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kuri.kuriさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/01/19

名古屋JRゲートタワーホテル
宿泊施設:  名古屋JRゲートタワーホテル
kuri.kuriさんの総合点数: 4.17
利用人数: 6名(3室) 宿泊日: 2020/01/12
部屋 : スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
綺麗で快適なホテルです。もう少しフロントの対応が良かったら。宿泊予定の親戚の子どもが夜遅くに来ました。お年玉をあげようとしたら持合わせが有りませんでした。フロントに電話して、フロント階のコンビニにATMありますかと聞いたらありませんとの返事。ネットで調べたらコンビニの裏にATMありました。自分だったら、コンビニには有りませんがコンビニの裏にありますと言ったでしょう。自分もサービス業の様な仕事だから
宿泊施設からの返信
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応に至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
今後は、更にスタッフひとりひとりの意識を向上させ、
お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
甚だ勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら、
名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
投稿日: 2019/12/29

望洋楼
宿泊施設:  望洋楼
kuri.kuriさんの総合点数: 3.33
利用人数: 5名(1室) 宿泊日: 2019/11/03
部屋 : 特別室まつかぜ
宿泊プラン: 【日本海の海の幸厳選】口福(こうふく)コース・お部屋食
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
2年ほど前の梅雨シーズンに宿泊で2度目の宿泊です。以前の宿泊は夕食、朝食共に感動でしたが今回の朝食は温かい料理が少なく料理もいまいち感動が全く有りません。蟹シーズであればまた朝食も違うと思いますが、以前の様に工夫が欲しいです。部屋の温泉露天風呂は最高ですが、部屋のトイレのニオイが少し気になりました。蟹シーズ以外でも相当高額な料金ですので、費用を考えるとと3度目はどうかなという感じです。
投稿日: 2019/12/29

スカイニセコ
宿泊施設:  スカイニセコ
kuri.kuriさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/10/12
部屋 : ホテルルーム(ダブル・キッチン無)※眺望指定なし(ダブル)(25平米)
宿泊プラン: 【室料最大35%オフ】夏のニセコをお得に堪能!夕食は居酒屋コース「傘雲」<2食付>眺望指定なし
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
新しいので当然綺麗です。浴室にも床暖房付きで感激しました。従業の接客はいまいち。食事はそれなりですが、スキー場のレストランと考えれば良いと思います。
宿泊施設からの返信
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと嬉しく存じます。
しかしながら、サービス面におかれましては十分に行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。今後も皆様のご期待に沿えることのできるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
kuri.kuri様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿日: 2019/12/29

名古屋プリンスホテル スカイタワー
宿泊施設:  名古屋プリンスホテル スカイタワー
kuri.kuriさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/12/19
部屋 : 【32階以上】スカイツインルーム(定員2名)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 【ポイント最大10倍】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
久しぶりのプリンスです。既に以前から名古屋に進出している外資系ホテルのHやMより新しく、さすが日系と感じてしまうのが浴槽が大きい点です。その綺麗だった浴室にも、ちらほらカビが。ダイヤモンドの特典も下がった感があり残念。
宿泊施設からの返信
名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。常に清潔な環境でお客さまをお迎えできますよう、改善を図る所存でございます。
今後ともプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
投稿日: 2019/09/29

クインテッサホテル大阪ベイ
宿泊施設:  クインテッサホテル大阪ベイ
kuri.kuriさんの総合点数: 4.17
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/09/27
部屋 : スタンダードツイン フォー ファミリー(フォース)(42平米)
宿泊プラン: 【大阪タイムセール】ポイント最大20倍!42平米以上のお部屋でゆったり /80種類の朝食ブッフェ
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
子どもの用事で家族と宿泊です。フロントやホテルの廊下は質素というかまあという感じです。
部屋は広くとても快適です。隣のホテルも検討しましたが、日中はホテルに居ない小生たちは最適です。朝食も良かったです。
ホテルライフを楽しみたい方は、隣りのホテルをどうぞ。
投稿日: 2019/02/24

名古屋プリンスホテル スカイタワー
宿泊施設:  名古屋プリンスホテル スカイタワー
kuri.kuriさんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/22
部屋 : 全客室 地上140メートル32階以上 お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】【全部屋より電車が見える!】お部屋おまかせ!【ポイント最大11倍】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
時々利用させて頂いています。快適で気に入っています。オープンして一年以上経ったせいかトイレの上換気扇は埃がたまり気味。手も届きにくいので仕方が無い所ですが、折角綺麗なホテルなのでこのような所も、綺麗ですと嬉しいです。
宿泊施設からの返信
過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら客室の清掃状態が不十分であり、大変ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。館内を清潔に保ち、お客さまに快適にお過ごしいただくことは、重要なことであると理解しております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
再度、ご利用の機会を賜りますれば、快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
投稿日: 2019/02/17

ホテルトラスティ名古屋白川
宿泊施設:  ホテルトラスティ名古屋白川
kuri.kuriさんの総合点数: 2.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/15
部屋 : ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大20倍プレゼント! 一休会員様限定のお得なプランです ~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 1.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
お風呂に髪が落ちているし、お風呂の角が黒カビが多く何とかして欲しい。
投稿日: 2019/01/02

ホテルトラスティ名古屋白川
宿泊施設:  ホテルトラスティ名古屋白川
kuri.kuriさんの総合点数: 2.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/14
部屋 : デラックスダブルルーム(禁煙)(ダブル)(24.5平米)
宿泊プラン: 【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 1.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
リニューアルした当時は綺麗で良かったのですが、最近バスタブの排水が出来ない事に二度ほど遭遇。リニューアルしてまだそんなに年数が経っていないのに何故?建物そのものが古いからかもしれませんがメンテナンスしっかりとして欲しい。
バスタブの隅のカビも目立ってきています。
時々利用していますので清掃もしっかりして欲しい。
また宿泊するので宜しくお願いします。