フィットネス施設
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のうしんさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/09/29

旬彩の宿 緑水亭
宿泊施設:  旬彩の宿 緑水亭
のうしんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/27
部屋 : 【笹の音】別邸露天風呂付離れ(和洋室)(67平米)
宿泊プラン: 【海の幸プラン】風爽空澄・夏の房総温泉旅!新鮮な海鮮を愉しむ贅沢な休日【伊勢海老・鮑・さざえ】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室は二人には広く、洗面台のコップの数からすると5人は泊まれるようです。確かに、ツインのベッドに加え、和室に3人は泊まれると思います。クローゼットも2つありました。リビングルームにはソファ・マッサージチェア・一人がけの椅子などがあり、(ベッドルームのテレビはDVDを観ることはできませんが)リビングルームのテレビではDVDを観ることができます(様々な映画のDVDの貸し出しがあります)。コーヒー・紅茶は(ネスプレッソのような)マシーンで、そしてウォーターサーバーで水・お湯が出ます。洗顔・化粧水・乳液などなど男性用と女性用が具備されているので、よほど「自分のお気に入りでないと...」という人以外はそれらの持参は不要です。ベッドは硬過ぎず柔らか過ぎず、グッスリ眠れました。
施設・設備は、緊急事態宣言下であることが災いして大浴場の近くにある休憩所でのビールサーバーは使用禁止になっていましたが、池を眺めながら新聞を読んだり、一汗流した人はスポーツドリンクを飲んだり、ゆったりした明るいスペースで寛げます。
接客・サービスは気さくなスタッフが(物理的にも心情的にも)適度な距離感を保って接してくれます。夕食時、茶器類の片づけやゴミ捨てにスタッフが入室するので驚かれないように(前回は、その案内を右から左に聞き流していたのでビックリしてしまいましたが)。
食事は申し分ありません。地産地消というのでしょうか、千葉県の様々な食材、色彩鮮やか、素材の味を大事にしたやや薄味で申し分なし、伊勢エビ・アワビ・サザエなどもどのように調理されても美味しくいただくことができました。緊急事態宣言下ではありましたが、夕食でアルコールは可能でした。なお、朝食も夕食と同様様々な点で満足ですが、ボリュームがあり、(私は全て奇麗に食べて、連れが「お腹いっぱい」との分は私がいただきましたが)「こんなに奇麗に全て食べていただくお客様は少のうございます」とのことでした。
風雨が激しい時でも入浴できる利点で選択した半露天風呂付き客室でしたが(天候は晴れでしたが)、湯の質は肌に優しく、お湯は熱くも無くぬるくも無く丁度良い湯加減で、夕食前・夕食後・朝食前・朝食後に長時間浸かっても全くのぼせませんでした。不思議!今回は、大浴場は使用しませんでした。
以上より、一休み度は満点でした。
投稿日: 2021/08/27

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)
宿泊施設:  京急EXイン横浜駅東口(きた東口)
のうしんさんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/08/23
部屋 : 【禁煙】セミダブル1名利用(シングル)(11~12.5平米)
宿泊プラン: 10日間タイムセール スタンダード 素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
客室は清掃が行き届いており、アメニティは必要且つ充分。ベッドは硬くも柔らかくも無くちょうど良い感じ。部屋着を含めてアメニティの幾つかはフロントから持っていく必要があった。
接客・サービスに問題はない。
お風呂は一人には充分な広さ。尚、ドライヤーは室内にあるが、バスルームにコンセントは無かった(見つけられなかった)。
施設・設備に問題は無かった。
京浜急行横浜駅からも近く、コストパフォーマンスは良好であった。線路から道路一本の所に立地しているが、泊まった階にもよるかもしれないが電車の音はさほど気にならなかった。
一休み度は満点であった。
宿泊施設からの返信
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは2階フロントにアメニティーコーナーを設けており、ご自由にお取りいただくようになっております。コーヒーメーカーも設置しており多くのお客様よりご好評いただいております。
ドライヤーに関しまして、バスルームにコンセントはございませんのでお部屋でご使用いただくようになります。わかりにくく申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進してまいりますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント
投稿日: 2021/08/09

