすく、常宿になるかと思いますが、そこがちょっと残念。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレラスールギンザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。お寄せ頂きましたご意見は各担当者に申し伝えさせて頂きました。
また宿泊者限定メニューのドリンクは、スパークリングワイン、赤白ワイン、ビール、焼酎、ウイスキー、ソフトドリンクとアルコールもご選択頂ける様になっております。詳しい種類はお手数ですがレストランに直接お問い合わせください。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 土岐
投稿日: 2018/12/10

クロス・ウェーブ船橋
宿泊施設:  クロス・ウェーブ船橋
ばかこどもさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/12/08
部屋 : シングル【禁煙】(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】~素泊まり~ <大好評!!大浴場25時まで営業中>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
仕事関係で利用させていただきました。お部屋が広く、机も広く、電気スタンドもあり、大変使いやすく快適で、ビジネス使いとして申し分なく、コスパもよいと思います。化粧品やシャンプー類がDHCなのもよかったです。1つだけ難点は、場所でしょうか。昔の歓楽街にあるので、女性の場合、夜にひとりであまり歩きたくない感じの場所です。私はタクシー使いました。1メーターで行けますが。
宿泊施設からの返信
この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館はセミナーハウスという特徴から駅周辺の喧騒から少し離れた場所に位置しており、途中までは大通りをお歩きいただくのですが、途中から大通りから逸れて少し細めの路地をお歩きいただくので夜遅くになると初めての方は少し不安になるかもしれません。

今後とも引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/10/23

ホテルメトロポリタン盛岡・NEW WING
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン盛岡・NEW WING
ばかこどもさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/10/19
部屋 : シングルルーム【喫煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍(素泊り)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
建物自体の古さはありますが、スタッフさんの接客が感じよく、手際よく、お部屋も全体にゆったりして、落ち着けました。1つだけ…お部屋にある加湿空気清浄機が、ものすごい轟音で…テレビの音量も大きくしないと聞こえないほどで、眠る時はもちろん止めました(静音の切り替えなどもなし)。古い型なのでしょうが、ちょっと残念でした。朝食は、品数がとても多いということではないのですが、1つ1つの質が高く、とてもおいしかったです。トマトの皮むき丸ごと切りとか、しぼりたてのはちみつとか、アイスクリームとか…なかなかないと思います。また盛岡に伺うときはお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの対応やご朝食につきまして満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら加湿空気清浄機の騒音につきましてはご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
早速新品との交換作業を行い、改めて日々の点検を強化する事と致しました。
今後もより快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日: 2018/05/15

奥の院ほてるとく川
宿泊施設:  奥の院ほてるとく川
ばかこどもさんの総合点数: 3.67
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2018/05/05
部屋 : 【月代】 和洋室(和洋室)
宿泊プラン: 【部屋食確約】静かにゆったりこだわりの部屋食プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
お庭が素敵でしたし、客室ベランダが広く、そこでゆったりと過ごすことができました。ウェルカムドリンクもよかったです。温泉も寛げました。お部屋のCDもとてもよかったです。少し残念だったのは…ストレスに思うことがあった点です。例えば、駅まで車でお迎えに来てくださったのですが、キャリーバックの積み方が不安定で、車が停車するたびにバタンバタン壁にぶつかり、大切なバッグが傷つかないか、壊れないか…と心配でした。また、特典サービスのフルーツ…運んでくださったのが、夕食直前で…結局、やりとりの結果、厨房で預かっていただいて食後にいただいたのですが、そのあたりの間の悪さとか…、また枕が個人的には高く、低いものはおいていなかったので、バスタオルを枕にしなければならなかったことなど…。総じて、とてもよかったので、そのあたりが改善されたら、またお伺いしたいと思っております。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊、ご意見のご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。 数々の満足のお声を大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら送迎サービス、またフルーツ提供のタイミング、寝具に対するリクエストの対応等でまだまだ勉強不足だと痛感いたしました。これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、出来ることからコツコツと日々精進して参りたいと思います。
貴重なご意見の数々はスタッフ全員にて共有させて頂き、必ず今後にお役立てさせて頂きます。改めましてお礼申し上げます。またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
投稿日: 2018/05/15

