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monksealさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/05/10

国際ホテル宇部
宿泊施設:  国際ホテル宇部
monksealさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/05/06
部屋 : 別館ツイン(禁煙)(ツイン)(24.1平米)
宿泊プラン: 早期予約14
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
初めての利用でした。別館は改装されているのか部屋もユニットバスもきれいで広めで使いやすかった。立地も渡辺翁記念会館の目の前で宇部新川の繁華街までも徒歩5分位。プラス千円で利用できる朝食ブッフェは種類も和洋とも十分な種類でコスパ良し。(コーヒーはテイクアウトができるといいな。)パンも美味しかったです。山口宇部空港も車で近いのでまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また併せてご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
客室、朝食につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同たいへんうれしく思います。
コーヒーのテイクアウトについてのご意見をいただき、ありがとうございます。早速担当の部署に伝え検討させていただければと思います。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。
投稿日: 2019/02/05

ホテルメトロポリタン仙台
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン仙台
monksealさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/03
部屋 : デラックスダブルルーム【禁煙】(バス・トイレ独立)(ダブル)(27.5平米)
宿泊プラン: 【日・月曜日がお得】朝食付き!サンデーマンデースペシャルプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
いつもイーストに泊まるのですが、お得なプランがあったので利用してみました。
口コミだとバストイレが古くて狭いとの声がありましたが、バストイレ別&改装されていて気になりませんでした。洗面台はもう少し広い方が使いやすいですね。
朝食(和食)は評判通りすばらしかったです。特に玄米が選べるのはポイント高いです。
フロントの方の対応も良かったです。
また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人
投稿日: 2018/11/19

JRクレメントイン高松
宿泊施設:  JRクレメントイン高松
monksealさんの総合点数: 4.20
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/11/16
部屋 : アッパーコーナーツインルーム/禁煙(ツイン)(31.8平米)
宿泊プラン: 【素泊り】ベストフレキシブルプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
クレメント高松の隣に新しくできたビジネスホテルですが、設備が新しくてきれいなのはもちろんのこと、女性3名利用だったので大浴場があって助かりました。
フェリー、JR、琴電、バスすべてにおいて交通の便が良くみんな大満足でした。

デメリットとしては、三角の角部屋だったのですが、マッサージチェアの部分にソファベッドがあれば3名利用の際、部屋を広く使えるのではないか?という事と、宅配便利用者が多くて朝のフロントが混雑しているという事かな。

今回は朝食無しのプランでしたが、下のプロント利用で便利そうなので次回は食事付にしたいと思います。
宿泊施設からの返信
monkseal 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。


JRクレメントイン高松 林本
投稿日: 2018/09/21

ホテルビスタ仙台
宿泊施設:  ホテルビスタ仙台
monksealさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/09/18
部屋 : 【禁煙】 部屋タイプホテルにお任せ(御指定はできません)
宿泊プラン: 【会員限定】会員様限定のスペシャルプラン!ポイント最大12倍!(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
出張で利用しました。部屋はツインのシングルユースにしていただいて快適でした。大浴場も広くてよかったです。また利用させていただきます。
投稿日: 2017/12/19

ホテルメトロポリタン仙台イースト
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン仙台イースト
monksealさんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/17
部屋 : 【禁煙】プレミアツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
ここのプレミアムツインは使いやすいのでよく利用させていただいてます。
今回、上のカテゴリーのお部屋が利用可能とのことで、追加料金でグランドデラックスルームにしていただきました。水回りの使いやすさはもちろん、お部屋のレイアウト自体が快適です。(洗面所のごみ箱はもう少し大きい方が使いやすいかな)また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室仕様に高いご評価を頂戴し嬉しく思います。
洗面所に関しましては貴重なご意見に感謝致します。今後のサービス向上に活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
投稿日: 2017/11/27

ホテルメトロポリタン仙台イースト
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン仙台イースト
monksealさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/11/24
部屋 : 【禁煙】プレミアツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
駅の上なので便利。部屋も新しくて機能的。バスルームがダブルボウルなのとトイレ独立で二人で使いやすい。小さなダイニングテーブルも便利。何度も使わせて頂いてます。
ただ、建物の造りなのか壁が薄いのか、他の部屋の物音が意外と聞こえます。(隣室のジャグジー音?)そこが唯一残念。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
物音に関しましては申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後のサービス向上に活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
投稿日: 2017/10/03

リッチモンドホテル青森
宿泊施設:  リッチモンドホテル青森
monksealさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/09/08
部屋 : ハリウッドツイン/禁煙(ツイン)(25.3~30.6平米)
宿泊プラン: 早目のご予約でお得な 早割7プラン【ご宿泊日の7日前まで】【室数限定】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 1.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めて利用しました。駅からは少し離れてますが下にコンビニもあり便利です。
お部屋は新しくて気持ちよく使えます。
エレベーターがなかなか来ないのといつも混んでいるのが難点ですが、青森に来たらまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

滞在中エレベーターでご不便をおかけして大変申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
しかしながら、お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 若松
投稿日: 2017/10/03

サフィールホテル稚内
宿泊施設:  サフィールホテル稚内
monksealさんの総合点数: 4.20
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/09/30
部屋 : デラックスツイン9階以上(禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大12%】【オータムセール】 ポイントアッププラン <食事なし>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
2回目の利用でした。
いつもお部屋の清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
アメニティも女性には助かるラインナップです。
前回宿泊時の記録が残っていたのか、同じ新聞が用意されていたのは嬉しかったです。
また稚内に行った際は利用させていただきます。
投稿日: 2017/10/03

ホテル日航関西空港
宿泊施設:  ホテル日航関西空港
monksealさんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2017/09/28
部屋 : 禁煙ビジネスクラス シングルルーム(シングル)(23平米)
宿泊プラン: 【素泊りシンプルステイ】空港直結で便利なシンプルステイ!【全客室Wi-Fi完備】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
数年ぶりにお世話になりました。
改装されたようで部屋のカテゴライズも新しくなっていたのですがあまり考えずにビジネスクラスを予約。
内装は以前より明るくて機能的に、バスルームも新しくてキレイ。非常に気持ちよく過ごせました。
冷蔵庫無料プランに美味しそうな和歌山みかんのジュースやお茶、ビールまで含まれていて感動。
アメニティもすごく気が利いていてとても助かりました。
ツインへのアップグレードも感謝しております。
次回もまたビジネスクラスを予約しようと思います。
宿泊施設からの返信
数年ぶりに、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
ご利用くださいましたビジネスクラスでは、スキンケアセットやフェイスマスク、ヘアバンド、入浴剤など女性に喜ばれるアイテムをご用意しており、ミニバーにおきましても、コンビニでは手に入らない原料や産地にこだわったアイテムをご用意しております。お気に召していただけ大変光栄に存じます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。