ホテルアソシア新横浜
宿泊施設:  ホテルアソシア新横浜
のうしんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/07
部屋 : スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(31.5平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室は角部屋だったこともあり、明るく広く、一面ガラス張りの窓からは新横浜の駅前が一望できる。アメニティは必要かつ十分。ダブルベッドの硬さも硬過ぎず柔らか過ぎず、2種類の枕も首に負担がかかることがなく、良眠できた。
施設・設備はラウンジを利用した。こちらも新横浜の駅前が一望できる場所と、ラウンジ内を行き来する人を避けて落ち着いて寛げる場所と、で湯茶類を摂りながら旅のプランを練ることができる。新横浜の駅前が一望できる場所には電源プラグがあり、自室で寛ぐパートナーを邪魔することなく仕事をすることもできる。駐車場は機械式駐車場で満車になるとしたら新型コロナウィルス感染症が蔓延する前の連休ぐらいで、今は皆無だろう。深夜を除く時間での中途の出庫も可能である。
接客・サービスは問題なく、チェックイン時に間違った情報を提供されても自室にたどり着いたと同時に訂正の電話が入った。
食事は、以前はラウンジだったと思うが、新型コロナウィルス感染症の最中である昨今、フロンと反対側のロイヤルホストでの朝食となった。和定食・洋定食のいずれかが選択でき、卵料理も4種類から選べる。3種類のバゲットはどれも美味しく、お代わりをしてしまった。夕食はフロントのフロアーも一つ下のフロアーもレストラン街なので、なんら困ることは無い。勿論、駅直結なので駅から歩いて5分圏内には飲食店は数多数。
湯船はシャワーブースとは別では無いものの、大人一人がゆっくる漬かることができる広さであった。バブルタイプの入浴剤の香りは華やかな雰囲気にさせ、シャンプー・リンス・コンディショナーは緑茶の香りで落ち着く。
電車でもバスでも車でも交通の便がよく、食に困らず、駅直結で駅ビルの様々なショップで割引も効き、コストパフォーマンスは良好と思われた。
一休み度は満点。
宿泊施設からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2021/06/28

リーガロイヤルホテル京都
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル京都
のうしんさんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/06/24
部屋 : 8F 華小路フロア スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【直前割】お日にち限定シングルユースプラン ※朝食付※
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室は一人には充分な広さ、アメニティはデカフェのポーションの取扱はないもののネスプレッソマシーンも具備され、窓にふすまを併設しているため落ち着いた雰囲気が醸し出されていた。
バスルームはコンパクトにまとめられており、備品も揃っている。バスルームの扉の縁が多少ペンキが剥れていたが、清掃は十二分に行き届いている(勿論翌日も)。
食事は朝食を摂ったが、感染管理も徹底しており、(「肉はソーセージかベーコンのみ」という宿泊施設もあるが)総菜が豊富で京を感じさせる食材もあった。
接客・サービスは最低限の接客は守られていた。(外資系であるため?)さっぱりした接客で、こちらが求めれば快く対応してくれる。逆に、朝食券を持ってさまよって(下記の如く)閉鎖されている施設側に歩いて行っても声をかけられることはないので、また施設案内図も乏しいため、方向音痴の私は朝食会場に辿り着くのに迷子になってしまった。
施設・設備は(感染対策を講じてあるとのことにて利用可能を標榜している宿泊施設もあるが)COVID-19対策のためいずれも閉鎖されて利用できなかったが、その代用としてのダイアモンド会員特典は体得できなかった。
一休み度は、寝る・食べることを目的とした宿泊であったことより満点とした。
宿泊施設からの返信
のうしん 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

また、館内の案内図の情報不足に関して、
ご迷惑をおかけしております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるよう参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人
投稿日: 2021/06/20