鬼怒川金谷ホテル
宿泊施設:  鬼怒川金谷ホテル
ばかこどもさんの総合点数: 4.83
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2018/05/07
部屋 : 【クラブフロア】スイート洋室(露天風呂付)【最上階/ダイ食】(ツイン)(66平米)
宿泊プラン: 【早割55~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ~1泊2食
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
素晴らしい!のひとことです。お部屋は洗練された素敵なレイアウトで、特別広いわけではないのですが、とても落ち着く空間でした。温泉も、ひとつはスタイリッシュなスパ風で、もう一つは檜の香りが素晴らしく、最高でした。両者ともお薦めです。お部屋の露天風呂も、浴槽も広くのびのび入れましたし、洗い場は手前にガラス張りで別途にあって、大変使いやすく、今まで経験した露天風呂付お部屋の中でNO1でした。そして、何よりも、従業員さんが行き届いていて、洗練されていて、大変心地よく過ごさせていただきました。こういうところがホテルの「格」なんだろうと思いました。また是非、今度は数日滞在したいと思いました。
宿泊施設からの返信
ばかこども様
この度はご遠方より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましては有り余るほど数々のお褒め、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
次回は是非とも紅葉の季節にご連泊など、ばかこども様にとっての「渓谷の別荘」をご堪能にいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日: 2018/01/28

ホテルモントレ ラ・スール ギンザ
宿泊施設:  ホテルモントレ ラ・スール ギンザ
ばかこどもさんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/01/26
部屋 : ダブル 禁煙(ダブル)(18.4平米)
宿泊プラン: 【早割30】30日前までのご予約でとてもお得!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
空気清浄+加湿器が各部屋に備えてあってよかったです。…ただ、12時間以上稼働しても、部屋の湿度は「低」のままで、なかなか加湿されず、パワーが弱かったです。また機械の音が大きく(就寝時の静音モードもない)…可能でしたら、機器を新調いただけたらありがたいかも…と思いました。低い枕の貸し出しがあったのは助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
担当に申し伝え、検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

宿泊課 土岐
投稿日: 2018/01/28

ホテルモントレ ラ・スール ギンザ
宿泊施設:  ホテルモントレ ラ・スール ギンザ
ばかこどもさんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/01/25
部屋 : シングル 禁煙(シングル)(15.3平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】モントレスペシャルオファー~ポイント最大10倍<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
場所は、銀座・東京駅など徒歩圏内で、コンビニ至近距離、周囲にレストラン~気楽な食べ物屋さんも多々あり、申し分ないです。ホテルもヨーロッパのプチホテルを彷彿させる雰囲気があるのですが…難点として、1.ベッドが狭い(これで2名は苦しい幅)、2.掃除が行き届いていない(例えば机上のライト、一部のみ真っ白で、触ったら、綿ゴミの塊であったり…一部なのですが、そういう箇所が複数ありました)、3.浴室・洗面所など狭いのは理解しているのですが、ソープのボトルを置くスペースがないのに、無理やり斜めに置いてあり、手を洗うたびにそれが落ちてくる…という不便さがあったりしました。4.フロントの方は、感じはよかったのですが、種々不手際もあり…もう少し、熟練してほしいかなと思いました。…以上のように、1つ1つは些細なことなのですが、それが複数あって、残念感が積もってしまいました。場所と雰囲気がよいだけに、残念に思いました。次回に期待します!
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃の不備、スタッフの不手際等でご不快な思いをされた事と存じます。申し訳ございませんでした。
各担当に申し伝え、改善させていただく所存でございます。
ご多忙の中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

宿泊課 土岐
投稿日: 2017/11/30

山中温泉 花紫
宿泊施設:  山中温泉 花紫
ばかこどもさんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2017/11/26
部屋 : 鶴仙渓の渓谷美を望む坪庭付客室:ダイニング食(和室)(70~75平米)
宿泊プラン: 【一番人気】リピーター続出!約50種類のお料理から選べる花紫オリジナルの「アラカルト懐石」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
お部屋、温泉、そして食事も素晴らしかったです。お食事処も半個室で、個々のスペースが大変広く、椅子も大きく、快適でした。また、従業員さんたちがみなさん、大変素晴らしく(笑顔、親切そして、てきぱきと能率よく動かれ)、安心して過ごすことができました。1つだけ、温泉ですが、入ってすぐに縦方向の洗い場あたり、風が冷たく…窓でもあいているのか?と思わせるような感じで…寒かったです。なので、横方向の洗い場ばかり混んでいました。その1点のみ、ご確認いただけたらと思います。また、帰りは小松空港までタクシーを利用させていただきました。6300円という定額でありがたかったです。(ただ、基本料金内ですむようなところに忘れ物をとりにちょっと寄っていただいたら、定額ではなくなり、結果的に7700円くらいの請求になりました。これはタクシーさんがビジネスライクということで、問題ということではないのですが、ホテルさんがとても温かな感じだったのと対照的で、最後にちょっと寂しい思いになりました。情報提供まで。)
宿泊施設からの返信
過日は数あるお宿の中から当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度の滞在にご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なるご指摘頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関するご意見ですが、外気を取り入れる構造となっている為致し方ない部分はございますが、何か対策を講じたいと思います。
次回お越し頂けます際には更なるご満足をお届けできますよう、
スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。