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くんくん105さんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/01/31

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
宿泊施設:  八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
くんくん105さんの総合点数: 1.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/01/28
部屋 : 【別邸山の音】広々和洋室(居間+寝室+四季眺望テラス)※禁煙(和洋室)(50~58平米)
宿泊プラン: 【新春セール】ポイント最大10倍!期間限定特別プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 1.00  
お食事 2.00   満足度 1.00  
クチコミ
2度目でしたが、1度目の感動もなく、初めてのご来館ですかと聞かれてがっかりしました。顧客管理何もできていなく残念です。荷物も嫌いや運んでくれてありがとう!雨に濡れて大切なカバんが濡れていました。頼まなければよかったと後悔しました。部屋の説明もなく、アメニティーがわかりませんでした。コタツも電気入ってないし、エアコンもついてない、二人で凍えるかと思いました。迎える体制になっていません。部屋の清掃は適当、ベランダに前かその前の客のタバコが落ちてる。玄関のドアは建付けが悪くなかなか閉まらない……残念な気持ちになりました。
投稿日: 2019/10/06

銀水荘 兆楽
宿泊施設:  銀水荘 兆楽
くんくん105さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/10/03
部屋 : 2間続きのスイートルーム(70~90平米)【定員9名様】(和室)(80~90平米)
宿泊プラン: 【直前割】部屋食で1泊2食付き~スペシャルP「現金お支払限定」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
期待以上に素晴らしかったです。
特に露天風呂は、変わりやすい山の天気を楽しみながら、のんびりつかれて癒やされました。食事は食べきれないほどの品数でどれも美味しかったです。行かれる方は、はじめに出される献立をよくみてください。なんだろう?って思わされる物もあります(笑)
サービスもとても良かったです。特に送迎サービスを4度もお願いしましたが、笑顔で対応頂けて助かりました。ありがとうございました。
投稿日: 2019/05/05

都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)
宿泊施設:  都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)
くんくん105さんの総合点数: 2.80
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/05/02
部屋 : ツイン【禁煙】(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】11:00チェックアウト付!特別価格!(素泊)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
可もなく不可もなく、普通のビジネスホテルです。ツインの部屋は広めでした。駐車場が無料なのはとても助かりました。
投稿日: 2019/04/28

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
宿泊施設:  八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
くんくん105さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/26
部屋 : 【源泉かけ流し露天付44平米】古民家風客室~離れ竹ぶえ/禁煙(和室)(44平米)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】特別料金!きらの里1番人気の「源泉かけ流し露天風呂付客室」へグレードアップ!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
従業員の方に何処ですれ違っても、必ず挨拶があり、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。また、風呂場で転んで怪我をしてしまったのですが、その後の対応も良く助かりました。ありがとうございました。
食事は、ちょうどよい量でゆっくりいただけました。部屋は薄暗い古民家風なので静かに過ごせたのですが、今回の部屋が2階だったので、灯り取りの天窓が明るすぎて、寝る際に目に入って寝づらいです。カバーが出来るようにして欲しいです。全般的に満足の行く宿でした。また遊びに来たいと思います。
宿泊施設からの返信
くんくん105様
この度は、杜の湯『きらの里』へご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂いた様で、村人一同も大変嬉しく
存じます。ご質問の部屋に関しましては何分ともハード面の
ご対応となりますので、即対応とはいきませんが、竹笛2階立て
のお部屋は、1階部分のお部屋は全部で6部屋ございますので
ご要望がございますれば1階部屋に為さると宜しいかと思います。
1階部分は、部屋の間取りは変わりませんが、天井部分が吹き出しではございませんので、お客様のご要望に添えると存じます。
次回は是非、こちらの階層をオススメ致します。
この所、夜が寒い日もございます。ご自愛下さいませ。
又、お会い出来るのを楽しみにしております。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 宿泊マネージャー 渡部
投稿日: 2019/03/23

THE KEY HIGHLAND NASU
宿泊施設:  THE KEY HIGHLAND NASU
くんくん105さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/21
部屋 : スイート type A (露天風呂付)
宿泊プラン: 新設客室で高原リゾートを満喫 【露天風呂付モニタープラン】 オープン1周年記念
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
着いて直ぐから、好きな飲み物を呑める。ノンベイの人には最高のホテルです。
プールは少し小さいですが、寒い時期でも暖かくて入ることができます。
お風呂も少し小さいですが、ゆっくりつかれますが、
少しお金を出してでも、部屋に露天風呂が付いたタイプをおすすめします。
食事は次から次に出てくるので食べ過ぎてしまいます。
部屋はリニューアルしたばかりで、とても綺麗でした。
また行きたいホテルになりました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、ブッフェでのお食事やお飲み物をご堪能頂けたようで嬉しく思います。これからもより良いホテル作りの為、スタッフ一同精進してまいります。是非機会がございましたら那須高原へとお越しいただければ幸いでございます。貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。
投稿日: 2019/01/03

成田東武ホテルエアポート
宿泊施設:  成田東武ホテルエアポート
くんくん105さんの総合点数: 2.83
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2018/12/31
部屋 : New!正ベッド4台!32平米のハリウッドフォース/禁煙(フォース)(32平米)
宿泊プラン: ファミリー&グループにぴったりなお部屋登場!担当一押し「新・ハリウッドルーム」プラン【朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 2.00   満足度 3.00  
クチコミ
年末の忙しい時期の宿泊でしたので、あまり良いサービスを受けられなかった気がします。少し期待していた夕食のバイキングも値段の割には質素で食べ飽きてしまう内容なのが、とても残念でした。朝食もビジネスホテルって考えたら普通なのかも知れませんが、それにしては高い気がします。
投稿日: 2018/09/22

常磐ホテル
宿泊施設:  常磐ホテル
くんくん105さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/09/20
部屋 : 露天風呂付き離れ和室 お部屋の指定無し(夕食お部屋食)(和室)
宿泊プラン: 【セレクションセール】【源泉かけ流し露天風呂付き客室】最上級ランク特別会席を部屋食にて
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
古い宿ですがとても綺麗にしてあり、過ごしやすかったです。ホテルの外のお迎えからとても素晴らしかったです。また、ゆっくりしに行きたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
くんくん105様
この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子で、私共も幸せに思います。
永く引き継がれたおもてなしの心と、細やかな気配りを忘れることなく、今後も努力・改善を重ねて参りますので、よろしくお願い致します。
ぜひ、くんくん105様の再度のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