玄 箱根強羅
宿泊施設:  玄 箱根強羅
のうしんさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/18
部屋 : 【吟・傳・侖】大文字側・露天風呂付和洋室(プレミアムタイプ)(和洋室)(85平米)
宿泊プラン: 【Again】ポイント最大10倍!露天風呂付絶景デッキとお部屋食 玄箱根強羅スペシャルオファー
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
現在、客室は最上階の5階の数室のみ改装済みで、他の部屋や他の階は改装中。
客室に入った途端、箱根連山が目に入ってくる全面ガラス張り。窓際の座イスに座る、和の座イスに座る、数人が座れるソファーに座る、どこでも眺望は良好。ベッドルーム・バスルームとリビングとの間にある間仕切りを移動すればリビングは隔絶した空間になり、朝食を部屋食にした場合も寝室や洗い場のことは気にならない。とにかく開放的で明るい。「部屋の中を覗かれやしないか」と御心配の趣の方は、ベランダのガラス製の柵にあるブラインドを使用すれば気にならない。アメニティは充実。洗顔その他一式全て「ミキモト」。飲料も冷蔵庫内に各種用意されており、勿論ネスプレッソマシーンも具備。ベッドは硬過ぎず柔らか過ぎず良眠可能。
シャワーブースはレインシャワーも具備。シャワーブースからも露天風呂からも箱根連山を見ることができるが、入浴姿を見られることは先に述べたように心配ない。湯はかすかに硫黄の香りがするものの、肌にはとても優しい。ここで二点。極めて残念だったのは、シャワーブースの排水の悪さ。改装したてで最上階であるにも拘らず、シャワーを浴びた後、必ずシャワーブースの床は(幸い部屋側に流れることはないが)数分間プールしてしまう。これは何とかしないと、同階の他の部屋は勿論、下階はより一層心配だ。次に残念だったのは湯音が高い時の水の注入だが、いわゆる安宿の大浴場にあるようなワンプッシュで少量の水しか出ないシステム。確かに水が「出っ放し」になって冷たくなったりエコでなかったりということを回避するためには必要なシステムと思うが、果たしてこの価格帯に宿泊する人が不注意やエコに無関心ということがあるだろうか。
食事は夕食・朝食とも、食材・味・色彩・量の何れも文句なし。
接客・サービスにおいては、女性スタッフは若干不慣れなのか、早口であったり目を合わせず一方的に話したりというスタッフが散見された。しかし、失礼は全くない。今後、月日が経つほど慣れてくるであろうことに期待したい。
大浴場は感染対策のための改装中のため閉鎖。ロビーは開放的。エレベータまでの階段は車イス対応済み。
卑近な話となってしまうが、価格を考慮すると、客室と料理の素晴らしさは他の追従を許さないが、シャワーブースが残念であったことが大きく足を引っ張り、一休み度は4とした。
宿泊施設からの返信
のうしん 様

この度は数ある箱根強羅地区、また開業したばかりの玄 箱根強羅を見つけ、ご利用いただきありがとうございます。
ただ、折角ご利用いただきましたのに施設面でご不便をお掛けしてまことに申し訳ございませんでした。
シャワーブースの排水については改善に向け、施設担当者とも対処をいたしてまいります。もう一点ご指摘いただいたプッシュカランについては、ご指摘をどうり自然に優しくの観点から吐水時間の制限機能を持った機材を採用させていただいております。また水量の少ないかった点はシャワー圧力不足の問題と関連といたしており、現在は改修、改善をいたしております。
その他、過分なご評価を頂いてもおり、従業員一同心より感謝いたしていります。
また、箱根強羅方面に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

玄 箱根強羅 総支配人
投稿日: 2021/05/29

箱根・強羅 佳ら久
宿泊施設:  箱根・強羅 佳ら久
のうしんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/21
部屋 : 東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)(和洋室)(44.4~49.4平米)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】特別料金+最大5%OFF!ポイント最大7倍!“佳ら久”グリルレストランプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室は明るい雰囲気。特にベッドは寝心地が良く、ぐっすり安眠できた。アメニティーは充足しており、飲料も各種用意されており、情報検索はタブレト端末で、映画も幅広いジャンルに対応していた。
シャワールームは落ち着いた雰囲気。客室露天風呂はゲストラウンジのフロアだったこともあって眼前に庭木があるものの、その先に見える自然に癒される。貸切風呂の「檜の間」を利用することができたが、(櫛こそ無かったものの)アメニティーは充足(のちに櫛はスタッフに連絡して持ってきてもらった)。何しろ広い檜の湯船。六人入ってもソーシャルディスタンスが保たれるであろう広さ、室内は檜の香りで満たされ、前面一面のガラス扉を開けると、ただならぬ開放感が得られた。こちらのプライバシーを配慮して山々を見ることはできないが、大家族で利用しても全く窮屈さを感じないことであろう。湯上がりには冷蔵庫内に様々な飲料が用意されていた。温泉の質は肌がツルッとした感じになるが、皮膚への刺激は無い。
夕食は鉄板焼き。地の物をふんだんに使い、彩も良く、デザートはフランベをするパフォーマンス。朝食は個室にて、水が流れるテラスを眺めながらの和食膳。茶碗のご飯がなくなりそうなタイミングでおかわりをいただいた。
接客は、フロントに数多くのスタッフがおり、貸切露天風呂への案内や食事処への案内をその場所まで案内してくれたり、食事処やゲストラウンジのスタッフは気配りが行き届いていたり、と申し分無かった。何しろ、フロントから部屋まで、部屋から食事処や貸切露天風呂まで、の道のりが迷路のように入り組んでいるため、フロントスタッフがいなければ迷子になっていたであろう。
クラブラウンジはアルコールを含めて様々な飲料が用意。軽食もあり、目移りしてしまって全種類を制覇しようと食べすぎると夕食が入らなくなるので注意が必要(そんな人はいないか…)。
一休み度は満点。
宿泊施設からの返信
この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。佳ら久でのご滞在をご満足していただけたご様子が伺え大変光栄に存じます。
当館での過ごし方につきまして、まるで一つの物語のように想像がふくらむ書き方で綴って下さりましたこと、感謝申し上げます。ありがたく拝読させていただきました。

客室は、また違ったタイプのお部屋をお選びいただきましても、それぞれの設え、景観をお楽しみいただけますし、貸切風呂につきましてはこの度ご利用いただいた「檜の湯」の他にも、強羅の岩をふんだんに使い、黒やグレーのシックな色合いでまとめた「岩の湯」や、リラクゼーション効果の高いマイクロバブルの白いベールが、まるでシルクのように身体全体を包み込む「シルクの湯」もお勧めでございます。ご機会がございましたら是非お試し下さいませ。

鉄板焼きのお料理につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
お食事は季節ごと異なるメニューをご用意しております。
そのメニューに、季節によって変化する箱根・強羅の香り、木々の色変わりなどが良いアクセントとなり、きっとまた更にお食事を楽しんでいただける事と存じます。

次回ご利用頂ける事がございました際は、お客様の一休みをまた更に格別に出来ますようスタッフ一同尽力して参ります。
また新しい季節にお会い出来ることを楽しみにしております。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ゲストリレーション課 河野
投稿日: 2021/05/01

オークウッドスイーツ横浜
宿泊施設:  オークウッドスイーツ横浜
のうしんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/29
部屋 : スタジオデラックス シティビュー キング(ダブル)(35~42平米)
宿泊プラン: 【最大12時間ステイ】8時IN-20時OUT!全室46階以上バルコニー付~横浜市内一望!日帰りプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
客室は綺麗で清掃は勿論消毒も行き届いており、ここまで徹底した清掃・消毒となると長期滞在の場合はどのような清掃・消毒が為されるのか気になった。アメニティは必要且つ充分で、長期滞在の場合はどの程度の補充が為されるのかが気になった。眺望は最高で、桜木町駅駅周辺は勿論、日本丸、ランドマークタワー・インターコンチネンタルホテル、東京湾等が一望できる。ベッドは硬過ぎず柔か過ぎず、横になったら3分とかからず眠れる丁度良い硬さであった。
バスルームは一人で入浴する分には充分な広さで、浴室床が滑らないようにゴムマットが敷き詰められていた。ゴムマットと実際の床との構造が如何になっているかは不明であるが、ゴムマットの足触りは良好であった。
接客・サービスは駐車場の係員も含めて親切・丁寧で申し分なかった。
施設・設備に於いては、長期滞在を念頭においている造り故、キッチンには鍋・包丁・スプーン・フォーク・皿・計量カップ等々、食材のみを購入してくれば事足りる備品の品揃え。勿論、ドラム式洗濯機も具備されている。にも拘らず、全くの狭さを感じさせない。勿論階下には、コーヒーショップやレストランなどもあり、徒歩数分で横浜市役所もあり、更に五分ほど歩けば桜木町駅。
この時代、経済的に余裕のある人々は、このような所で長期滞在して仕事をこなしているであろうと想像された。
12時間近い日中の滞在であったが、経済的に余裕があればセカンドハウスとして利用したいほどで、一休み度は満点であった。
投稿日: 2021/04/02

浅草ビューホテル
宿泊施設:  浅草ビューホテル
のうしんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/03/31
部屋 : 禁煙スタンダードダブル スカイツリービュー(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン: 【33%OFF!タイムセール】【朝食付】VIEW STAY ビューステイ
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
エントランスは落ち着いた雰囲気。絨毯・壁・天井は扇を基調とした模様で彩られている。これらが相俟って、暗過ぎず明る過ぎず、絶妙なバランスが保たれている。
客室は清潔感が漂っていて、何より眺望が素晴らしい!一人だったのでダブルをお願いしたのですが、客室に余裕があり、広めのツインの部屋だったのだが、バルコニーを彷彿とさせるような出窓のようなスペースに、ガラステーブルと椅子が並んで2つ、東京タワー・東京スカイツリー・浅草寺などなどが一望できるようになっている。ガラステーブルにはどの建物がなんという名称かわかるようなマップが貼られているので、東京に疎い人でも安心だ(私もその一人で浅草を訪れたのは始めて)。もう、これだけで日がな一日過ごせるのではないだろうか。アメニティはさりげない程度。
バスルーム、白を基調として明るくシミひとつなく、広々としている。バスタブは脚を伸ばして寛げる。
朝食、洋食のセットメニューを頼んだが、食材も味も彩りも申し分なし。オムレツもふわとろ。眺望も客室同様東京を見渡せ(客室同様視界を遮る建物が何もない)最高。あ〜、もっとゆっくり朝食を摂りたかった!仕事で来るべきではなかった...。
接客・サービスは申し分なし。フロントスタッフ、マンダリンやセントレジストなどよりも聞き取りやすい丁寧な受け答え。朝食会場のスタッフも気の利くスタッフばかり。調理師の方々も明るい。
朝食付き・駐車場代込み・レイトチェックアウトなどなどのダイアモンド会員の特典を考えての価格、コストパフォーマンスが良過ぎ!スタッフに充分な給与が渡っているのか心配になってしまうほど。駐車場には高級外車が半数以上を占めていた(私は国産車...)。
一休み度は満点。浅草に泊まるなら、浅草ビューホテルに決まり!他のホテルを選ぶ人の気が知れない。
投稿日: 2021/04/01

リッチモンドホテル東京武蔵野
宿泊施設:  リッチモンドホテル東京武蔵野
のうしんさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/03/24
部屋 : シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン: ビュッフェスタイル ご朝食付きプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
客室は清潔、アメニティは必要最小限具備していました。ベッドはさすがシモンズ製、グッスリ眠れました。
バスルームはビジネスホテルで良く見かけるユニットバスタイプです。
お食事は、フロンと隣にある「シズラー」です。感染対策上2番目の皿から使用するという手法、アメリカ方式なのでしょうか。食事内容は他のビジネスホテルと大きな差はありません。
接客・サービスは問題ありません。
不可が無いビジネスホテルでしたが、グッスリ眠れたので一休み度は4点としました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
次回ご利用頂く際も快適におすごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

支配人田中 フロント岡田
投稿日: 2021/03/13

都ホテル 博多
宿泊施設:  都ホテル 博多
のうしんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/10
部屋 : デラックスキングダブル<禁煙>(ダブル)(35.5~36.1平米)
宿泊プラン: 再登場【10日間タイムセール】最低25%OFF+ポイント最大5倍!天然温泉・スパ利用無料(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室は無理をお願いして?デラックスルームから角部屋ならではの二面の大きな窓面を設けたラグジュアリールームにアップグレードしていただいたので、一面は隣りのビルに面していたものの、明るく解放感があった。ベッドは硬くも柔らかくもなく丁度良い感じで、グッスリ眠ることができた。アメニティも充実!クローゼットも広く、上の棚の清掃もしっかり行き届いていた。
バスルームは広く、日本人のためと言っても良い、洗面器と椅子とが具備されていた。シャワーヘッドの角度を調整するのに少々難儀だったが、湯船も十二分に広く、寛げた。
食事は朝食のみであったが、洋食は個人的にはサラダも含めて少なめであったため幾度かお代わりをしてしまったが、和食は充分量で、彩り良く復職の種類も豊富であった。
接客・サービスに大きな問題は無く、慣れていないであろうスタッフや繁忙時間以外は適切な対応であった。チェックイン時にアップグレードの我がままも真摯に対応してもらえた(迷惑だったか?)。朝食時はスタッフ数が充実していたため、ストレスは感じなかった。
施設・設備としてスパを利用した。と言ってもスパ自体に行くのは少々気が引けたので、スパに付属している「内湯」を利用した。キーカードをエレベーターのセンサーにかざすと、自分の階以外の客室には向えない設定になっており、それ故、自室からスパ専用エレベーターにガウンと室内スリッパで移動可能なのだが、勇気がいる。ガウンは備え付けの物はミニスカートレベルに短かったため、丈の長いガウン(と言っても膝上)をルームサービスにお願いした。内湯は脱衣場も浴場も充分な広さが確保されていたが、たまたま混雑していたのか(と言っても5〜6名)、ロッカーが隣同士となってしまい、少々「この時期」故に不安は拭えなかった。内湯の清掃時間は内湯が使用できない時間に行うものと思っていたが、内湯を利用していても清掃スタッフが入って清掃作業をしている点では感染に対する不安はなかった。
ホテルが地下で繋がっている訳ではないので雨天時に少々困ることはあるかも知れないが、駅から近いので、さほど問題にならないであろう。
一休み度は満点です。
宿泊施設からの返信
この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ホテルへのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
ご意見いただきましたロッカーの件につきましては、早急に関係部署に共有しまして、お客様に安心してお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

私ども都ホテル 博多は福岡市営地下鉄空港線【博多駅】東7番出口と直結していますので、雨天時には東7番出口よりご来館いただけますと非常に便利でございます。
ぜひご利用くださいませ。

これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、またご機会がございましたらぜひ都ホテル 博多をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

都ホテル 博多
客室支配人